经济管理论文_优秀经济管理论文
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吉林大学远程教育
专科生毕业论文（设计）
中文题目
手机行业的问题和对策
学生姓名 段汉定
专业 经济管理
层次年级
学号 11020918020053 指导教师
职称
教授
学习中心 湖南郴州学习中心
成绩
2011年 10月 20日
摘 要
随着中国加入WTO，原本已是热点的国产手机更为广大消费者所瞩目。人们在为能有越来越多的国产手机可供挑选而欣喜的同时，也不由得更关注国产手机的前景。中国手机产业的发展态势可谓此起彼伏，一方面是手机市场需求依然强劲、产品新功能层出不穷，厂商降价促销不断、运营商资费下降和业务结构调整，可见中国手机市场在这些利好因素的作用下依然保持良好的增长态势；而另一方面，随着手机厂商中科健股份的转让，易美通信的解体，万明坚的下课，熊猫移动的不堪负重，有关中国手机企业的种种不利消息也接踵而来.我国手机产业发展现状为扶持国内自主的移动通信产业的发展，改变移动通信系统和终端依赖进口的被动局面，国务院办公厅于1999年初颁布了《关于加快我国移动通信产业发展的若干意见》（国办发1999-5号，以下简称5号文件），在产业规划、外商投资、产品进口、入网许可、关键技术研发和产业化等方面提出了一系列政策措施，信息产业部和国家计委联合实施了移动通信国产化专项。在5号文件的支持下，几年来我国手机产业取得了迅猛发展。随着牌照核准制的取消，在遵循新的国际游戏规则后，国产手机将采取何种措施谋求生存和发展？本文就手机牌照的发放问题，手机制造业现状，手机制造业的环境和手机制造业政策改进策略进行了研究和分析。
关键词 ：WTO 手机 行业现状 牌照核准制 牌照审批制 策略
目 录
一、国内手机现状................................................1(一)国内手机生产现状..........................................1(二)国内手机技术现状..........................................1(三)我国手机市场现状..........................................3
二、当前手机行业存在的问题........................................4(一)出新与出好较有距离........................................5(二)价廉物不美................................................63、在服务态度上做文章争取消费者信任来逃避责任.....................74、有法可依，但有法并没有必依.....................................7
三、结束语...............................................................8
四、致谢.................................................................9
五、参考文献.............................................................10
前言：
前言经过多年的快速发展移动通信市场规模日益增大，已表露出赶超有线电话化成为通信主导的趋势而作为移动通信的终端设备手机已经为大众所认同和接受融入人们的日常生活。但是全球手机市场增长速率却从1999年开始持续下滑。至2002年预计仅为10%左右如果没有新的应用服务刺激市场随着普及率的提高这个数字仍将下降。因此导入新一代网络构架取代原有的2G网络并由传统的语音服务转化为语音及数据传输等多方位应用服务成为移动通信市场发展的必然趋势。
在此变革时期各地手机市场的增长速率拉动手机市场增长的因素以及手机产品的功能外观都悄然发生改变，我国手机市场自成立伊始国际手机巨头就一直是市场主角在今年我国加入WTO后国内市场和国际市场联系日益紧密我国移动通信市场也亦步亦趋的跟随着世界潮流。因此了解国际市场趋势及变化对于判别我国手机行业的未来发展方向将大有帮助
一、国内手机现状
加入WTO后，手机的生产在我国是开放竞争的，我国国产手机一开始就是在强敌环饲的环境中一点点发展起来的。从当初普遍不被人看好，到如今占领了国内手机市场超过10％的份额，已积累了一定得经验和实力。另一个方面，我国手机市场对外开发开放的程度本来就相当高，加入WTO后市场竞争强度不会有太大增加。而且入世后产业的生产和经营活动将更加规范化，良好的产业经营秩序将得以建立，同时还可以享受130多个成员国的优惠待遇，防止其他国家利用反倾销法的制裁。ITA协议自动生效，我国承诺将在2005年不再对电讯设备等IT产品征收关税，其关税将由目前的总平均13.3％，在2005年之前按时间表分阶段降至“零关税”，这将会降低我国手机制造业所需的进口零部件的成本，有利于我国加工组装工业的发展，进而充分发挥我国劳动力资源丰富的优势，使我国企业生产的成本进一步降低，产品的国际竞争力进一步增强。
1、国内手机生产现状
近年来，手机行业的高增长吸引了国内外的厂商涉足，当前国内已经成为世界性的手机生产基地，当前国内总体手机年产能力已经达到2.5亿台，约占全球手机产能规模的一半。2003年国内全年的手机生产量已经超过1.8亿部，占全球产量的比重约为35%，成为全球最大的手机生产地。而2004年上半年的产量也已经超过1亿部。国内手机不仅满足本身需求，而且大量出口，可以看出，国内手机出口量增长也较快，当前已经基本上达到手机产量的一半左右。随着近年来国内居民收入的增长，手机价格的降低，手机迅速普及，根据信息产业部2004年6月的的最新统计，国内手机拥有率已经达到23.7部/百人，而某些城市的手机拥有率如北京已经达到87.4%。国内手机客户增长空间有限。手机出口成为将来重要的增长空间。
国内手机生产企业地区分布基本围绕着国内3个电子基地。根据2002年数据显示，国内已经形成三大手机生产基地，这三大生产基地总产量占全国总产量的94.1%。以北京、天津9家企业为主体的北方生产基地(产量占全国产量40.7%)；以广东地区9家为主的南方基地(产量占全国产量27.8%)；以长江三角洲6家生产企业为主的华东基地(产量占全国产量25.6%)。2003年有5家企业产销规模达到1,000万部以上，其中2,000万部以上3家：摩托罗拉、东莞诺基亚和北京诺基亚；前5家共生产9,526万部，占总量的51.1%；2002年，前5家产量8,270万部，比2003年少1,200万部，反映了产业规模在向前5家集中。
根据定期披露财务数据的手机业上市公司的收益情况可以对国内手机行业的收益现状有所瞭解。从3家手机业务收入占公司主营业务收入绝大多数的上市公司的毛利率水平来看，基本上在2002年达到一个高峰值，但在2003年，随着竞争的进一步加剧以及手机价格的不断下降，手机行业毛利率普遍有下降的趋势。但总体看来，尽管手机价格下降速度以及机型推出速度都有所加快，供需矛盾较为突出，但现在整个行业的平均利润率仍然较高，从3家拥有手机生产牌照的上市公司的财务资料来看，毛利率仍然在20%至30%间，在电子产业内仍属高利润行业。相对而言，手机代工厂家的利润率就比较低，据手机代工业有关人士表示，当前代工的每台手机只能赚2-5美元，手机代工行业的利润率已经低到不超过2%。
2、国内手机技术现状
国产手机企业技术力量薄弱，研发能力亟待增强，与国内手机制造企业贴牌、代工情况
严重相呼应的是：国产手机企业在核心技术方面远落后于国外企业。国内国产手机厂商研发费用少。据统计，大部分国产手机厂商的研发经费占营业收入的比例仅在1%-2%左右，根本就无法与摩托罗拉和诺基亚等洋品牌相提并论。研发投入的缺乏使得国内国产手机企业在核心技术方面始终无法突破。
申请专利少中国专利文献数据库中，在2004年1月7日前收录的已公开专利文献，只有21家国产手机生产厂商有已申请成功的专利。国内39家获国家发放的手机牌照的手机厂商只有十几家拥有1项以上的专利。拥有专利最多的中兴、海尔分别拥有手机专利109和61项，排名
且国内是世界手机制造基地，其纷纷加大在国内的研发力量。
3、我国手机市场现状
手机市场的开放是大势所趋，手机市场的结构调整期已来临。在这样一个充满机会，同时也存在诸多变数的手机市场，任何一家手机生产商都感觉到了前所未有的压力和竞争，手机市场新一轮洗牌在即。
2004年上半年我国手机市场的手机保有量已突破3亿部，成为名副其实的手机
出，就要占领市场，就要让更多的消费者来使用自己的手机。而这里面除了手机自身的质量问题外，价格也是非常重要的因素。价格高，许多消费者会以过些日子手机就会便宜的心态来等待。可是价格低，也势必会影响到商家利润的降低。所以生产商只能在手机的功用上做文章，以降低成本。这就出现了按一般消费心理手机应当具备的功能不具备，而在商品使用说明中粗略带过，或在说明书的存在的质量问题而应承担的责任。
4、利用搞手机促销活动，在做出的宣传或进行的承诺中含有高于《消法》和手机三包规定的内容，但在手机出现问题时所作答复是活动已经结束，做出的承诺因为是在活动其中，所以承诺也随活动终止。
5、手机三包中明确规定“要采取措施，保证售出后的移动电话机质量”和“保证修理后的移动电话机正常使用30日以上”。但商家在获取利润的同时根本不顾及手机的质量和修理后手机质量的达标。
6、利用消费者怕麻烦的心理，在销售商、修理者之间互相推诿扯皮，而让事情不了了之。
7、利用消费者是弱势群体，在态度和做法上冷、横、硬，拒不执行手机三包规定。
8、利用消费者不懂法、法律法规不熟悉来编造法条，蒙混过关。
结束语：
以上种种情况，反映出的都是商家在有法可依的前提下做出的手段，在有法可依和有法必依的空档内做文章，利用这些“接口”、“理由”来逃避三包责任。
致 谢
本课题在选题及研究过程中得到肖老师的悉心指导。肖老师多次询问研究进程，并为我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励。肖老师一丝不苟的作风，严谨求实的态度，踏踏实实的精神，不仅授我以文，而且教我做人，虽历时三载，却给以终生受益无穷之道。对肖老师的感激之情是无法用言语表达的。感谢肖老师、朱老师、李老师、张老师等对我的教育培养。他们细心指导我的学习与研究，在此，我要向诸位老师深深地鞠上一躬。吉林大学远程教育学院雷院长、科学教育系马主任、蒋书记、肖老师、李老师等老师为我提供了良好的研究条件，谨向各位同仁表示诚挚的敬意和谢忱感谢我的同学三年来对我学习、生活的关心和帮助。最后，向我的父亲、母亲致谢，感谢他们对我的理解与支持
参考文献：王传昌.高分子化工的研究对象.天津大学学报，1997，53（3）：1-7
