职责权限_部职责权限
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职
责
权
限
DFWY—Z1—A/0—5.11、目的：明确各级人员职责、权限，并在组织内得到沟通。
2、范围：适用于公司内与质量管理体系有关的最高管理层、职能管理部
门、执行层负责人员的职责、权限的规定。
3、职责和权限
3.1、最高管理者职责、权限
a、向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性。
b、确保质量方针的制定和持续的适宜性。
c、确保在组织的相关职能和层次上建立质量目标。
d、进行管理评审。
e、确保资源的获得。
f、以增强顾客满意为目的，确保顾客的要求得到确定并予以满足。
g、确保对质量管理体系进行策划，保持质量管理体系的完整性。
h、确保组织内的职责、权限得到规定和沟通。
i、确保在组织内建立适当的沟通过程，并确保对质量管理体系的有效性
进行沟通。
j、任命管理者代表。
k、企业生产经营中重大问题的决策。3.2生产副总职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责产品设计图的批准。
c、确保生产过程的正常运转。
d、负责审批采购计划，（5000元以上需向总经理请示）。
e、负责向总经理汇报生产经营过程中的重大问题。
f、负责生产计划的协调和人力资源的调配，确保生产任务的完成。
g、确保产品质量达到质量目标的要求。
h、负责对严重违反劳动纪律的处理。3.3经营副总职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责组织对顾客要求的评审。
c、负责与顾客沟通的组织工作。
d、负责确定顾客的要求并转变为产品的要求。
e、负责向总经理汇报公司经营情况。
f、负责销售经营项目的策划。
g、负责售后服务组织管理工作和协调。
h、处理重大的投诉。
i、负责对外包、外协的管理。3.4管理者代表职责、权限
a、确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。
b、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。
c、确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。
d、与质量体系有关事宜的外部联络。
e、负责质量手册的审核与产品质量的考核评比。
3.5办公室主任职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责人力资源需求的确定、培训、评价及记录的保存，以及人力资
源的调配工作。
c、负责总公司的对外联络、公关等工作。
d、负责有关通讯、办公设备的管理工作。
e、负责产品的交付、安装以及售后服务工作。
f、负责客户反馈意见的联络与沟通。
g、负责产品的防护、标识、搬运、包装、贮存和保护。
h、负责服务质量的监督和管理工作。
i、负责运输工具、车辆及服务人员的管理工作。
j、负责厂区、办公区域工作环境的管理。3.6销售经营部职责、权限
a、负责分管系统内公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责与客户的联络、洽谈及市场信息调查、分析、汇总工作。
c、负责宣传公司品牌，新产品的推广工作，以及顾客意见反馈工作及
用户接待工作。
d、负责合同的签定与变更有关事宜工作，负责售前、售中、售后的服
务工作。
e、负责合同变更时的协调工作，以及确保将变更的内容传达到相关的部门。
3.7技术部职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责将顾客的要求转换为产品的规范，确保所设计的产品满足顾客的要求。
c、根据国内外家具流行趋势的变化，结合本公司加工工艺的特点，设
计出令客户满意的超前产品。
d、确保产品图纸的准确性、完整性。
e、负责向供应部提供准确的采购信息。
f、负责让步接收、使用、放行的审核工作。
g、顾客图样、图纸的保管、保存工作，损坏时记录并向顾客报告的工
作。
h、负责生产工艺、流程的制定工作。
i、负责工艺纪律的检查工作。
j、负责工装、工具的设计及检验规范制定的工作。
k、负责技术图纸、资料的管理保存工作。3.8供应部职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、确保采购的产品符合规定的要求。
c、负责制定采购计划。
d、负责供方的评价及记录工作。
e、负责对供方的控制。
f、负责采购产品的验证及采购中不合格产品的处置。
g、负责顾客在供方现场验证的安排和产品放行方法的确定。
h、负责采购记录单及采购情况的填写。
i、采购不定形产品5000元以上的报批，及负责调查产品价格的动态。
j、负责采购物品的防护、标识、贮存和保护。3.9生产设备部职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责全厂设备、设施的管理，确保生产设备的正常运转。
c、负责量检具及仪器、仪表的检定。
d、制定设备报废时的程序及手续。
e、负责电力设施的检修、维护及基建工程中有关电力系统的采购计划的拟定、报批、验收及其相关工作。
f、确保水、气的正常提供，确保满足生产的需求。
g、负责制定生产计划，并分解到各部门。
h、负责生产过程中的调度、协调等工作。
i、负责生产任务的完成，确保产品质量。
j、负责生产报表的汇总工作。
k、负责生产车间定置管理的检查监督工作。3.10质量管理部职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责全厂的质量管理工作。
c、负责质量管理体系的正常运转工作。
d、负责提出质量检验的准则，不合格的处理方案，以及全厂质量情况的汇总工作，并向总经理汇报。
e、负责产品的检验工作，检验标识的制定，以及检验记录的管理工作。
f、负责组织实施内部审核工作。
g、负责与质量有关数据的收集、整理、分析工作。
h、负责纠正预防措施的监督和管理工作。3.11车间主任职责、权限
a、负责分管系统内，公司质量方针和目标的贯彻和执行。
b、负责对本部门全体人员质量意识的教育。
c、负责对车间人员的管理、调配。
d、负责对本车间设备的保养。负责本车间设备及工具的管理。
e、负责本车间工艺文件、质量管理体系有关文件的保管。
f、负责车间材料、成品、半成品的摆放，定置管理、文明生产。
g、负责本车间环境的保持与整洁。
h、本车间产品交付前的质量检验、把关工作及质量报表的填制工作。
i、负责车间的安全防护、防火、防盗等工作。J、负责与车间员工的沟通工作。
k、油漆车间车间主任还要负责生产过程的确认工作。
4、沟通
以上职责、权限应该在全厂范围内得到沟通、理解，各部门应相互支持、相互配合，以确保公司质量方针和目标的实现。
