浅谈人力资源战略_战略人力资源
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浅谈人力资源战略
“百年大计,以人为本”。人是万物之精华,人是现代企业的第一资本,人才问题是企业兴衰成败的关键。一个企业,乃至于一个国家,一个民族的兴衰,无不与人才的选、育、用、留紧密相联。
当今市场的竞争,是核心竞争力的竞争,根本上就是核心人才的竞争。人是生产力中最活跃的因素,是企业的宝贵财富。因为 除了“人”这种资产外,所有的资产都是商品,竞争对手最终都能将那些资产弄到手。只有重视和珍惜“人”这种独特的资产,企业方能永葆生机,长盛不衰。
培养人才更要制造人才 俗话说:“挖人才不如培养人才,培养人才不如制造人才”,纵观国内外知名企业的成功之道,无不把人才培养与培养人才作为第一要务来抓。在这方面,松下电器、IBM、GE堪称业界楷模。IBM的创始人老沃森认为:“教育的目的和实质是为了造就人才„„‘培养优秀人才’是公司至高无上的使命。”为此,IBM长期坚持对职工进行终身教育,每年花在员工培训上的费用约7亿美元,而且不论是现职人员,还是即将退休或已离开公司的人员都有是公司进行终身教育的对象。终身教育活动渗透到第一个员工的一言一行之中,从而真正把公司方针灌输到员工心底。这一方面始终保持了员工的素质;另一方面公司声誉日以渊博,影响不断扩大,使IBM的“蓝色风暴”在世界各地不断掀起。
被誉为日本“经营之神”的松下幸之助认为:“培养人才是当务之急„„公司是制造人才的地方,兼而制造电器器具„„企业各方面的钱都可以省,唯独研究开发费及培训费绝不能省。”因此,日本顾客中流传着这样的评价:“别家公司输给松下电器,是输在人才培训上。”
而被誉为“全球第一CEO”的杰克.韦尔奇之所以能在短短20年时间里,使GE品牌价值达到4500亿美元,增长30多倍。其所仰仗的法宝同样是持之以恒的培训。“GE不仅是生产产品的,更是‘生产’人的。”
上述企业的成功经验表明:培训和学习是企业的主要源动力。一个企业最终的竞争优势在于一个企业的学习能力以及将其迅速转化行动的能力。只有通过有目的、有组织、有计划的培养企业每一位员工的学习和知识更新能力,提供给员必要的知识技能及其他方面素质培训和教育的机会,不断调整整个企业人才的知识结构,才能在不断“变化”的挑战中立于不败之地。
企业需要实施人才培训计划
人才是一种再生资源,更是一种战略能源。因此,人力资源部的使命就是成为“以人为本”,“总成本领先”战略使命的推动者与执行者,将人力资源作为“软资产”,“智慧资产”纳入公司的财务管理体系。像农民,像园丁一样选好种子,辛勤耕耘,经营好自己的人才“责任田”与“后花园”。因此,企业人才培训一定要有计划予以实施。
首先,企业招人、选人,从第一关就是把种子选对,按照公司的标准与要求,优化精选具有“耐干旱,耐瘠薄,耐盐碱”的“向日葵型”人才,把第一个纽扣扣准,招到合适的人,放到合适的岗位并加以培养。
企业也是一所大学,要做百年老店,就要成为一所培养人才、制造人才的学校。桃李满天下,基业长青,就必须将企业文化的基因注入到每个员工的血液中,像长青藤一样永远奋进,永葆青春。
其次,企业在人才培养和人力资源规划方面也要像园丁一样掌握人才栽培要点,适时播种、确保全苗、适度密植,及时除蘖、合理施肥、防治害虫。此外,在人才育苗期,拔节期和收获前都要及时而彻底地除掉各种“杂株”。在收割、捆扎、晾晒、运输、脱粒和贮藏过程中,都要严格防止混杂,以确保种子纯度不受任何影响。
如果一个人力资源管理者对企业未来没有清晰的规范和敏锐的洞察力,那么企业员工虽可能有所发展,但肯定不会按照他所规划的“美好蓝图”健康成长。只有用“为眼金睛”选到优良的种子,园丁才能从工作中获得价值。同样,企业管理者,在培养员工时,也要作整体考虑,当你的员工在工作中出现问题时,你要么医治他,对每个工作细节进行“修剪”,使他逐渐接近你心目中的理想外形;要么解雇他,但就是不能忽略他。同时作为一名管理者,你还要时时防止“病虫”,防止各种有害思想和不良风气对组织和个体的“侵袭”和“传染”,做好“防火墙”与“隔离带”,并加强与员工的沟通和交流。当然,当你决定雇用一名员工,特别是重要岗位的员工后,企业设立严格的试用工期,也是一个重新评价员工的好方法,苗圃里的园丁称这个步骤为“防止病虫害”。如果管理者发现自己在雇用员工上出现了错误,应该采取措施,而不要将时间浪费在自己的直觉上,为期待错误的自动化解寻找理由。如果不慎将品质恶劣的人安排到重要的职位上,企业为之花费的机会成本可能是一个天文数字。因此,管理者应当机立断铲除内部“害虫”以防患于未然。
企业应当建立人才培训机制
机制的建立,给员工搭建了一个公平竞争的“平台”。企业用人原则就是赛马,企业搭台,人才唱戏,机会均等,机会永远存在,关键看本人的表现。能否唱好戏、唱大戏,是唱主角、唱配角、还是跑龙套,定位要明确,角色不能错位。企业好比一个大草原,在这个广阔的天地里,谁能纵横驰骋,横刀跃马,关键在于练好内功,扎实马步。企业的用人原则要能者上,平者让,庸者下。认同感,与企业荣辱与共、同舟共济,忠诚、信用、正气、忘我、竖毅、理想、聪慧、执着、拥于奉献,自强不息的德才兼备的人才,才能成为企业的中流砥柱。
企业可以采用“扁平化管理”模式,采取“师徒制”方式来实现管理的扁平化。通过师带徒,结对子,新手和新员工都能很好地适应工作环境,工作也能很快上手,程序化和规范化。程序公的事情也能够得到高效的处理。师徒制形式的传授,不仅可以消除人与人之间的隔阂与戒备心理,也增加了大家庭的感觉,形成心往一处想,劲往一处使的局面。同时,扁平化管理也可以快速地培养一大批人才,而培养的人才都有能起到独当一面的作用,为企业快速扩张打下了良好的基础。
尊重知识,尊重人才,企业对人才保持永久的渴望,给予充分的发展空间,让适合的人在合适的位置。刘邦用人唯贤,因才录用,不求全责备,成就了汉代伟业。孔子云:“有大略者不问其短,有厚德者不非小疵”。尺有所短,寸有所长,千里马常有,伯乐也常有。人才的成长需要有一个良好的环境,需要有一套建全的培训机制。
工作目的不是以牺牲人性追求物质利益,而是通过工作达到物质和精神两个方面的满足,让劳动者感到自我价值的存在。企业应激励和推动每一个员工最大限度地发挥潜能,实现自我,成为强者,并营造一种开放式的团队环境来体现和尊重员工价值。