儿童乐园员工守则(推荐)_儿童乐园员工守则

2020-02-26 其他范文 下载本文

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童心乐园员工日常守则

一、工作纪律

1员工应礼貌接待客户,举止得体,每个员工都要有敬业和奉献的精神,要有责任心和事业

心,养成良好的职业道德和正直无私的个人品质,以及团队合作精神。

2、上班不迟到、不早退、不无故请假、没有特殊情况不随便调班或工休,需要调班或工休者

须事前请示店长助理批准,每周只准调一次班。

3、不得擅离工作岗位,因故离开时要做好离岗登记后,方能离开岗位。

4、对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难

顾客。对顾客提出的批评或建议,要虚心接受,不与顾客顶撞、争吵;爱护小朋友,禁止打骂小朋友。

5、不准在柜台内会客、办私事,不准在店内吃东西、看书、看报、睡觉、闲坐。

6、员工没经批准,禁止私自放任何人进入,如有违规者每次罚款一百元。

7、交接班时做到:交接清楚,货款相符、签名负责。

二、清洁卫生管理

1、店内必须随时保持整洁干净,其店面、店内、不允许有任何污垢与灰尘。

2、店内的清洁卫生工作由店长或助理组织实施。

3、每天工作的班前、班后都必须对店面的走廊、店内地板、桌椅、电动设备,淘气堡等需要

清洁的地方按要求进行彻底清扫,做到任何地方均无灰尘。

4、每隔十天店内卫生要彻底打扫一遍。

5、所使用的卫生清扫工具,应统一放置在顾客眼光触及不到的地方,并做到清扫工具的清洁。

6、店长每天不定时监督检查卫生执行情况。

三、考勤

1、员工的上、下班时间由店长在考勤表上详细登录。

2、员工请事假必须提前1天预先通知店长,并开具说明理由的请假条,由店长同意才可以批

示。

3、员工请病假必须有就诊证明;任何无请假条并无店长批准的请假,一律作旷工处理。

4、对于无故旷工的员工,按旷工天数的三倍扣除当月工资,对于旷工超过三天以上的员工,店长有权力将其辞退。

以上规则员工必须严格遵守

童心乐园

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