保洁人员基本要求_保洁员的基本要求

2020-02-28 其他范文 下载本文

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保洁人员基本要求

2.1 保洁员应按贵方提出的要求统一着装,仪容仪表整洁端庄.2.2 上岗前应经我公司统一培训.2.3 保洁员应遵守服务单位的规章制度,礼貌待人,规范作业.2.4 保洁员应牢固树立“安全第一”思想,防止对物业设备设施和第三者造成损失,防止损坏保洁机械设备,防止人身事故发生.2.5 保洁作业应避免对业户和顾客正常工作的影响.2.6 保洁作业时工具应随身携带或在保洁车上规范放置,不允许在作业区内随意乱放.作业完毕应按贵公司规定的地点规范摆放或放回工具间.2.7 清运垃圾应按贵公司指定的路线行走,事前对袋内垃圾进行检查,以防商品混入,垃圾处理应袋装化.2.8 保洁员如果拾到物品应及时交管理处或贵方主管部门.营业厅保洁内容:

1、操作方法: a)b)c)d)e)f)g)h)

每天用地拖把大堂门口拖洗干净;

用尘推将地板推尘,每天数次视客流量而定;

擦试茶几、台面及摆设、沙发、灯座及指示牌等公共设施; 及时更换有烟头的烟灰缸并清洗干净; 下雨天门口要放防滑告示牌和增加拖擦次数; 下班前应把垃圾清倒干净; 每周擦墙面一次。

每月对玻璃进行一次全面清理一次。

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