店长的工作职责_店长的主要工作职责
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一、店长的工作职责
主要职责
保持积极的心态,以身作则,认清目标,带领下属克服困难、团结协作,努力完成公司制定的各项工作及指标。
工作细则
(1)店铺运作
1.店铺整体形象的维护,如货场是否清洁及整齐,店铺人员形象是否符合品牌要求。
2.根据每月工作计划切实完成工作内容,并跟进总结。
3.一贯理解公司和部门最新的规章制度和程序,确保自己及员工遵守。
4.负责对货场商品的摆放位置,方式,整齐效果进行检查,协助陈列工作。
5.维持货场灯光,仪器,工具等的正常运作。
(2)货品管理
1.有效控制货品的脏残与流失。
2.督促店铺员工对公司财产及货品的保养及维护,减少消耗品的支出,降低成本。
3.协调做好店铺货品调整,及时将销售信息上报及提供需求资料。
4.做好每日发生的进、销、存数量帐管理。
5.熟悉各类商品的销售情况,对畅销,滞销商品要做到心中有数,并在工作中有针对
性地对一些滞销商品进行促销。
6.带领导购认真完成每月商品清盘工作,及时准确的填制上缴月盘点表。
(3)人员管理
1.定期与店铺内每一位员工进行良好沟通,确保每位员工每月不断进步。
2.不产生由于工作失误造成员工投诉或矛盾。
3.店铺无本位主义,以大局为重,良好协作,领班之间亲密合作,相互帮助。
4.熟悉公司其他店铺员工,能良好沟通,一视同仁。
5.每月制定对新员工的有效培训计划,切实执行,提高店铺员工的素质。
由于主管岗位是公司最基本的管理环节,直接影响着公司每日的日常经营活动,关系着公司是否能高效顺畅的运作。希望每位主管从各个方面以身作则,处处以公司利益为重,并在工作中不断提高自身素质,积极影响员工,带领员工完成公司下达的各项任务。
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