浅谈如何当好办公室主任_怎样当好办公室主任
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浅谈如何当好办公室主任
办公室在单位中处于承上启下的地位，是联结领导和一线的桥梁，是协调各部门的纽带，保持单位工作正常运转的中枢，有着十分重要的作用。办公室主任的主要职能就是服务，为领导的科学决策和决策的正确执行服务。因此，我以为要当好一名合格的办公室主任，浅议以下三点：
一、加强学习锻炼，提高综合素质
加强自身学习和岗位锻炼，不断提高综合素质，从细节上应具备“四种素质”、树立“三种意识”。
“四种素质”为政治素质、品德素质、心理素质、知识素质。
第一：政治素质是办公室主任的首要素质。就是政治上绝对可靠，具有坚定的共产主义理想信念，牢固树立科学发展观，忠实实践“三个代表”重要思想。在思想、行动上与上级保持高度一致，在大是大非面前保持坚定立场。
第二：在品德素质上要具备优良的品德。做到光明磊落，忠诚老实；服从组织，顾全大局；关心他人，助人为乐；公道正派，谦虚谨慎；严以律己，廉洁奉公。
第三：心理素质主要包括稳定的情绪、良好的性格、广泛的兴趣和坚强的意志。随和而不盲从，自信而不固执，忍让而不献媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，谨慎而不圆滑。
第四：知识素质主要包括三个方面。一是深厚的理论功底。要熟知马列主义、毛泽东思想和邓小平理论的理论知识，“三个代表”重要思想的基本内涵，掌握科学发展观的思想内涵和精神实质。二是专业知识。熟知管理的各项法律法规等专业知识。三是广博的基础知识，如历史知识、自然科学知识等，力争使自己成为一个知识渊博的人。
“三种意识”主要是指敬业意识、公仆意识、奉献意识。
一是要树立敬业意识。敬业意识，这是做好工作的前提。首先是要爱这一行，要有浓厚的兴趣，带着感情去做这项工作。要怀着强烈的事业心和高度的责任感，全身心投入进去，努力把工作干好。其次是要专这一行，就是认真学习，刻苦钻 1
研，不断提高工作能力。
二是要树立公仆意识。当好“公仆”要做到“三心”、“四勤”。“三心”是热心、诚心、耐心，“四勤”是脑勤、嘴勤、手勤、腿勤。热心，就是要有一付热心肠，满腔热情地服务，自觉自愿地服务，尽心尽力地服务；诚心，就是要有一颗真诚的心，真心实意、实实在在地干事情；耐心，就是不怕麻烦，不辞辛苦。有毅力，有韧性；脑勤，就是要勤于动脑，善于思考，怎样才能为领导、为职工服务好；嘴勤，就是要多请示汇报，及时得到领导的指示、支持和帮助；手勤，就是要勤于动手动笔写文章，这是办公室主任的基本功；腿勤，不辞辛苦，及时请示工作、汇报情况、征求意见，深入调查研究，了解情况、总结经验。
三是要树立奉献意识。办公室工作平凡而枯燥，所以，作为主任就必须树立无私奉献的意识，甘于奉献，在办公室主任这个平凡的岗位上做出不平凡的成绩。
二、服务要主次分明
办公室工作事多、事繁、事杂，只有做到主次分明才能重点突出、简繁得当、事半功倍。办公室工作的职责是服务，服务的关键是为领导服务；为领导服务就要突出为领导服务、致力搞好政务服务、尽量做到主动服务、努力实现优质服务。主动为领导提供优质服务，是办公室工作的首要职责、主要方面、重要内容。把握了这一点，就做到了主次分明。
一.要突出为领导服务。为领导服务，坚持做到四条。第一，要谋事。办公室的同志要始终站在全局的高度，站在主要领导的角度，不断增强理性思维能力，能想事、多想事、想大事，为领导分忧，为群众解难。第二，要理事。这是一种责任，也是工作中锻炼的机会。不管是份内的事还是份外的事，不管是领导交办的事还是干部群众期盼的事，只要是有利于全局、有利于群众，就要积极管、尽力管，尽可能地使主要领导从日常琐事中解脱出来，集中精力想大事、抓大事。第三，要干事。办公室的同志都要树立“吃苦也是享受”的理念，勤于干事，乐于干事。第四，要息事。就是要协调左右，沟通八方，消除误会，化解矛盾，使工作的氛围更加和谐。为领导服务，尤其要突出为主要领导服务，就是服务大局，服务发展。
二.要致力搞好政务服务。办公室工作，事务服务是基础，政务服务是重点。提高政务服务水平，要做到三点。一是文稿要优。从事文字工作一定要准确把握领导意图，认真对待每篇文稿，更好地实现以文辅政、以文助政。二是落实要好。
充分发挥办公室督促检查的职能作用，推动工作落实。三是反应要快。就是收集情况、捕捉信息要快，及时为领导决策提供有价值的信息。
三.要尽量做到主动服务。主动服务，关键要宜早、宜少、宜透。宜早，就是要增强工作的预见性，强化超前意识，力求想在领导之先，谋在领导之前，考虑问题尽可能快半拍、早半拍，凡事想得远一点，思考深一点。宜少，就是参谋建议要求精不求全，求优不求多，力求参到点子上，参到关键处。宜透，就是要领会上级精神，把握领导意图，做到情况明、想得全、把得准。
四.要努力实现优质服务。一是无差错。办公室工作那么多，那么杂，绝对不出一点差错，是不可能的。我们就是要以“无差错”这个高目标，强化责任意识，提高整体办事水平，提高服务的优质程度。二是不越权。要讲政治、讲纪律、讲规矩，做到到位不越位、揽事不揽权。三是不揽功。办公室的同志，做的是幕后工作，尝的是辛苦滋味，必须淡泊名利、大度从容，勇于出面办事，勇于出面担事，做到谦虚谨慎，乐于奉献。
三、坚持内外兼修，树立良好形象
办公室主任除了提高综合素质、充分履行职能外，还应从外在形象和内在形象方面，加强自身修养，树立良好形象。一要注重“外美”。讲究行为美，做到行动合乎法纪、合乎道德、合乎人情。讲究语言美，做到讲话文明、简洁、含蓄、富有情感。讲究仪表美，做到衣着整洁、佩戴适合时宜、姿态大方得体。二要体现“内秀”。满腔热情，爱岗敬业，任劳任怨，尽心奉献。虚怀若谷，容人胜己，不嫉贤妒能，乐于助人。
总之，要当好办公室主任，必须适应形势和任务的要求，内强素质，外树形象，出色地履行基本职能，以坚定的信念激励人，以高尚的人格感染人，以良好的作风凝聚人，以模范的行为带动人，少说话，多做事，帮领导排忧解难，为群众服务。
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