时代光华如何有效行使权力考试答案_时代光华有效沟通答案

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测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！单选题

1.为了能有效地行使权力，部门经理必须具备自律能力、沟通能力、影响能力和协调能力。该说法: √

A B 正确

错误

正确答案： A

2.如果您是一位部门经理，您应当如何应对那些能力很强，对您很不服气的下属？√ A B C D 开除他

给他“穿小鞋”

只要完成工作就行了

凭借智慧跟他沟通，征服他

正确答案： D

3.以下哪项不是部门经理在行使权力时陷入的误区：√ A B C D 强制性命令下属

这个决定因为上级干涉，所以立刻放弃

对下属进行授权

优柔寡断，不敢做决定

正确答案： C

4.部门经理在行使权力时要留有空间，不要滥用职权。该说法: √

A B 正确

错误

正确答案： A

5.在工作中，部门经理与下属存在如下哪种关系时，更有利于成功的部门管理？√ A B C 只有威，没有信，下属工作时战战兢兢

跟下属过于亲密

既没有威，也没有信 D

既有威、又有信

正确答案： D

6.有一些因素影响了部门经理的威信。在影响威信的因素中，属于内因的有：√ A B C D 职位高低

工作作风

助手的水平

被领导者的期望值

正确答案： B

7.以下哪种方法不能帮助部门经理树立威信：√ A B C D 对人对事公平公正

做过的承诺一定算数

具有前瞻性

阻碍有能力下属的发展

正确答案： D

8.部门经理面对特别优秀、工作表现突出的员工时，应该注意控制自己的嫉妒心，允许下属有发展。该说法：√

A B 正确

错误

正确答案： A

9.作为一名部门经理，您只要有权力，自然就有威信了。该说法：√ A B 正确

错误

正确答案： B

10.作为一名优秀的部门经理，您一定要首先贯彻上级的意见，然后再考虑下级的感受。该说法: √ A 正确 B

错误

正确答案： B

11.部门经理要想有效行使权力，需要具备一定的影响能力，所谓影响能力是指：√ A B C D 以身作则的能力

沟通能力

能够积极正面影响下属的能力

协调能力

正确答案： C

12.小王是一名部门经理，某日他接到上级的指示，要求他们部门进行市场调查。几天后，上级说要求有所改变，又过了几天上级又通知他们进行改动，如果您是小王，您该如何应对？√ A B 把上级的指示原封不动地转给下属，就算三番两次的更改，那也是上级的问题

下达命令给下属前，先消化吸收领导的指示，清楚理解指示，若指示中有不妥，也应及时对上级提出疑问 C 前两次都把上级的指示直接转给下属，最后一次先不执行了，心想“也许还有什么变动呢”

正确答案： B

13.领导者的水平比如知识、经验以及能力是影响威信的内因。该说法：√

A B 正确

错误

正确答案： A

14.“新官上任三把火”，新任的部门经理在上任之初应该给下属一个“下马威”，这样有助于树立自己的威信。该说法: √ A B 正确

错误

正确答案： B

15.部门经理应该在下属心中树立奖罚分明的形象。该说法: √ A B 正确

错误

正确答案： A