信用担保有限公司统计工作经验交流_融资担保行业信息统计
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做好业务统计工作,提升企业管理水平
——ⅩⅩ市信用担保有限公司统计工作经验交流
ⅩⅩ年,面对国际国内经济形势急转直下、中小企业经营环境恶化、担保行业系统性风险凸现、公司注册资本放大倍数居高不下导致项目正常出保受到影响等不利因素,公司牢记政策性担保机构的使命,团结一心、奋力拼搏,截至12月17日,全年出保担保项目558个,额担保16.26亿元。公司成立6年多,累计为700多家中小企业提供融资担保近45亿元,目前在保余额16.99亿元,为注册资本的 11.3倍,受到各级政府、合作银行和广大客户的高度评价。省长助理邵国荷,市委常委、常务副市长张晓麟亲临公司调研,充分肯定公司工作;ⅩⅩ年8月,公司凭借优异的业绩,荣获2007年度市担保租赁工作先进单位一等奖;ⅩⅩ年11月,公司获得省、市财政用于增资的专项资金4200万元;近日,国家工信部中小企业司对我公司2007年的担保业务给予专项补贴140万元,补贴额位居全省第一。公司成立以来,坚持按担保业务流程及时如实进行业务统计,按月向合作银行、政府主管部门、股东报送汇总业务报表,及时、准确编制和报送中央、省、市政府年度考核和专项补贴所需的材料,受到有关各方的好评。在日前召开的全省信用担保工作会议上,笔者应邀就公司担保业务统计工作做专题经验介绍,获得与会人员的广泛认可。现不揣浅陋,全文刊出,请大家批评指正。
一、提高对统计工作重要性的认识
统计工作是一项具有法律严肃性的工作,《中华人民共和国统计法》明确要求,“有效地、科学地组织统计工作,保障统计资料的准确性和及时性,发挥统计在了解国情国力、指导国民经济和社会发展中的重要作用,促进社会主义现代化建设事业的顺利发展”。
我们认为,做好担保业务统计工作具有如下意义:
1、有助于公司领导及时、准确掌握决策所需的业务信息,让领导“省心”。
从业务接待受理情况,可以及时了解担保市场需求、需求结构、客户来源、客户结构及质量等方面的变化;
从申请担保客户数、客户申请担保额与公司实际批准客户数及批准金额,可以分析出公司业务策略与市场需求的差距,及时调整业务策略;
从公司批准担保与实际出保之间的差距,可以分析公司与合作银行在项目评审标准方面的差距,可以确定与合作银行沟通的方向,可以预测下月出保额;
从项目批准数、批准额、出保项目数、出保额等与上月、上年同期进行比较,分析公司业务增长情况。
从在保余额、在保项目保后监管的频率、关注项目和代偿项目的增减等,分析评估公司风险管理政策的适当性。
准确的决策来自准确、全面的信息,知己知彼,方能百战不殆。及时、准确提供上述担保业务全过程的统计信息,对公司领导准确决策,乃至企业在市场竞争中无疑具有十分重要的作用。
2、有助于打造担保机构诚实守信形象,消除信息不对称现象,让银行“放心”。
银行和担保机构的《合作协议》对担保机构的信息披露有明确要求,除股权变动、管理人员调整、代偿损失等重大事项应及时通报银行外,每月报送担保业务汇总表,明示在各家合作银行的担保额、在保余额,并根据银行要求及时打印在保项目清单,核对、补足保证金,既可以节省合作银行对担保机构信息收集的成本,也可以增强银行的合作信心。
3、有助于贯彻执行担保业务管理制度、严密担保业务流程,打造“流程担保”,让大家“齐心”。
担保业务统计如能做到业务环节中各种数据信息“应统尽统”,必将促进各项担保业务管理制度的贯彻落实,实现担保业务全过程“环环相扣”、严丝密逢,实现担保业务真正流程化。通过担保业务全过程的统计,将业务工作全部纳入监控之下。业务统计就像“一条线”,及时反映大家的工作过程和工作成果,可以把担保业务全过程“串”起来,把大家的心“聚拢”起来。
二、业务统计的主要做法
1、专人负责、分级统计。业务部门负责人负责本部门业务接待、立项、调查、批准、出保、保后监管直至解除全过程的业务统计,重点是项目出保前的业务统计;项目人员负责统计本人办理项目的业务统计,重点统计最高额贷款、银票业务台账;综合部负责全公司担保项目批准后的全过程业务统计,每月根据统计明细表编制业务汇总报
表。为确保业务统计的及时性、准确性、严肃性,减少统计环节、提高统计工作效率,公司多年来均由公司分管领导负责业务统计和报表汇总,确保在项目报批、出保审查、项目责任解除时点能及时准确统计。
2、注重证据,加强复核。公司要求负责业务统计的人员,在进行数据统录时,须依据书面证据,而不能凭空统计。具体来说,统录接待客户数据,须依据《客户接待记录表》;统录项目审批数据,须依据《担保项目处理表》、《担保项目审批表》;统录项目出保数据,须依据《担保项目出保审查表》;统录在保项目风险级别等,须依据《保后监管记录表》;统录担保项目解除数据,须依据合作银行出具的《担保责任解除函》。为确保每一项统计数据准确无误,公司在每月月初将上月业务统计明细表打印给业务部门,由每位业务员逐一核对,以核对后的明细表编制汇总报表,并作为公司员工月度考核的依据。统计人员应于每月结束后的5日内,汇总、打印分银行《担保业务月报表》,提供给公司各部门、公司领导、合作银行和主管部门。
3、领导牵头、分片包干,限时完成业务统计增项内容。ⅩⅩ年11月,接到省、市中小企业局转发工信部中小企业司的担保机构情况调查表及明细表后,我们发现,许多内容是公司业务统计表中没有的,如受保企业负责人、联系电话、企业从业人数、销售收入、资产合计、担保协议号、借款合同号,而通知要求的报表报送时间很紧。在此情况下,公司分管领导首先将业务明细表按项目经理进行排序、打印,实行“谁的孩子谁抱走”,要求每个项目经理加班加点,按通
知要求的内容,限时将自己名下的项目的内容补齐;综合部一名员工负责逐项复核;一名负责汇总、报表处理和电子报表上传;公司分管领导坐镇指挥、负责负责督办、跟踪工作进度和撰写情况汇报。经过努力,公司终于在通知规定的时间前完成了该项任务。由于报送及时、报表和报告规范,得到省、市中小企业局领导的赞许。为弥补业务统计漏项、提高今后报表编制和报送效率,公司又及时补充业务统计项目,将工作做在平时。
三、信息化建设初见成效,统计工作再上新台阶
担保业务统计工作看似无关紧要,实际非常重要。统计工作的质量和水平,不仅能反映担保机构的基础管理水平,而且会有力促进企业管理水平的提高,有力促进担保机构业务拓展和风险管理能力的提高。过去几年,我公司在业务统计工作上有了一些认识、取得了一点经验,但还远远不够。适应现代信息技术发展和企业管理提升的需要,我们目前的业务统计工作急需再上新台阶。为此,我公司与ⅩⅩ永信信息公司合作开发了《担保业务管理系统》,目前还在调试阶段。我们的设想是,通过信息化建设,业务统计争取实现远程、在线、实时,为公司担保业务的发展和风险管理水平的提高,夯实基础。