拍拍后工作人员配制PC端_人员配置改进工作记录

拍拍后工作人员配制PC端由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“人员配置改进工作记录”。

拍后工作人员配制PC端

1.售前4人

白天2人，晚上2人 负责售前接待，以及简单的售后问题处理，需要女装淘宝或者拍拍客服工作经验满一年以上者，且咨询转化达到50%以上。

2.售后2人

1人负责日常售后处理包括退换货跟踪处理，退款报表的制作，物流的跟踪。

1人负责货到付款的核单，以及有留言的订单审核，对接仓库对超卖或者缺货的订单处理。人员要求需要有一年以上售后客服经验为佳。

3.推广2人

1人负责拍拍直通车的整体业务包括直通车广告的管理投放以及数据制做，直投广告的管理，投放以及数据制做分析，包括热卖频道的数据，能够保证每个月分析到天，保证足够的流量进入到店铺，需要每日达成UV目标并确保关键词的精确性。确保完成每月的目标任务量

1人负责点石成金的广告管理，投放以及数据的制做分析 CPS广告的投放，数据的制做以及分析，点石成金确保每天能够完全目前UV的进店数，CPS确保在各大主流网站都能够有我们店铺的产品出现。保证每天UV的数量。确保完成每月的目标任务量

4.活动1人

负责平台活动的报名，跟进，以及活动的效果数据制做。包括平台活动，类目活动，至少每周会有一个活动能够报得上，保证店铺的爆光亮。协助负责人制定店铺活动等。

5.设计2人

1人负责活动广告图素材制作，以及推广如控投图，点石成金素材的制作，并且确保点击率。有1年以上活动淘宝或者拍拍推广素材制作经验者。

1人负责店铺装修，包括类目标题图，店铺首页banner图，首页产品展示图，首页活动图的制作。包括详情页面产品推荐图，图片要求有足够的视觉冲击感，进店首页停留时长，以及跳失率考量。需要1年以上女装店铺装修经验。

6.客户关系管理1人

负责客户关系文案的撰写 分组管理，客户活动的推送，以及营销数据的制作，保证每个月顾客回购率在10%以上。要求1年以上淘宝或者拍拍客户关系管理经验者。

7.店铺总负责人1名，负责每日数据报表的收集，以及分析，给到优化解决方案，负责店铺活动整体规化，制定每个月销售规化表，具体到转化率，客单价，流量，产品四个角度解析并完成每个月销售目标，对接移动端负责人配合日常工作，拍拍工作人员配制移动端

1.店铺管理1人 包括店铺装修思路，商品的陈列，活动的规化，店铺商品的管理，制定店铺每个月的销售规化，达成销售目标，对接PC端配合日常工作。

2.店铺活动1人 负责移动端的活动报名，以及跟进，完成店铺管理者制定的目标数据。

3.店铺推广1人 负责移动店铺的推广告，完成每月及每日引流UV的目标。