如何打造强有力的企业执行力_如何打造企业的执行力
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如何打造强有力的企业执行力
——浅谈HR提升企业执行力的作用
题记:台湾师范大学著名的管理大师曾仕强在研究中国式管理时,有这样一些文字来形容中国人的管理思想,“有效地会而不议、议而不决、决而不行”、“搞清楚推、拖、拉的真正用意,合理应用以求圆通”。正是由于企业中充斥着这样的思想,企业执行力大打折扣,导致企业战略无法实施、工作效率低下甚至无法开展。相反,执行力强的企业在市场具有竞争力,这就是为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做个人电脑,却只有戴尔独领风骚;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首。
同样,一辉公司的成长与发展也离不开强有力的企业执行力作支撑。如何提升企业的执行力是每一个管理者都必须思考的问题,公司HR们在提升企业执行力方面更应发挥出举足轻重的作用。下文将就我公司目前的管理现状与HR(职能)在打造强有力的企业执行力方面的作用作简要分析与探讨,并提出改善意见和方法。
一、建立高效率的执行组织架构公司采取矩阵式的组织结构,各部门业务上纵向直线汇报,同时区域上横向向总经理汇报。该结构存在如下缺点:(1)双重权力领导使管理者之间产生冲突,工作难以开展;(2)容易引发管理层争夺权力的情况,从而产生危机感;(3)协调区域与直线部门增加时间成本、财务成本,决策时间过长。而职能制的组织结构能够有效的提升工作效率,也便于管理层对各部门的监管。当然,选择企业的组织结构类型除了考虑执行力因素以外,还必须考虑企业的战略、企业所处的经营环境、发展阶段以及企业员工的素质和企业文化等多种因素。
二、选拔合适的人才到合适的岗位上作为管理者,必须对企业、员工有清晰的认识和了解,做到知人善任方能提升执行力。这就需要做好两方面的工作,(1)用科学的方法建立人员素质评估体系,而不依赖于个人的主观评判。因此,人事行政部门除了做好日常工作职能外,应积极向人力资源管理角色转换(如:开展员工素质测评工作);(2)进一步完善招聘工作的同时,更要做好人才培育工作。人才在公司里的作用不言而喻,招聘时也都“求贤若渴”,甚至“不惜重金”。但是,企业往往忽视了人才的培养,花在人才培育上的时间少之又少。
三、严格监督,奖惩分明良好的绩效管理系统和薪酬体系,能促进员工完成既定的工作目标,满足企业目标的实现。奖优罚劣、论功行赏已经成了现代企业管理的主流,对于强执行力的企业更是如此。
企业想充分发挥员工积极主动的精神,就必须将薪酬政策必须与绩效挂钩,加大对优秀员工的奖赏力度,使优秀员工与普通员工的薪酬有明显的差距。否则,干好干坏一个样,没人愿意多付出努力为公司做贡献,而这些正是我公司目前人力资源系统所欠缺的,尤其是绩效考核工作几乎为零。
四、营造有力的执行文化公司倡导“三优——优质客户、优质服务、优质团队”企业文化。这种文化定义既指出了公司的发展战略,以及公司在市场中的定位,又清晰的阐述实现这一战略目标的途径是提供优质的服务。同时,战略和途径的最终归结点是员工,企业应组建优质的员工团队。但是,如何来塑造这一企业文化却缺乏有力的工作方法作为支撑,使得企业文化成为一句空口号。
因此,人力资源部门有责任需从以下方面着手工作:(1)首先明确企业的战略发展目标,并将其有效的传递给每一位员工;(2)变革现有团队“太极式”的工作方式,重新塑造执行力文化;(3)规范企业员工行为,明确员工的权力
和责任(尤其是中层管理者的权责对等),做好制度建设和实施工作;(4)发挥领导者的带头标杆作用;(5)倡导内部展开强力对话,建立真诚、开放、互动的沟通机制。
执行力对于我们来说是一个老话题,但它实际上体现的是一种工作态度。正是由于中国式的管理思维弊病,使得执行力变成热门话题。在以做事严谨而著称的日本和德国执行力就缺少市场,因为它们根本没有执行力的问题。因此,有必要进行谈论与分析。
PS:写完上述几条,反复读后感觉有点坐而论道的味道。确实,认知只是第一步,采取行动和措施才更重要。