销售管理的境界_企业管理的境界

2020-02-28 其他范文 下载本文

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销售管理的境界

午间大家聊得销售管理的境界,七嘴八舌总结了下销售管理大致可分为三个境界:圈养型管理、放养型管理和散养型管理,管理的境界越高管理者轻松下面的销售员也自在,大家更容易往一处使劲。想起2011年看一位朋友的故事。

朋友非常优秀在某二线城市做一个快消品的总代,因为优秀的经营理念在当地做的风生水起,生意非常好,但与此同时也非常累在他们公司待了两天发现一个有趣的现象也可以从中窥视到累的原因:全公司所有销售的工作都是朋友亲自来做,尽管下面有销售人员负责不同的区域可他们的职责更多像是送货员+维护仅此而已,剩下的销售工作都是朋友一人完成。他的时间被安排的满满当当早上开会训导基本每个销售员都会被批一通然后开始分配一天的工作,下午出去谈客户,晚上陪客户基本下班时间10点后,这样圈养式的工作方式不累才怪,难怪朋友额头总是紧缩。都不清楚是靠什么一直支撑着他这样坚持下来,终于得空聊天聊到这样圈养型的销售管理方式,朋友长叹一口气不这样没办法因为他们不善于跑市场!“没试过为什么这样说”“因为不放心,而且这行竞争激烈如果放手让他们去干如果不在我这儿了客户也就带走了。”“其实可以解决,让销售每天将开发的客户反馈给你,建立公司的客户群后就不用担心了。”“怎么建立呢?”“可以采用系统啊,现在科技这么发达很便捷。”“没用,我还是喜欢靠脑子和手。”……

去年在见到朋友比之前精神也好多了,想必生意上没那么累了,问其原因朋友讲他开始了新的管理方式,现在对销售采用放养型的管理方式,他们每天出去开发客户后将客户信息整理成文档发给他,他晚上回家统一查看,有问题回复解决,这样一来他的时间一下空出来了可以考虑更多生意上的事情。“这样挺好,至少你得到了间歇性解放”“其实每天看文档也累,最近发现好多同行都在用一些系统。”“你也可以尝试的确很方便。”“算了,我还是相信脑子和手。”尽管朋友仍然固执可也在默默改变。

今年刚过完春节朋友电话我说介绍个系统吧可以定位的就行,现在客户越来越多文档看起来太费劲,下面的销售也都觉得这项工作变成了负担。借此朋友才开始使用千恒CRM系统,下面的销售员将应用都安装到手机上,不管是新开发客户还是拜访老客户通过手机操作就可以完成整个过程,并且可以随时同步到PC端,朋友每天坐着看内容就行,同时也因为定位功能他也可以了解到销售员的情况,整个过程都透明简单!大概一个月前,朋友电话我说:“其实系统还是真的有用的有时甚至比脑子和手还好使,我现在终于有更多的时间去陪家人,去研究自己之前未完成的爱好。”听完他的话突然有些感动,当学着放手学着改变当散养型的销售管理模式开启后一切都变得轻松简单了。

其实有时候不一定是自己要求改变而是到了改变的时刻自然会变,千恒CRM的存在乃至于各种系统存在的最大意义就是解放重复繁杂的劳动,让我们更好的聚焦更专注于重点。自在工作轻松生活。

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