营销人员电话预约话术1_电话营销人员话术示

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老客户回访电话预约话术

服务人员：Xx经理你好！我是xx公司服务工程师xxx，感谢你一直对我们工作的支持和帮助，你们目前软件应用有问题吗？

客户：没有问题。（如果有问题，先在电话中解决问题，或者了解后约定上门解决）

服务人员：xx经理，我们现在为老客户提供两项免费服务。第一项服务是为像你们这样的老客户提供系统预防性检测服务，帮助检测目前应用系统环境，查找潜在隐患，为年结工作做好准备；第二项服务是免费提供企业竞争力评测服务，通过一份调查表，分析企业在行业中的竞争地位，出具测评报告及改善建议。如果咱们部门向领导提出这个报告，一定是很有价值的，为年底你们业务总结提供决策依据。你看什么时间方便，我们可以过来？

客户：这很好啊，但是不是要花很长时间，这段时间都很忙啊。

服务人员：不会耽误你很长时间的，只要十分钟就可以了。客户：那行，你们下午2点过来吧！我们看看。

服务人员：好的，那我们下午见。Xx经理，再见！