第六部分 质量保障（整理）_智慧城市规划质量保障

第六部分 质量保障（整理）由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“智慧城市规划质量保障”。

六、质量保障

6.1 教学质量保障体系

多年来，学院十分注重教学质量保障体系的建设，教学质量得到稳步提高。一是学院制定各种教学管理规章制度，也结合实际情况相应制定了一系列相关的日常教学管理规章制度和具体操作性实施文件，各种规章制度执行严格、操作规范。发挥院教学指导委员会、学术指导委员会的作用，对重要的教学、科研工作进行讨论、决策，确保学院教学管理制度在不断地完善，教学工作的有序进行，教学质量稳步提高。

二是学院高度重视教学日常管理工作。严格执行学校和系制定的一系列教学管理规章制度，奖罚分明，对于一些重要的教学工作节点：开学初、期末、监考、毕业论文（设计）、实习等，都提前用短信平台发出“温馨提示”。对违反教学纪律的现象也严厉批评、通报。

三是注重教学管理文件、资料的保存、整理和归档管理工作。各专业的人才培养方案、教学大纲、教学进度表、课件、调课表、试卷、毕业论文（设计）等，教学管理档案齐全，保存较完整、有序、规范。

四是学生的学籍档案保存完整。学生学籍全部采用计算机辅助管理，教学管理人员能熟练掌握所要求的所有功能的操作，能及时收集汇总上报教学管理报表和总结，圆满完成各项教学任务。

五是加强教学督导制度。选拔教学效果好、工作认真负责的高职称教师担任院级教学督导，对各项教学工作进行及时的检查、评价、通报，对改进教学工作起了重要作用。

6.2 质量监控

学院建立了有效的教学质量监控保障体系，强化自我评估。具体措施体现为：在校视频全程监控的基础上，学院成立了教学督导组，通过学院督导、领导听评课、同行互评、学生评教加强自我评估，形成了完善的评教、评学等自我评估制度。每学期都制定了教学检查工作计划，并对教学检查工作进行总结。对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性随机督导和反馈。教师教学质量实行了同行、教学督导组和学生评价相结合的评分考核制度，并与职称评定、岗位聘任和院的津贴挂钩。这些措施取得了较好的成效。课堂教学管理规范化：严格按照学校的规章制度对师生出勤的考核。实行考勤制度，由学生干部考勤，任课教师考核，院教学督导组抽查，并将结果统计通报。

建立严格的考试管理制度：严格按照学校规定的一系列考试管理办法，每门课程同时出两份难易度相当的A、B二套试卷及相应的标准答案，任抽一套考试，另一套留存补考使用。试卷必须由审题教师、教研室主任、分管教学的院领导审核签字后交由文印室打印，并交教学秘书存档，考试结束试卷签收后，在规定时间内批改，填报成绩登记表，录入教务系统并将成绩报送院办教学秘书存档。试卷评阅后，要求任课教师对试卷进行认真分析，并填写课程试卷分析材料提交院办教学秘书存档，教学秘书在规定时间内收回试卷、标准答案、考场登记表、成绩登记表后按规范装订存档。每学期都组织任课教师对试卷档案的自查和互查，以及院督导的复查，发现问题，及时整改。

实行日常教学信息监控：通过日常教学秩序检查，即期初的授课计划和教案检查，期中的教案、教学进度、作业布置和批改情况检查，期末的教学进度、作业布置和批改情况教学检查等手段，院教学信息反馈和学生教学信息反馈等常规教学信息收集渠道畅通，及时了解和掌握教学过程中的动态问题。

建立教学质量标准：建立了一系列教学管理规章制度，通过领导听课评价、学生评价课堂教学质量等途径，对理论教学环节进行教学质量监控。

质量监控过程中存在的问题：第一，批阅试卷的标准还存在不统一的现象；第二，毕业论文（设计）的格式也存在不统一的现象。在接下来的整改过程中，按照学校相关部门的指导，院系和督导制定一个可行的标准来整改这些不规范的问题。

6.3 质量改进

全面落实学校的监控整改机制，推动教学质量持续改进。校督导组、院督导组、学生、教师所反馈的问题，学院都做了详细的记录完整，同时有教师的整改记录。不定期向教师反馈重要信息，督促改进落实。对教学检查中涉及某些教师的问题，以合理方式向该教师反馈，并帮助其整改、提高。

学院的年度教学质量报告分为本科教育基本情况、师资与教学条件、教学建设与改革、质量保障体系、学生学习效果、特色发展和需要解决的问题七个部分，全面完整地展示了学院的办学成果。

6.4 问题与对策

（一）教学质量保障机制效率有待进一步加强

主要原因：1.教研室等基层教学组织在教学质量保障体系中的应有作用未得到充分发挥。2.教学管理人员工作经验不足、人手不够。教学管理人员忙于应付各种教学管理事务性工作，没有认真思考教学质量方面存在的问题以及解决办法，管理能力和管理水平难以适应高等教育快速发展的需要。

改进措施: 1.强化质量责任意识。召开全院大会和教育思想大讨论等方法，进一步完善学院内部的教学质量保障体系，明确各部门的保障职责和工作内容。每位教职员工都能认识到保障质量的重要性，明确自己的责任和义务，使保障和提高教学质量成为自觉行动。2.充分发挥教研室等基层教学组织的作用，提升教研室开展教研活动的频度和质量，减少走过场现象。按各个岗位的工作职责合理配备教学管理人员，并重视管理人员素质的提升。

（二）实践教学环节教学质量监控相对薄弱

主要原因：见习周、实习等实践教学环节缺乏信息采集、分析和反馈机制。由于实践教学环节开课形式的多样性及其内容的复杂性决定了对其进行质量监控的难度较大。

改进措施：加大实践教学环节监控力度，抽查见习周和实习等实践教学，不定期进行跟踪监控。

（三）教学常规质量监控精细化程度不足

主要原因：1.教学档案的规范性有待提高。教师对课程档案、教学大纲等教学档案的重视程度不够，责任心还不够强。有些教师的试卷批改还没有规范化，比如：批改符号、评价方法等。2.教研活动的针对性、实效性有待突破。教研活动仍停留在听课、评课等常规活动上，未能结合学校实际抓住本校教学中存在的主要问题和薄弱环节来进行研究。产学研结合程度不够。

改进措施：1.结合学校实际，完善质量指标、奖惩方案及教师德、能、勤、绩考核实施细则，努力改革教师评价制度。2.加强教学管理人员的学习培训，提升教学管理意识。3.推进教育科研，深化教学改革，营造教学管理人员参与教学研究的氛围。