梦想让生命更精彩(龙岩苏小华)_梦想让生命更精彩

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梦想让生命更精彩

——中国人寿福建省分公司首届组织发展论坛龙岩分会长

苏小华

苏小华于2007年6月份加入中国人寿，现任处经理，目前团队在册人力81人，下辖组经理5人，高级组经理1人。2013对于苏小华团队来说是大发展的一年，开门红团队保费110万，4月份增员35人。

苏小华入司以来一直秉持着拼搏进取、永争第一的工作理念，在努力完成举绩目标的同时大力增员，并取得了突出的成绩，获得了多个省市公司荣誉：2010年8月荣获省公司“壮我组织、兴我团队——三个确保”优秀主管称号；2010年10月荣获省公司“霹雳行动——增员霹雳王”称号； 2010年10月荣获省公司“霹雳行动——三个确保百强团队主管”称号；2011年4月荣获省公司“AA级以上信用等级”称号；2011年9月荣获省公司“营销十五周年贡献奖”。

筚路蓝缕成长路

刚开始的时候，由于苏小华经理个子小，不会骑摩托车，也没驾照，给拜访客户带来了极大的困难，但是她没有因为这些困难而退缩，困难的出现更激发了她展业的斗志，她坚信只要努力，不管什么困难和障碍都能被克服。为展业她专门办理了公交卡，没有公交车的地方就乘坐摩的和出租车，不通车的地方就步行，其他伙伴不去的偏远地方她也去。苏小华凭着坚强的意志和顽强的拼劲，一点点地积累了客户，赢得了成功。现在，苏小华经理不但学会了骑摩托车，也开上了小车。

每日五访是苏小华展业以来给自己订立的目标，到现在为止她还一直坚持着。在面见每位客户时，她都会必做两件事：介绍保险保障和提供事业发展的机会。功夫不负有心人，她的坚持和付出，给她带来了丰厚的利益回报，建立了快速成长的团队。

和衷共济团队路

在选择准增员对象的时候，苏小华特别重视志同道合。她曾对她的属员说：“增员，不仅要看准增员对象是否适合做销售，更重要的是看他是否认同团队的价值观，是否愿意遵守团队的纪律，哪怕他销售能力极强，只要不能做到团结协作，我们宁可不增，因为我的团队不缺人才。一支品牌团队，一定是由互帮互助的属员共同构成的。”

在如何做到团队快速发展上，苏小华还有另外一个秘诀——做好辅导和培训。“新人进来半年内，主管要用心辅导，这半年很重要的，要花很多心思去教他。如果你把新人带进来，又不教他，这个人就很容易流失。”苏小华在团队会议上如是说过。对于刚加入团队新人，苏小华经理每天会很耐心的辅导他怎样拜访客户，如何处理客户拒绝等，同时引导新人做客户名单100登记，对每天拜访过的客户持续做回访工作。在苏小华经理精心教导下，她的新人在面对客户时都充满信心，总能顺利签单，获得收入，顺利留存。

无悔付出经营路

苏小华经理时常问自己：“客户让我在艰难时得以生存，并且给了我众多的荣誉，我能给客户们带来什么？服务。只有真诚卓越地做好服务，才无愧于心。”有一次一位客户一人在家，得了急性盲肠炎，晚上12点多打电话给苏小华经理，她接到电话后，迅速冒雨打车到客户家，将客户送到医院治疗。事后，客户及其家属均十分感动，又帮她转介绍了很多客户，这个客户和苏小华成为了非常好的朋友。销售过程，其实是一个销售自己的过程，只有你被客户认可和接受，客户才会选择你的产品。苏小华感恩客户对她的认可，更用自己臻于至诚的服务让她的客户感恩于她。这是一种良性的互相促进的关系，只要能和客户建立起这种关系，成功就是理所当然的。

敢于拼搏不怕艰苦让她在寿险路上站稳脚跟；用心经营做好辅导让在团队发展路上做大做强；真诚卓越无悔付出让她在客户心中永远最好。这就是苏小华，一个满怀激情不断进取的龙岩寿险行业领军人物，相信她必将建立一支高素质、高产能、专业且真诚的保险理财团队。