金融学银行操作实验报告_金融学课程实验报告
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金融学实验报告
一、实验目的和要求
通过实验掌握商业银行综合业务实验的内容及流程,并掌握商业银行综合业务操作,商业银行综合业务办理流程和商业银行业务员的职责。目的是通过对商业银行模拟教学软件的操作,使学生对整个商业银行业务操作、流程、内容有一个整体的、初步的了解。
二、实验原理
在实验中,每个人分配的角色是不同的。我作为一名银行支行的柜员,通过自己创立各种银行业务并自己办理来熟悉各种业务流程。在几次的实验中,我熟悉了如何添加个人客户,如何办理活期定期存款业务,如何销户,如何办理贷款业务。
三、实验记录与处理 活期开户:
首先,先创立需要办理的业务。然后,在业务界面上受理该业务。
1.点击桌面凭证,查看客户提交凭证。2.点击“客户需求”,根据客户递交的凭证和钱钞。
3.点击财务箱,选择空白凭证,选取需要的空白凭证,点击取出按钮。
4.点击对私画面,桌面上的盖章图标,进入盖章按钮,系统自动作盖章处理。5.再次点桌满凭证,进入单据提交客户界面。点击每张单据,可以查看具体的盖章情况。
6.在左侧选择框中选中要交的单据,在下拉列表中选择“递交客户”,点击确定后,系统提示“单据递交成功”。7.将凭证归入单据箱中
8.点击“桌面钱钞”按钮,输入需要收归财务箱的钱钞数量,点击“归入财务箱按钮。
9.显示结束业务
四、实验结果及分析(包括软件中存在的问题)
在实验的过程中,出现了无法登陆操作界面的情况。耗费了大量的时间。不过,通过更换电脑解决了问题。在实验过程中,自己创建的业务又被别的操作员抢去的可能,也耗费了大量的时间。在业务操作流程中,对业务的模仿还不够逼真,基本上每个操作都有相应的提示,且没有附上详细的文字说明。知识量太大,对于初学者来说,可以操作业务却没有正真搞懂实验的流程和应该注意的事项。