出境旅游交易会_出境旅游发布会
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出境旅游交易会
2010年4月28日,第六届中国出境旅游交易会(COTTM2010)在北京中国国际贸易中心开幕,来自澳大利亚、突尼斯、埃及、菲律宾、伊朗、坦桑尼亚、不丹、加勒比海等55个国家和地区的230多名国际参展商参展,为期三天的展会将吸引三千多名“业内观众”及“特邀买家”来采购和参观展商的产品。4月29日和30日还将举办“出境旅游的现状和机遇及挑战”的专家研讨会、发布《中国出境旅游发展年度报告2009-2010》英文版以及表彰国际旅游目的地机构的第七届“欢迎中国旅游者(CTW)奖”。
中国出境旅游交易会(COTTM)是由中国国家商务部批准, 由英国Tarsus(塔苏斯)集团公司组织、中国国际贸易股份有限公司主办。COTTM是中国唯一以B2B和出境游市场为定位的交易会,致力于为中国出境旅游运营商、出境旅行社、以及寻求购买海外商务及奖励旅行产品的旅游专业人士,与全球旅游界专业人士建立直接的商务联系打造的年度性交流平台。从2005年4月至今,中国出境旅游交易会(COTTM)已在北京连续成功举办五届。
一、行程安排
周三 4月28
日
周四 4月29
09:3017:00 09:30境外自驾车及房车旅游团操
作13:20-13:50
以色列国家旅游部14:00-14:30
突尼斯国家旅游部14:40-15:10
埃及国家旅游部15:20-15:50
鼎鸿假期-中南美洲旅行专家16:00-16:30
2010年4月29日 星期四
加勒比地区12:10-12:50
安提瓜和巴布达旅游局和旅游部,牙买加旅游局,特立尼达和多巴哥旅游局
2010年4月29日 星期四
欢迎中国旅游者奖10:30-12:00
(地点:二号馆会议室)
中国出境旅游工作坊(CTW)-“欢迎中国旅游者奖”由中国出境游研究所在COTTM展会中举办。该奖项得到UNTWO的支持,并已在中国和欧洲得到了更广泛的认可。这一奖项已经成为许多目的地作为其不断增长的中国入境市场最重要的品质标签。
中国出境旅游工作坊(CTW)颁奖类别
产品创新信息科技利用人力资源发展市场营销全面表现
获奖者将深入分析他们的工作,分享中国出境旅游市场的最佳成功案例。中国旅游研究院 演讲(地点:二号馆会议室)13.00-14.45
由中国旅游研究院组织,COTRI协助中国旅游研究院将在本活动上发布其最新研究成果---《中国出境旅游发展年度报告2009-2010》英文版;随后其将组织一出境旅游的专家研讨。将讨论中国旅游者的需求、以及目的地所面临的挑战等。Panel participants:„.EU CoC Travel Group 参与嘉宾:戴斌院长,WolfgangGeorgyrltf教授,中国国家旅游局国际促进司人员,途易中国Marcel Schneider先生
专家研讨会:中国出境旅游顶级运营商研讨I15.00-16.30
目前中国出境旅游面临的挑战和机遇(地点:二号馆会议室)
参与讨论会嘉宾:
中国国际旅行社总社有限公司 出境旅游部副总经理 李萌 中国旅行社总社有限公司 出境总部副总 王爱丽女士 北京捷达假期国际旅行社有限公司 总经理 张向明先生 北京华远国际旅游有限公司 首席运营官 沈同彦先生 北京众信国际旅行社股份有限公司 出境部 总经理 张磊
讨论会主持人: 万子婧女士(《旅行社》杂志主编)
讨论话题包括:
1.越来越多由国外目的地邀请旅行社人员进行实地考察的活动已变味成为
旅行社员工福利的一部分,成为免费的出国旅游。目的地应避免陷入这个尴尬的局面。很多实地考察归来的人员并没有对目的地有更深刻的看法,评价或者原创性的推广及营销概念;但那些真正直接与游客接触的一线员工对目的地却了解不多或者有错误的认知。应如何改变或者优化这个状
况?
2.应如何选择最优中国商业伙伴?如何评估及控制旅游产品分销系统/渠道的有效性?
3.全球目的地为争抢中国高端高产客户群已展开激烈的竞争,而旅行社面临的现实问题则能轻易地改变游客的旅游决定。比如那些官僚主义式及不必要的,且非常烦杂的签证申请程序及申请天数要求。目的地国家内应如何加强不同机构间的协调,例如外交部,旅游局,航空公司及司法移民机构?
4.游客的满意程度是旅游企业成功的关键因素。满意的游客源于他们所接受
到的服务超越了其期望值。那么中国游客真正需要什么样的服务?并且旅行社应如何去服务来切实超越这些期望值呢?
专家研讨会: 中国出境旅游顶级运营商研讨II10.00-12.00
(地点:二号馆会议室)中国出境旅游市场的未来发展
参与讨论会嘉宾:
中国国际旅行社总社有限公司 出境旅游部副总经理 李萌中国旅行社总
社 出境总部副总 王爱丽女士桔子酒店 管理(中国)有限公司 总裁 吴海先生北京凯撒国际旅行社有限责任公司到到网(Tripadvisor.com)讨论会主持人: 曹志刚 先生(龙途咨询机构 合伙人)
讨论话题包括:
1.在可预见的未来,中国年轻的游客,因为拥有更多可自由支配的收入,对
世界更深入的了解和知识,以及良好的外语能力,将会在很大程度上改变
目前中国出境游客的特点及构成。所以目的地应如何为他们设计多样化,个性化的目的地线路及产品?
2.媒体能够引导或者操控游客对于国外目的地的看法,正面的或者负面的。
所以将媒体作为对目的地国家积极印象的催化物是至关重要的,那么如何与媒体合作呢?
3.旅行经验逐渐老练的中国游客 VS.网络2.0: 挑战还是机遇?
4.准确及时的市场信息和对游客行为的调研及分析能在很大程度上帮助所
有的旅游业机构锁定游客旅游动机的新发展或新变化。这不是简单的“游客意见反馈表”所能企及的,所以旅游企业应与旅游学术及专业调研机构紧密合作,对旅游市场进行严密及准确的分析及展望。那这个目标应该怎么得以实现?
5.那些已被证明成功及有效的,但具有文化相似性的营销策略可以直接转接
在中国身上吗?比如德国的营销策略在瑞典有效,加勒比海沿岸国家的销售策略在美国有效,那么这些策略可否直接被运用在中国出境旅游业?应注意哪些因素?展商工作坊(地点:VIP房间 语种:英语)10.00-12.00
参与者:展商
展商总结在COTTM 中收获,以及中国出境有市场的未来发展前景
二、选择参观出境旅游交易的原因1、100%出境游——COTTM专注于中国出境旅游行业;
2、100%B2B——展会仅对旅游专业人士开放;
3、250多家参展商来自60多个国家和地区;
4、展商类别涵盖:国家/地区旅游局、入境旅游运营商、目的地管理公司、航空公司、旅游景点、酒店集团、邮轮公司、海外会奖旅游服务公司等等;
5、能免费参与展会现场的各种活动,如:中国出境旅游顶级运营商与展商辩论、中国出境旅游工作坊、中国出境旅游会议及研讨会、使中国出境旅游业者们了解到最近旅游趋势和机会。
6、网上“预约系统”确保您高效参观——展会开幕前一个月,您就可以通过“预约系统”与您期望洽谈的展商提前预约;
7、“特邀买家”计划——我们将邀请来自全国各地的中国出境旅游运营商、出境旅行社和寻求购买海外商务及奖励旅游产品的有决策力的400多位专业人士加入“特邀买家”计划,参与“特邀买家”计划的买家能获得现金奖励;
8、参与“护照”计划——有机会获得由展商提供的各种大奖,如酒店的免费住宿、免费国际机票和免费的旅游行程等等。
三、关于组织者 COTTM是由Tarsus(塔苏斯)集团组织。Tarsus(塔苏斯)集团是一家总部设在伦敦并于1998在伦敦证券交易所上市的B2B国际传媒集团公司。她拥有多家展会、杂志出版、商业指南、会议等, 并在标签、折价商品、网络、营销、培训和旅游等6大领域具有丰富的资源和运作优势。Tarsus(塔苏斯)集团更拥有经验丰富和优秀管理团队, 在美国、法国、德国,中国设有分支及办事机构。Tarsus(塔苏斯)集团的市场推广涵盖三个层面:美国、欧洲和新兴市场。
Tarsus(塔苏斯)集团的目标是在其所有核心行业继续扩张其在中国的运营。通过四个新活动、两个出版物和一个合资企业的建立等已经展现出其逐渐增多的动作。
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甲方:-(旅游者或团体)24小时联系电话:-乙方:-(组团旅行社)24小时联系电话:-甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方权利和履行义务,本着平等协商的原则,现就有关事项达成如......
出境旅游合同 甲方:___________________(旅游者或团体)电话:__________________________________乙方:____________________ (组团旅行社)电话:__________________________________......
合同编号:_________甲方:_________(旅游者或团体)24小时联系电话:_________乙方:_________(组团旅行社)24小时联系电话:_________甲方自愿购买乙方所销售的出境游旅游产品,为保障双方......
出境旅游合同范本甲方:___________________(旅游者或团体)电话:__________________________________乙方:____________________(组团旅行社)电话:_________________________________......
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