社区志愿服务建设工作流程_社区志愿服务工作流程

社区志愿服务建设工作流程由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区志愿服务工作流程”。

社区只志愿服务站的架构建设

第一步：确定社区（这个我们已经确定了）

第二步：确定服务站场地与硬件配备

有工作场所和办公桌椅、电话、电脑等办公设备。

操作方式：由区、街道、社区团组织与社区充分沟通确定。

第三步：确定服务站专、兼职管理工作者

社区指定社区工作人员为社区志愿服务站专职管理工作者；通过社会招募、自愿报名，选拔兼职管理工作者（一般不少于两名），要求具备一定的组织管理能力和经验、有热情，有一定的时间和精力。操作方式：

①指定专职管理工作者；

②在社区张贴海报或在媒体上发布兼职管理工作者招募消息，公布招募热线；

③面试选拔。

第四步：服务站管理工作者培训

培训内容包括志愿服务工作的基本理念、社区志愿服务工作的基本要求、社区志愿服务站建设和管理的基本内容等。经培训后的管理人员方可正式上岗。

第五步：确定服务项目

（已经选择十项，看看还有什么需要增加或者是修改的）

第六步：搭建服务站组织机构，明确职责分工，确定管理制度

1、服务站组织机构由站长、组织委员、宣传委员、服务队队长组成，产生初期由社区居委会任命，以后可逐步过渡到志愿者民主选举产生。各岗位职能如下：

站长：主持服务站日常全面工作，主要是提出服务站发展思路、指导各服务队制定全年工作计划、重点活动的组织协调等。（可另设一名副站长）

组织委员：主要负责服务站的日常管理工作，包括志愿者招募、培训、表彰工作，服务站各种档案建立。

宣传委员：负责服务站工作的对外宣传，向居委会及上级团组织（志愿者组织）报送信息。

服务队队长：负责服务队的全面工作，包括提出服务队发展思路、制定工作计划、组织日常服务活动。做好本队志愿者日常服务情况记录；协助做好本队志愿者的招募、培训、表彰工作，建立好本队有关档案。

2、管理制度主要包括志愿服务站工作制度、志愿者管理制度、志愿服务项目管理制度、志愿服务需求申报制度等。

3、操作方式：

①召开会议，明确服务站成员分工和职责；

②制订服务站制度草案；

③充分讨论制度草案，征求社区居委会意见后确定管理制度； ④有条件的社区制度应上墙。

第七步：按照项目招募志愿者，建立志愿者档案、对志愿者进行培训 操作方式：

①明确招募条件，准备招募公告，在社区广泛张贴，公布招募电话，也可以现场招募；

③招募完毕后，按照服务项目分类，建立志愿者名册；

④志愿者培训：包括基础培训和岗位培训，基础培训主要包括志愿服务理念、社区志愿服务工作的内容、意义等。岗位培训主要包括服务内容、时间安排、注意事项等。

第八步：制订服务站工作计划，常年开展活动，并长期招募志愿者。以年度为单位制订服务站全年活动计划，站长牵头召开会议，充分讨论，征求社区居委会有关领导后确定。活动中注意事项：

①志愿者统一佩带帽子（室外），或悬挂“志愿者服务证”（各区按样本制作）；

②做好活动宣传；

③做好档案收集：包括制度、工作计划、志愿者名册、总结宣传资料等