保洁公司考核办法_保洁服务考核办法

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考核办法

一、考核方式

采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合、随机抽查路段与热点难点督促检查等方式，以日检、周检、月检相结合的方法，进行检查考核评分。

二、考核内容

重点对以下内容进行评价，以辖区实际发生的环境问题、案件作为考核定量数字依据及扣分标准：

1、市长热线交办

2、省、市领导交办、批办

3、新闻媒体曝光

4、市民举报或领导批评

5、数字城管案件单（含小广告、暴露垃圾、卫生死角等）

6、各级政府部门检查中发现的环境卫生案件

7、甲方检查中发现的环境卫生案件

8、按照《昆明市环境卫生作业规范》、《昆明市环境卫生清扫保洁标准》、本合同服务质量（标准）及工作要求的行业规范性作业检查。

三、考核评分

预留合同清扫保洁费用的20%作为质保金，按季考核。发生确定的环境卫生问题及案件时，当即给予考核扣分。要求整改未按规定时限和内容整改完毕的，进行追加扣分。

每季度考核分值基数为1000分。每季度的第一个月对上季度的考核情况进行汇总，计算考核分值后核算相应的质保金并进行支付。

举例说明：如某年保洁合同款为120万元，当季正常保洁费应支付金额为：（120÷4）×80%＝24万元，每季预留20%的质保金为（120÷4）×20%＝6万元。

假如当季考核实际得分值为900分，则当季给予支付的质保金为：6×（900÷1000）＝5.4万元。扣款额为6-5.4＝0.6万元。