无锡市滨湖区震泽社区居家养老情况调查_社区居家养老调查

无锡市滨湖区震泽社区居家养老情况调查由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“社区居家养老调查”。

无锡市滨湖区震泽社区居家养老情况调查

——探究新式社区养老模式

法政学院金鹰团队

摘要：

作为一个老龄化问题严重的国家，解决好老年人的养老问题至关重要。无锡市滨湖区震泽社区作为省级社区居家养老服务试点单位之一，率先在无锡地区启动居家养老服务工作，建立了“震泽社区居家养老服务中心”，开创了社区养老新模式。我们团队通过运用个案调查法、观察法、访问法以及短期调查法，制定合理的活动方案，对在养老体制建设方面具有示范带头作用的无锡市震泽社区进行调查研究，对社区内老人日常生活展开多方面调查，探究完善社区内养老模式的方式方法。通过多日的调查走访，我们大大加深了对老年人日常生活的了解和对养老问题的理解。

由苏越、鲍铁文等10位队员组成的法政“金鹰”暑期社会实践团队于2009年6月底来到位于无锡市滨湖区的震泽社区进行为期三周的暑期社会实践活动。本次活动我们的主题是针对社区养老体制及养老模式开展相关调查。通过对无锡市震泽社区“老年之家”养老活动中心老年人的日常生活具体调查，了解构建老年人社区的因素，探究老年社区的合理构建模式，完善社区养老体制，协助政府及社区工作人员构建老年人和谐社区，加大对老年人养老体制的关注，促进社会和谐发展。

之所以选择震泽社区作为我们此次实践活动的地点，主要是因为其在养老方面具有特色性和代表性。位于蠡湖新城的震泽社区，2007年由原东顾巷社区和原震泽社区进行重组而成。占地面积达1.3平方公里，由震泽一村、二村、三村、四村以及前郁巷、东故巷等多个自然村组成。居民总户数达4900多户，总人口13000多人，其中60岁以上老人约有2470人，是老龄化问题比较严重的社区，搬迁户较多。2005年，震泽社区在各级政府关心支持下，定为省级社区居家养老服务试点单位之一，建立了居家养老服务中心，运行两年多来，养老服务中心深入人心，受到社区广大老年居民的欢迎，赢得了良好和广泛的社会效应，目前该项工作已形成新的工作亮点。震泽社区针对社区人口老龄化、高龄化、生活状况空巢化的现状，从实际出发，做到社区居家养老服务试点“五清”：工作思路清、服务对象清、服务方法清、服务人员清、服务收费清。居家养老服务中心，建筑面积300余平方米，并综合利用社区内各类服务活动用房2527平方米，室外场地4块，面积1500平方米左右，和380平方米的老年活动中心，可供居家养老的社区老人休闲、健身、文娱等活动。是一座专门为社区60岁以上老人提供日间照料、保健康复、棋牌娱乐、书报阅览、餐饮休息、谈心聊天等服务内容的公益性社区居家养老服务机构。

中心居家养老服务不以营利为目的，采取无偿、低偿、有偿三种服务。对户籍、居住在社区的60周岁以上的社会孤老，80周岁以上享受低保、生活不能自理或部分不能自理的老人，百岁老人，特一等伤残军人提供无偿服务，对60周岁以上家庭困难、生活不能自理或部分不能自理的老人提供低偿服务，对家庭经济情况尚好的老人提供有偿服务，按实际服务项目收费。

这次，我们走进社区的活动，主要是采取为社区老人送饭的形式，拉近与老人的距离，深入老年人的生活，了解其日常生活状态，关注老年人的精神世界，探究社区养老新模式，完善社区养老体制。我们为期一周的调查实践活动主要分为三个部分：1.向社区工作人员、专业社区获取资料，详细了解震泽社区老年人分布状况、生活环境状况，养老体制、养老工作的开展方式等。2.与震泽社区养老工作的核心机构——居家养老服务中心取得联系，获取中心的支持，帮助中心开展为老人送饭服务，充当志愿者，深入了解社区老人的日常生活。

3.采取访问调查的形式，到社区中心花园、锻炼场等公共场所老年人密集的地方，通过与老年人谈心交流的方式获取信息。

我们十个人分为五个小组，分别为震泽社区二村2-401的吴老夫妇，22-302的周老夫妇，47-201的孙老夫妇，49-302的黄老夫妇及56-402的王老太为中心对象开展为期一周的送饭上门活动。通过送饭上门，我们可以近距离的了解老年人的日常生活，通过聊天谈心的方式拉近与老人的距离。首先，我们就社区老人对居家养老服务中心的态度进行了调查。老人们认为居家养老在一定程度上方便了他们的生活，养老服务中心送饭上门的服务，为一些身体不便的老人提供了便利，而且，老人们普遍对中心的餐饭质量和价格表示满意。但是，根据我们的调查来看，中心小饭桌并不普及，来餐厅就餐的人数很固定，餐厅面积也不大，有些身体健康的老人跟我们谈心时还透露，他们觉得在餐厅就餐的多是身体不便的老人，觉得心理不舒服。另外，针对中心体育健身室，老人们普遍觉得室内锻炼不利于空气流通，人多器械少，还是比较喜欢去户外锻炼身体。社区内的中心花园和附近的锡惠公园、梅园和体育中心锻炼。我们还询问了一些老人的家庭状况，老人们普遍反映，儿女子孙等都很孝顺，平时对他们的生活很关注，照顾细致周全。也有个别独居老人表示儿女工作较忙，来往较少，这类老人往往对我们的持警惕态度，防御性较强，不愿透露很多个人信息。邻里关系则因人而异，除了49-302的黄老因为瘫痪在床平时由邻居大妈帮忙照料外，多数老人表示与邻里来往并不十分密切，只跟熟人有所来往。通过为期一周的送饭活动，我们与老人建立了初步的信任。有的老人跟我们的队员无话不谈，互留了联系方式，有的老人则比较谨慎，警惕性很高，刻意与我们保持距离。实践过后，我们找到了我们组的指导老师沈辉老师，通过在模拟实验室的情景重现，老师指出了我们在与老人交流过程中出现的不当之处，给予了我们很多宝贵的意见和建议。

在社区中心花园及锻炼场的调查访问，我们采取了拉家常的方式，与老人拉近距离。通过与老人的交流中我们了解到，老人们对震泽社区的环境及社区服务等表示基本满意，认为社区整体环境良好、治安稳定、管理到位。对于居家养老服务中心，部分老人心存芥蒂，认为那是为身体不便的老人设置的，健康老人还是愿意自食其力。被访问的多数老人都表示平日由自己做饭或由儿女做饭，很少去中心吃饭。另外，老人们普遍表示，社区内很少举办活动，节假日文娱活动举办的也很少。社区配置有卫生服务站，但由于服务站设施不齐全，老人更愿意自己去医院就诊。由此可见，社区的设施还有待完善。

通过为期三周的社会实践调查，我们对居家养老这个课题有了更为深刻的认识，在于老年人交流的过程中，我们对老年人的物质生活和精神生活有了更加深刻的了解。我们在这次实践中加深了对社会学专业知识的理解并尝试运用到实践过程中，由于是初次实践，我们在实践过程中还有很多的不足之处，例如，如何与老年人快速建立彼此信任的关系，采取何种访谈方式能够高质量的获得有效信息等。在实践中，我们学到了很多有用的东西，加深了对社会学专业的兴趣，每位成员都在此次活动中受益匪浅。