浅析医务工作者加强职业道德建设的途径_浅析律师职业道德建设

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浅析医务人员加强职业道德建设的途径

全面加强社会主义思想文化道德建设，不断提高各行各业的职业道德水平，是精神文明精神的一项重要任务。近年来，在推动卫生改革和发展的同时，坚持不懈地加强卫生系统精神文明和行业作风建设，广大医务人员为保护和增进人民健康做出了重要贡献。我们的医疗卫生队伍不愧是一支值得党和人民信赖的队伍，是一支敬业爱民的队伍。

但是，在市场经济条件下，拜金主义、个人主义、享乐主义也不同程度地影响着医疗卫生队伍，医疗卫生行业作风建设面临严峻的挑战。一些医疗卫生机构忽视、放松了思想政治工作，片面追求经济效益，助长了不正之风。少数医务人员服务态度差，对病人生、冷、硬、推；个别医务人员重利轻德、收受红包、回扣；一些医务人员缺乏事业心、责任心、业务水平低下，部分医疗单位出现乱收费、大处方、滥检查；有的管理松懈，医疗质量控制措施落实不到位，频发医疗事故等。这些不正之风和消极腐败现象，损害了患者利益，加重了国家、群众医药费负担，腐蚀了一些干部和医务人员，损害了卫生队伍的形象，影响了医疗卫生事业的健康发展。要深刻认识到卫生行风建设、职业道德建设的好坏，不仅仅是卫生系统自身的事，而是关系人民群众健康和生命这个切身利益的大事，是一个十分严肃的政治问题。因此，卫生行业的每一个卫生人员都应从大处着眼，小处着手，从自身作起，内强素质，外树形象，切实加强职业道德建设，努力成为职业道德的楷模。

加强职业道德建设，需要营造外部的环境，更需要医务人员 1

加强职业道德建设自身素质的锻炼和培养，在新旧体制转换过程中，党中央十分重视社会主义精神文明建设与物质文明建设不可或缺，同等重要，缺少哪一个都不是有中国特色的社会主义。应该看到，随着精神文明建设的继续深入，形成了一个良好的社会外部环境，就医务人员自身来讲，职业道德建设应通过以下途径来得到加强和提高。

一、适应新时期要求，全面提高整体素质

医务人员素质的提高表现为多方面、多层次，但应该始终以提高人的基本素质为目标和归宿。

（一）加强理论学习，提高思想政治素质。思想政治素质不仅决定着医务人员自身的发展方向，而且决定着所从事医疗活动的性质，之所以强调思想政治素质，是由社会主义性质、医务人员全心全意为人民服务的宗旨所决定的。

(二)以革命人道主义为原则，提高业务素质。具有良好的业务素质，满足患者的需要，真正担负起“救死扶伤”的重任，是医务人员为患者解除病痛、加强职业道德建设的落脚点。医务人员要不断充实自己，获取新的更多的知识，拓宽视野，加强岗位技能的训练，努力提高业务能力和技术水平，担当起本职工作，为患者治好病、服好务，这样也就把加强职业道德建设落到了实处。

(三)按照职业道德的标准不断提高道德素质。医务人员道德素质如何，对卫生行业的职业道德建设影响很大，良好的道德素质和高尚的情操是加强职业道德建设的重要保证。针对职业道德意识的误区和存在的问题采取有效的方法，加强医务人员道德素质的锻炼，在新的形势下尤为重要。道德素质归根结底就是要体

现对人、对己、对工作和对事业的态度上。医务人员要有无私的奉献的高尚情操，要有仁爱之心，提倡己所不欲，勿施于人。要具有谦虚、谨慎、实事求是、精益求精的良好品格。

二、加强行为规范，塑造好外部形象。

医务人员的形象是医疗单位服务方向、服务意识、服务宗旨和个人世界观、素质、水平的外在表现，其形象如何，关系到一个单位乃至全行业的整体形象。医疗卫生工作是一项服务性很强的工作，随着市场经济的发展，医疗卫生市场竞争日趋激烈，怎样才能立稳脚跟，服务是关键。医务人员的外部形象是搞好医疗服务的前提，为了保证医疗卫生工作服务于社会、服务于人民群众，并得到社会的认可、人民的满意，必须转变行业作风，规范行为塑造好的外部形象。

(一)牢记宗旨，以白求恩为楷模。开展创建文明行业，加强职业道德建设需要倡导白求恩精神，白求恩精神是我们党全心全意为人民服务根本宗旨的具体体现。作为医务人员必须牢记根本宗旨，以白求恩为楷模，按照人民群众的意愿和需要去办事，搞好医疗卫生服务，关心患者的疾苦，想患者之所想，急患者之所急，把患者视为上帝、视为亲人，把对患者切身利益的关心和维护作为天职己任，这样就能够建立起社会主义条件下新型的医患关系。

(二)要文明用语，微笑服务。要视患者为亲人、为上帝，就必须在接触患者和服务过程中，给患者一种和蔼可亲的感觉，而这种感觉能让患者感到温馨自然，不做作。接待患者先打招呼，称呼一个“您”字，要求患者合作说上一个“请”字，没能达到患者满意说声“对不起”等，体现着对患者的尊重和关心，达到

医患之间感情上的交流，贴近了患者，让患

者感受到一种文明、积极、向上的服务氛围，也是医务人员外部形象的自

然展示。

(三)要举止文雅、仪表端庄。医疗卫生事业是崇高的事业，医务工作者理应受到社会的尊重。若要得到社会的尊重和人民群众的认可，医务人员在为患者提供医疗服务的过程中，要举止文雅，注重仪表，内外和谐，给患者留下内在美的良好印象。在诊疗空间(诊室、病房)努力创造整齐、洁净、安逸的环境，有如宾至如归的感觉，下次就医就诊还愿意来，这也是一种社会效益。

三、强化职业道德建设的整体氛围

加强职业道德建设很重要的一点就是要着手卫生技术队伍整体建设，着眼于在专业技术人员中形成一种团结和谐，公平竞争，积极向上的工作氛围。

首先，要引导医务人员敬业爱岗、立足本岗作贡献。热爱本职工作，干一行，钻一行，使医务工作人员“像柳树一样插到哪里哪里活”，充满朝气和活力，在本职工作岗位上发挥出聪明才智，尽心尽力，尽职尽责，在为患者的服务中实现自我价值，为社会、为人民多作贡献。

其次，建立竞争上岗机制。要落实《人事部、卫生部关于深化卫生事业单位人事制度改革的实施意见》，全面推行以聘用制为主要内容的事业单位新的用人制度。公布岗位名称、岗位数额，公开岗位条件，对个人业绩综合评价，双向选择，择优聘用，使能者上，庸者让，劣者下，把职业道德建设与用人机制紧密的结合起来。

再次，建立岗位考核机制，营造规范的工作环境。岗位考核是强化医务人员管理的重要手段，通过德、能、勤、绩综合目标的考核，对医务人员做出公正的评价，作为选拔、培养、晋升、使用、评优及确定工资等级的依据。考核评价机制的建立和完善会形成良好的工作氛围，促进工作的计划性、主动性，增强了紧迫感，压力变动力，遵守职业道德也会随之成为医务人员的自觉行动。

最后，强化激励机制，形成创先争优的竞争氛围。要教育引导医务人员追求适应医学发展需要的创新意识，形成创新风气。医学技术的生命在于创新，要坚持高起点，实行持续创新，以单位为主体、以个人为基础，加强医疗教学科研合作创出佳绩。同时，要大力宣传本系统、本单位出现的救死扶伤，爱岗敬业，医术精、医风正、医德好的先进典型，弘扬正气。通过开展形式多样的创先争优活动，在医务人员中形成讲团结、比业绩、比贡献的竞争氛围，能有效的促进卫生队伍的凝聚力和集体荣誉感的增强，有利于整体素质的提高。

我们相信，在党中央的正确领导下，卫生行业职业道德建设一定能够不断的加强，为两个文明建设起到积极的促进作用。

作者：李金年

单位：天津市急救中心

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