公务接待管理办法_最新公务接待管理办法

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永广铁路工程第二项目经理部

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中铁八局永广铁路工程第二项目经理部

公 务 接 待 管 理 办 法

中铁八局永广铁路工程第二项目经理部

二〇一四年十月二日

永广铁路工程第二项目经理部

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公务接待管理办法

根据《中铁八局集团昆明铁路建设有限公司精细化管理细则》相关要求，为规范项目部公务接待管理工作，节约项目部成本，特制订项目部公务接待管理办法，请遵照执行。

第一章 总 则

第一条 接待范围

公务接待是指在经营活动中展示公司形象，推介公司品牌，及在生产活动中加强业务沟通、提升管理水平所进行的必要的接待工作。

第二条 接待原则

公务接待应遵循“内方外圆，对等合适，热情周到，有礼有节”的原则。

第二章 公务接待责任分工

第三条 公务接待责任部门

公务接待工作主要由项目部办公室统一安排，项目部各部门积极配合落实。

第四条 一类接待

一类接待一般由项目部主要领导或分管领导亲自负责统筹协调，陪同接待，项目部各部门配合接待。

第五条 二类接待

二类接待主要由分管领导统筹协调，主要对口部门牵头负责，永广铁路工程第二项目经理部

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其他部门配合组织实施。

第六条 三类接待

三类接待由项目部各对口部门牵头负责组织实施。

第三章 公务接待工作流程

第七条 筹备阶段

项目部收到接待任务后，应立即上报至办公室，由办公室负责落实需接待人员身份，来访时间、目的、要求及内容等具体情况。根据接待类别，通知相关负责人，并与接待责任人协商后，制订接待计划。内容包括：来宾信息、活动日程、住宿餐饮安排、乘车安排、宣传报道、工作人员分工及注意事项等。

第八条 实施阶段

（一）分解落实计划 根据接待计划，分解任务，落实责任人，安排具体接待细节工作。

（二）来宾信息确认 提前与来宾联系，最终确认接待时间及人数等信息。

（三）交通安排 根据来宾行车信息，提前确认接送车辆和行车路线。

（四）确认食宿安排及活动时间 征求来宾意见后，确定活动时间安排及住宿餐饮地点。原则上餐饮应安排在项目部餐厅。

（五）活动安排 根据来宾意图，安排好活动路线及相关陪同讲解人员。

（六）会场安排 如需安排会场，办公室应提前布置好会场，调试好设备，安排好座次，并组织参会人员提前进入会场候会。

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（七）来宾送别 提前与来宾沟通，确定返程时间安排，提前安排好车辆及陪送人员。

第九条 接待总结

（一）接待负责人及时收集、整理有关文字、音像、图片等资料，移交办公室存档。

（二）根据接待过程中出现的问题，研究改进措施和应急接待措施。

第四章 公务接待工作纪律要求

第十条 公务接待工作，按照公司有关规定，坚持“务求从简、厉行节约”的原则，反对奢侈浪费。

第十一条 原则上不悬挂或张贴欢迎标语、横幅。

第十二条 坚决杜绝大吃大喝、铺张浪费及假借工作名义相互宴请等行为。

第十三条 不准以任何名义赠送礼品、纪念品。

第五章 附则

本办法自印发之日起实施，相关细则由项目部办公室负责解释。

中铁八局永广铁路工程第二项目经理部

二〇一四年十月二日