标签效应_管理工具标签效应
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标签效应
1.来源:美国心理学家贝科尔认为:“人们一旦被帖上某种标签,就会成为标签所标定的人。这种现象被称为标签效应。
2.定义:当一个人被一种词语名称贴上标签时,他就会作出自我印象管理,使自己的行为与所贴的标签内容相一致。这种现象是由于贴上标签后面引起的,故称为“标签效应”。
3.案例:
1.心理学家克劳特曾做过这样一个实验:他要求一群参加实验者对慈善事业做出捐献,然后根据他们是否有捐献,分别说成是“慈善的人”和“不慈善的人”。相对应地,还有一些参加实验者则没有被下这样的结论。
过了一段时间后,当再次要求这些人做捐献时,发现那些第一次捐了钱并被说成是“慈善的人”,比那些“没有被下过结论的人”捐钱要多,而那些第一次被说成是“不慈善的人”,比那些“没有被下过结论的人”捐献得要少。
2.教授把一个死囚关在一个屋子里,蒙上死囚的眼睛,对死囚说:我们准备换一种方式让你死,我们将把你的血管割开,让你的血滴尽而死。然后教授打开一个水龙头,让死囚听到滴水声,教授说,这就是你的血在滴。
第二天早上打开房门,死囚死了,脸色惨白,一副血滴尽的模样,其实他的血一滴也没有滴出来,他被吓死了。
4.为什么贴标签会有如此大的作用?一般认为有以下几个因素在起作用:
1.标签的以点概面作用
一般来说,原来个体的许多特征都散落于整体之中,其某一特征很难为人特别关注,只有当它成为知觉对象时,它才会被人注意,被人认知。
2.标签的类化作用
某一特征被标签后,人们就会按照所贴的标签去理解,去反映这一特征所代表的个体。
3.标签的暗示作用
一个人一旦被贴上某一标签,即使没有标签所具有的某些特征,由于标签的使用,常常会暗示自己必须与标签内容相一致,否则自我认知就会失调,心理就会不一致,从而产生自我印象管理,产生积极的标签效应。
4.标签的指向作用
一个人一旦被贴上某种标签,他往往会认为,我即使再努力,也很难摆脱这一标签的消极作用,因此就会错误的产生破罐子破摔的念头,放弃自己努力的方向,而转向标签所定的方向,从而更像标签所具有的特征,成为名符其实的标签人。
5.应用
学习中大多数学生都曾遇到过失败和挫折,这些经历对个人的自信心会有不同程度的影响。几次失败后,有的同学就给自己贴上了消极的标签,认为自己就是这个样子。如果以后再遇到挫折,他们就会认为失败是理所当然的;即使遇到了成功,他们也很难借此机会来提高自信心。
我们该如何利用“标签效应”来提高自身呢?
1.合理的看待标签,不要人云亦云。
每个人都有各自的优缺点,不要只看到别人的一面。成功者有成功者的局限,失败者有失败者的长处。不要认为小人做的事都是坏事,君子所做的事都是好事。客观分析,尊重现实。
2.不要太过于固化标签,要勇于挑战自我。
虽然众口铄金,积毁销骨。但别人说的始终是别人口中的你,你还是你。不要只因为别人看法而改变自己,要合理的看待。走自己的道路让别人说去吧。
3.善于运用标签来鼓励和诱导自己和他人。标签效应就是一种期待效应和暗示效应,因此我们就可以实施积极的自我暗示训练。实施积极的自我暗示,但要制定切实可行的可分解的学习目标和可操作的学习计划,最终把暗示融入学习生活中
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