江北区国税局“免填单”推进服务型政府建设_服务型政府的建设

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删繁就简 服务纳税人

江北国税涉税申请可“免填单”了

本刊讯（记者 周旦 通讯员 何玮 董力盛）“真是太方便了，一点时间也不浪费，国税的服务真是越来越贴心了！”日前，浙江永胜电动有限公司的李会计到武义县国税局办税服务厅办理一般纳税人认定，工作人员审核他提供的资料后，在“免填单”系统中马上打印出《增值税一般纳税人申请认定表》，然后交由李会计签字盖章确认就完成了。整个流程不过两分钟，避免了原先需填写大量有关信息的手续，完成时间比以前减少了90%。李会计对此连连称好。

为进一步方便纳税人，区国税局于7月1日开始在辖区办税服务厅推出涉税事项“免填单”服务。按照不同的涉税事项的类型，“免填单”服务又分为“免填单”、“简化填单”两类。该局相关部门负责人告诉我们，“免填单”服务是指对于部分涉税事项，纳税人可以不填写涉税表单，直接由办税服务厅窗口受理人员根据纳税人提供的证明资料或其口述，通过“免填单”服务管理系统办理该涉税事项，具体包括登记管理、认定管理、证明管理、税收优惠备案等4大类58小项7张表单。“简化填单”服务是指对于部分涉税事项，简化纳税人填写的内容，通过“免填单”服务管理系统办理该涉税事项，具体包括登记管理、认定管理、申报征收、发票管理、税收优惠备案等4大类20小项11张表单。

（店名）个体户（姓名或者某先生女士）高兴地说。“以前我最怕填税务登记表，现在好了只签我的名字就行了。”（姓名）文化水平不高，每次申报纳税都让她很紧张，左一张表右一张表，使他每次都要向税务干部及前来办税的纳税人问个不停，后来他干脆聘请了兼职会计代为申报纳税。虽然免去了麻烦，但是又增加了小店的经营成本，自从区国税局推行免填单服务以来，（姓名）切切实实地感受到了便利。

“‘免填单’服务不仅便利了纳税人，而且也提高了税务机关的工作质量和效率，工作人员不用再去指导纳税人填写各种表格，收到纳税人提交的证件后，只需对表单中的信息进行审核或填入系统无法采集的信息审核并签字，该项业务即可办理完结，不仅提高了服务质量，而且可以使每笔业务平均节省5-8分钟时间。”办税服务厅工作人员介绍说

“‘免填单'服务使纳税服务工作产生了质的飞跃，对税企业双方都是一次重要变革。”该局负责人这样评价“免填单”服务的积极意义。据悉，为确保为纳税人提供全面、便捷、优质的“免填单”服务，在“免填单”服务推出前夕，该局还专门开展了业务培训，以提高窗口工作人员的服务能力，截至7月10日，该局共受理“免填单”事项164笔。