基本公共卫生服务居民满意度调查表_医疗服务满意度调查表

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基本公共卫生服务居民满意度调查表

一、您是否知道国家实施基本公共卫生服务项目工作及其基本内容? A、不知道 B、知道 C、不完全知道 D、完全知道

二、您觉得在社区卫生服务中心接受服务方便吗? A、非常方便 B、方便 C、一般 D、不方便

三、您对社区卫生服务中心（服务团队）服务态度满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意

四、您对社区卫生服务中心服务价格满意吗? A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意

五、您知道社区卫生服务中心要给什么样的居民建立健康档案吗? A、社区常住居民,包括常住半年以上的户籍及非户籍居民 B、尤其是0-6岁儿童,孕产妇,老年人,慢性病人等重点人群 C、为重性精神病人建立档案 D、以上都是

六、您接受过健康教育吗? A、接受过 B、没有 C、不知道 D、知道有，但从没参加过

七、您在社区卫生服务中心就诊是否接受过健康指导？

A、接受过 B、没有 C、不知道有这项服务 D、指导过，但我没有做到

八、您知道社区卫生服务中心对老年人提供保健服务有哪些？

A、65岁以上老年人可获得每年1次老年人健康管理，包括免费健康体检、健康咨询和干预，以及中医体质辨识并进行相应的中医药保健服务指导

B、生活方式和健康状况评估，包括体育锻炼，饮食，吸烟，饮酒，慢性病常见症状和既往所患疾病的治疗及目前用药等情况

C、体格检查及辅助检查，告知居民健康体检结果并进行相应的药物和行为干预 D、对所有老年居民进行慢性疾病危险因素和疫苗接种、骨质疏松预防及防跌倒措施、意外伤害和自救等健康指导

九、您知道高血压和2型糖尿病患者应享受社区卫生服务中心的什么服务吗？

A、35岁以上社区居民首诊可免费获得测血压服务，对原发性高血压患者，每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面的健康体检

B、35岁及以上高血压患者获得有针对性的健康教育和生活方式指导 C、对确诊2型糖尿病患者，每年要提供至少4次面对面的随访，1次较全面的健康体检

D、35岁及以上2型糖尿病高危人群获得有针对性的健康教育和生活方式指导

十、您对社区卫生服务的总体满意度如何？

A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意

为提高社区卫生服务工作您还有哪些建议：