新余市地方税务局_新余地税

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新余市地方税务局 机关效能建设简报

（创业服务年活动专刊）

（十七）效能建设领导小组办公室2010年7月26日

市创业服务年活动督查组莅临我局检查指导

7月19日，市创业服务年活动督查组一行五人莅临我局，对全市地税系统上半年创业服务活动情况进行督导考核。

督查组在认真听取市局党组成员、纪检组长李海萍关于我局2010年上半年创业服务年工作开展情况汇报后，对我局创业服务年活动给予充分肯定，一致认为市地税局创业服务年活动有氛围、有措施、有成效，开展地有滋有色。随后，围绕建立完善重大产业项目招商引资和建设管理协调推进机制、建立健全投资创业服务体系、进一步优化创业环境、深化机关作风建设、营造服务创业浓厚氛围等五个方面，督查组一行认真查阅了有关资料、报表、工作台账，详细了解税收政策落实、优化纳税服务、创业服务年信息报道等情况，要求地税部门要进一步立足地税本职工作来服务全市经济的发展，通过整合全局资源来推动创业服务年活动更好地开展。今年以来，按照市、省局效能办的统一部署，全市地税部门以比对 1

落实、比对创新、比对贡献“三个比对”为重点，以提升效能构建“大服务、一体化”纳税服务新格局为目标，落实动员、考核、督导、宣传“四个到位”，创新事业发展思路，通过细化学习、打造服务网络、整合互动平台、加大走访调研力度“四项举措”，注重活动成果转化，健全走访、内部监督、外部监督、出勤管理“四项机制”，扎实开展创业服务年活动。全市地税部门凝心聚力，公开承诺，真心履诺，发挥职能服务大局，用足用好税收政策，不断优化纳税服务，提高机关效能，为

全市进一步优化发展环境，营造服务创业浓厚氛围作出了积极贡献。

（市局效能办）

分宜地税深入开展创业服务“共驻共建”活动

近日，分宜县地税局为政法巷社区送去法律、电脑、文学等各类图

书200多册，用为社区解决实际问题的形式开展创业服务“共驻共建”活动。

自从与政法巷社区结为共驻共建单位以来，该局利用有限的资源通

过为社区赠送图书、办公用具，为社区优抚对象送温暖等途径对社区进行力所能及的帮助，与社区形成相互依存的整体合力，共同营造共驻共赢共同发展的良好氛围。创业服务年开展以来，该局利用与社区的良好关系，发挥社区工作人员善与千家万户打交道的工作特点，把税法送进每户人家。通过成立协税护税领导小组，聘请社区工作人员为税法义务宣传员，设立社区税法宣传站等方法，以老百姓关心的问题为切入点，向社区居民讲解了与老百姓生活密切相关的税收基础知识、基本办税程序以及相关的税收优惠政策等，回答社区群众提出的各种税收问题，让税法走进千家万户。据统计，该局为社区制作税法宣传板8块，发送税收宣传资料500余份，接受咨询100余人次。(匡 洪)

渝水区地税局“五项工程”推进创业服务年活动

渝水区地税局通过筑牢“五项工程”强力推进创业服务年工作开展。一是提速工程。强化工作责任，落实工作机制，扩大窗口授权，压缩承诺时限，从根本上提高办事效率。二是联动工程。健全工作网络，深化配合机制，营造“一切围着创业转”的氛围，更好地为纳税人服务，减少“多趟跑”现象。三是延伸工程。进一步改善延时服务、上门服务、预约服务、跟踪服务、全程服务，扩大服务辐射范围，为纳税人提供更加便捷的服务环境。四是素质工程。开展教育培训，提高队伍素质，增强服务本领，提升服务质量。五是形象工程。完善管理制度，强化监督检查，实行责任追究，提高执行能力，增加纳税人满意度。

（谢志学陈宜君）

“你们的服务态度真好啊！”

“你们的服务态度真好啊！我自已一时疏忽，给你带来了麻烦，还错怪你，你还那么有耐心。真是对不起……”湖南橡胶密封件厂有限公司新余经营部的办税员刘女士不好意思地说。“没关系，问题解决就好。”经济开发区地税局办税服务厅开票员小陈笑着回答。

原来事情是这样的，7月15日，刘女士急匆匆地来办理税款申报，小陈热情地接待了她。小陈按刘女士所填报表录入系统后，系统显示该企业1-6月份应交企业所得税为475.74元，而刘女士所做报表该企业第二季度应交所得税为355.68元。“怎么要多交100多元呢？是不是你搞错了？”刘女士说道。“您别急，让我再录入一次看看？”小陈微笑着说。重新按报表录入数据，系统依然显示该企业1-6月份应交所得税仍为475.74元。“刘会，系统显示还是475.74元呢，是不是您的报表有误啊？”小陈委婉地说。“不可能，以前我都是这样报的啊！肯定是你搞错了！”刘女士有些生气地说。“您别急，让我问问管理员再看。”

小陈立即与该企业管理员联系，了解到原来刘女士在报表中漏填了一季度已交的企业所得税税款278.67元，而实际第二季度该企业所得税仅需交197.07元。刘女士拿着报表重新审核了一番，终于发现了报表上的错误，于是就出现了前面的那一幕。（廖 靖）

“有困难，找地税帮忙”

“有困难，找地税帮忙。”现已成为在新余市分宜县凤阳乡麒麟西瓜种植基地创业的返乡农民工常挂在嘴边的一句话。

近期，由于普降大雨，造成凤阳乡麒麟瓜种植基地的大片麒麟西瓜地被淹，种植麒麟瓜的返乡农民工们经济损失惨重。洪水退后，农民工们积极开展生产自救。但投资于被淹的西瓜地苦无收成，大家已没有资金再去购买恢复种植的西瓜种子和农药化肥，心里万分焦急。在情急之下，大家想到了成立已久的分宜县凤阳地税分局返乡农民工税收服务驿站，希望分局能帮他们想想办法。

在听完大家的述说后，分局根据掌握的信息和渠道，立即想到了今年邮政储蓄银行开始推出好借好还的个人商务贷款业务，其中就有一种由3-5户农户组成联保小组，经调查、审批后，联保小组成员均可申请贷款的政府贴息、利率优惠的贷款业务。于是，分局即刻指派税收管理员专门负责此事。经多方奔跑联系，仅几天时间，分局就帮助20多位返乡农民工在邮政储蓄银行办理了60多万元的个人小额低息贷款。拿到贷款后，大家立刻购买了西瓜种子及农药化肥，赶在了恢复种植的最佳时机之前。当前，看着满地长势正盛且已成熟的麒麟西瓜地，返乡农民工陈小红代表众人激动地说：“这回分局帮了我们大家伙的大忙，使我们恢复生产种植出的麒麟西瓜赶上了销售旺季，挽回了经济损失。”分局人员纷纷表示：“大家以后有困难，还可以随时来找我们，只要能办到的，我们一定会尽全力办成。”（袁照志）