如何做一个合格的店长_怎么做一个合格的店长

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如何做一个合格的店长

课程目的：

1、让每一位学员清楚的了解业务能力与店长管理岗位的区别，找出差距；

2、清楚做一位合格店长应具备的胜任能力及标准

3、掌握店长应具备的相关工作技巧与方法

课时安排：

课程要求:

1、组成学习小组，让每一位学员参与讨论，如何才是一个合格的店长，以“头脑风

暴”的形式总结并阐述一个合格店长的标准；

2、以企业实际发生的案例进行对比，引导大家进行讨论，解答为何个人能力突出，担任店长后找不准方向，最后挑战失败？使学员得到启发：一个优秀的销售高手并一定会成为一个优秀的管理者；

3、以列表的形式，阐述一个店长应承担的职责及日常工作内容；

4、掌握PDCA循环、5W2H、SWOT分析、任务分解法等管理工具的运用，每种方法带

领学员代表进行实操演练

课程大纲：

一、如何才是一个合格的店长

1、头脑风暴，一个合格的店长应该具备有哪些标准；

2、一个合格的店长能具备哪些能力素质与技能；

3、案例讨论：为何年度销售明星却在担任店长时遭遇失败

4、合格的店长应承担的责任及日常工作内容是什么

二、常用的管理方法及技能

1、PDCA循环2、5W2H3、SWOT分析

4、WBS任务分解法

三、总结