“建设中原经济区关键在做”三十六谈之三十三_中原经济区建设纲要

2020-02-28 其他范文 下载本文

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“建设中原经济区关键在做”三十六谈之三十三

四个带动 服务带动是保障

消费者购买商品,往往会讲究“三分产品七分服务”,无微不至的服务,能够带动产品的销售;

企业家想要投资,首先会考察投资环境,“保姆式”的服务,能够带动“大招商、招大商”的进程;

老百姓评价政府,关键看干部作风,“以人为本”的服务,能够带动社会的和谐发展。

“服务是对党委、政府工作的基本要求”。从一定意义上讲,服务就是形象、服务就是环境、服务就是效益。服务带动能否落实,关系着领导方式转变、政府职能转变和为民惠民思维的贯彻落实。

我们讲的“关键在做”,一方面是人民群众在做,另一方面是领导干部在做。领导干部要做的就是服务,比如怎样创造良好的环境,这个环境包括发展的环境、法治的环境、和谐的环境、正气向上的环境、充满活力的环境。

在计划经济时代,政府习惯大包大揽,追求“全能政府”、“万能政府”。在新的历史条件下,政府“包打天下”的做法,既没有效率,也行不通。“坐地招商”、“一站式办公”、“零收费制度”为什么备受欢迎且成效显著?这就是政府转变职能、服务带动的结果。

服务带动,就是要转变领导方式、转变政府职能、落实为民惠民,具体来说,就是要不断优化审批服务、完善制度建设、强化效能监督,把服务贯穿于经济社会发展的全过程,努力为人民群众提供高效便捷的服务,为投资者提供优良的创业环境。

我们常讲要建设服务型政府,就是要以优化政务环境、规范行政行为和推进政府管理创新为切入点,着力推进政府职能和作风的进一步转变。眼下,省政府出台的 “以转变政府职能、转变工作作风,提高行政效能、提高公务员素质”的“两转两提”政策,将会进一步强化各级政府的公共服务职能,在服务中实现管理,在服务中带动发展。

服务带动能否落实,关键是要弄清楚一个概念:我们到底要对谁负责?要对人民负责,真正把为民作为我们发展的最终目的,所有的事情都想着老百姓,只有这样,我们的工作才会有成效,我们的社会才会有活力,我们的发展才会有保障。

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