招商引资服务机制_招商引资跟踪服务机制

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招商引资服务机制

近年来，卫生食药局在招商引资工作中，本着服务先行的宗旨，“以服务促招商，以服务促推进”，在服务内容、服务载体、制度建设等方面进行多项探索和创新，为招商引资工作营造了良好的投资环境，促进了我县经济的快速发展。

一、精致拓展服务外延。在招商引资工作中，以“服务无小事、真情我传递”为主，始终坚持突出以人为本，以精、细、实、高为基本要求，创新服务理念，把服务工作制度化、具体化、规范化、程序化，处处想着服务企业，事事为了服务企业，量体裁衣，用真诚真心、超前超值的服务，主动为企业提供意想不到的服务。在为客商提供常规服务的同时，更加注重人文关怀，把文化引进企业，给客商营造“家”的感觉：一是利用节日期间与客商共欢一堂；二是为客商开辟医疗服务绿色通道，设立定点医院和医疗服务专线。

二、倾心构建服务网络。一是指定专人和对口科室负责企业帮办服务，并组织一个帮办服务小组，做到上门服务，及时帮助，有求必应。同时，在基层医疗卫生单位明确一名招商引资帮办服务人员，只要企业有困难和需求，无论事情发生在任何一个乡镇都有人员帮办服务，从而形成帮办服务网络。二是用心打造审批服务、政策服务、信息服务、用工服务、与此同时，把软环境建设的工作任务分解到班子各位

1成员身上，要求班子成员主动为企业搞好协调服务，并纳入领导干部年终考绩之中，增强领导干部软环境建设的责任。

三、严格规范服务流程。把优化服务环境、提高服务质量作为扶持企业、引进外资、促进发展的重要手段，在办理行政许可审批，坚持落实“一站式办公、一条龙服务、阳光下审批、规范化管理”的运作模式，完善审批程序，提高办事效率，全面落实“三大服务管理体制”，营造稳定的政策环境、高效的服务环境、和谐的社会环境，真正做到了“帮忙不违规、服务不添乱”。