IDC机房设备进出规范(杭州电信)_中国电信idc机房规范

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IDC机房设备进入流程图

用户申请设备迁入是否是当天带入的临时设备YN是否有《设备进出申请函》NY该用户是否是《长期授权人员名单》当中可凭签字临时带入设备的人员YN联系相关单位负责人确认设备迁入情况，并告知上级领导（IDC客户服务部主任或IDC客户部副主任）。N上级领导是否批准Y告知用户事后须补交由单位盖章的《设备进出申请函》IDC机房有权拒绝其设备迁入机房核实设备型号、数量客户填写《设备进出登记表》带领用户进入相应机房结束

IDC机房设备移出流程图

用户设备移出是否是当天带入的临时设备NY核实当天登记的《设备进出登记表》并确认移出设备信息是否有《设备进出申请函》N该用户是否是《长期授权人员名单》当中可凭签字临时移出设备的人员NYY联系相关单位负责人确认设备移出情况联系相关单位负责人确认设备移出情况，并告知上级领导（IDC客户服务部主任或IDC客户部副主任）。N上级领导是否批准Y告知用户事后须补交由单位盖章的《设备进出申请函》Y值班人员核实机房内该用户设备是否全部搬离N请示相关客户经理或者部门领导，是否允许用户搬离设备YN核对用户信息及具体设备型号、数量并确认设备信息无误用户填写《设备进出登记表》拒绝用户设备移出开具出门单出门值班人员在《设备进出申请函》上说明移出设备情况并签字。通知IDC机房外岗保安，接收出门单存根，并核实移出设备。结束

IDC机房设备进入机房规范

一、客户当天带入临时测试设备。由IDC机房值班人员核实设备信息并由客户填写《设备进出登记表》。

二、有《设备进出申请函》的客户带设备进入机房。IDC机房值班人员必须核对用户信息及具体设备型号、数量。确认设备信息无误后请用户填写《设备进出登记表》中的设备迁入信息。

三、如没有《设备进出申请函》，但在《长期授权人员名单》里的客户带设备进入机房时，值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备迁入情况，请客户填写《设备进出登记表》登记具体联系方式、身份证号、单位及迁入设备具体信息。同时通知用户事后补交单位盖章的《设备进出申请函》。

四、如没有《设备进出申请函》，而且不在《长期授权人员名单》里的客户带设备进入机房。IDC值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备迁入情况，并报上级领导（IDC中心客户服务部主任或副主任），在得到上级领导的批准后，方可让客户填写《设备进出登记表》登记具体联系方式、身份证号、单位及迁入设备具体信息。同时通知用户事后补交由单位盖章的《设备进出申请函》。如未得到上级领导同意，IDC机房值班人员有权拒绝其设备迁入机房。

五、填写好《设备进出登记表》的客户，方可由IDC机房值班人员带领进入相应机房。

IDC机房设备移出机房规范

一、当天带入的临时设备，由IDC机房值班人员核实当天登记的《设备进出登记表》，确认设备信息后请用户填写《设备进出登记表》设备移出信息。

二、有《设备进出申请函》的客户带设备移出机房。IDC机房值班人员必须核对用户信息及具体设备型号、数量。确认设备信息无误后请用户填写《设备进出登记表》中的设备移出信息。

三、如没有《设备进出申请函》，但在《长期授权人员名单》内的客户带设备离开机房。值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备移出情况，并让客户填写《设备进出登记表》登记具体联系方式、身份证号、单位及移出设备具体信息。同时通知用户事后补交单位盖章的《设备进出申请函》。

四、如没有《设备进出申请函》，而且不在《长期授权人员名单》里的客户带设备离开机房。IDC值班人员必须联系相关单位负责人，确认设备移出情况，并报上级领导（IDC中心客户服务部主任或副主任）。在得到上级领导的批准后，方可让客户填写《设备进出登记表》登记具体联系方式、身份证号、单位及移出设备具体信息。同时通知用户事后补交由单位盖章的《设备进出申请函》。如未得到上级领导同意，IDC机房值班人员有权拒绝其设备移出机房。

五、用户填写《设备进出登记表》，同时值班人员确认机房内用户设备是否全部搬离，若全部搬离，必须请示部门领导或者相关客户经理，经同意后方可让用户搬离设备。如未得到上级领导或者相关客

户经理同意，IDC机房值班人员有权拒绝其设备移出机房。

六、由值班人员开具出门单、出门单存根（所有移出设备必须与核对设备数量一致），并请用户在出门单、出门单存根上签字，同时值班人员需在《设备进出登记表》上说明移出设备情况并签字。

七、IDC机房值班人员电话通知外岗保安，接收出门单，并核实移出设备。