质量工程师：质量改进实施考试试题_质量工程师考试试题

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质量工程师：质量改进实施考试试题

一、单项选择题（共 25题，每题2分，每题的备选项中，只有1个事最符合题意）

1、测量仪器的标称范围上限值和下限值之差的绝对值称为__。A．测量范围 B．标称范围 C．量程

D．计量规程

2、用于及时发现生产过程异常的工具是__。A．排列图 B．控制图 C．因果图 D．OC曲线

3、产品的可靠性可分为（），还可分为基本可靠性和任务可靠性。A．固有可靠性和设计可靠性 B．管理可靠性和使用可靠性 C．软件可靠性和管理可靠性 D．使用可靠性和固有可靠性

4、对过程偏离稳态的程度进行评估时，过程相对稳定系数落在20%～50%内，则该过程的评价为______。A．接近稳定 B．不太稳定 C．不稳定 D．很不稳定

5、在解释Cp或CpK的关系时，正确的表述是__。A．CpK=Cp B．CpK≥Cp C．Cp+CpK=1 D．CpK≤Cp

6、基层管理者必须具备的管理技能有__。A．战略技能 B．技术技能 C．概念技能 D．人际技能 E．作业技能

7、故障率函数可用（）进行工程计算。A．A B．B C．C D．D

8、下列各项中，__是确保选择顾客认为最关键的绩效指标的惟一途径，要倾听顾客怎么说。

A．顾客满意度评价 B．绩效指标的选择 C．特殊绩效指标 D．让顾客定义满意

9、下列属于质量管理体系特性的是______。

A．体系要素之间是相互独立的，缺少任一要素都可保证体系实施的有效性 B．就体系总体而言，系统的功能必须由系统的总体才能实现 C．组成体系的要求，既具有独立性又具有相关性

D．通过编制一个优化了的形成文件的程序，将实现体系目标的全过程按照严格的逻辑关系进行程序化

E．体系的状态和体系的结构在时间上的演化趋势

10、认证的定义是指______认证机构依据程序对产品、过程或服务符合规定的要求给予书面保证的活动。A．第一方 B．第二方 C．第三方

D．A或B或C11、质量管理体系审核的末次会议应由__主持，并以受审核方能够理解和认同的方式提出审核发现和结论，适当时，双方就受审核方提出的纠正和预防措施计划的时间表达成共识。A．审核组长 B．审核委托人

C．受审核方和审核机构共同 D．审核员选举产生的代表

12、__属于环境条件试验。A．湿热试验 B．负载试验 C．耐久性试验 D．霉菌试验 E．振动试验

13、产品实现过程中，分析产品及其组成部分的重要质量特性与产品适用性关系以及影响这些特性的过程因素的技术文件是（）。A．检验指导书 B．检验手册 C．检验流程图

D．质量特性分析表

14、劣质成本由__构成。A．内部损失和外部损失成本

B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本 C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本 D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本

15、产品验证是证实规定要求已经得到满足的认定，其“认定”的含义之一是（）。A．认定产品检验方法的正确性 B．认定产品检验的工作程序、技术依据的符合性 C．认定产品测量仪器设备的准确性 D．认定产品检验人员的适应性

16、已知电动自行车的充电器和蓄电池的λL＝λC＝10-4/h，求电池系统的MTBF__。A．1×103h B．5×103h C．1×104h D．5×107h

17、从1到9这9个正整数中，每次取出两个数使它们的和大于10，共有______种不同的取法。A．16 B．20 C．15 D．10

18、在我国四级标准中，行业标准是对__的补充。A．企业标准 B．国家标准 C．地方标准 D．国际标准

19、企业的产品标准，应在发布后30天内到当地标准化行政主管部门和有关行政主管部门办理（）。A．批准手续  B．审核手续  C．备案手续  D．登记手续

20、__是指组成产品的所有单元工作时，只要有一个单元不发生故障，产品就不会发生故障，也称为工作贮备模型。A．并联模型 B．串联模型 C．串并联模型 D．混联模型

21、在ISO 9001:2000版中规定，为确保设计和开发输出满足输入的要求，应对设计开发进行______。A．评审 B．确认 C．验证 D．变更

22、在单因素方差分析中，组内平方和等于__。A．误差平方和 B．因子平方和 C．交互平方和 D．总平方和

23、按照1～2位有效位数，对测量结果不确定度的数值进行修约时，一般要将最末位后面的数__。A．四舍五人 B．化整为零

C．都进位而不是舍去 D．都舍去而不是进位

24、下列是对质量手册和质量计划的理解，其中错误的是__。A．质量计划应与质量手册保持一致

B．质量手册的内容应涉及产品实现全过程 C．质量计划可以引用质量手册的内容 D．编制质量手册的同时应编制质量计划

25、有效的管理幅度的大小的影响因素有__。A．管理者本身的素质与被管理者的工作能力 B．管理者工作的内容 C．被管理者的工作性质 D．工作环境与工作条件 E．管理的层次划分状况

二、多项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，有2个或2个以上符合题意，至少有1个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、散布图表最好可被描述为__。A．直方图 B．相关性分析 C．柏拉图分析 D．石川图

2、在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有__。A．经济性 B．可靠性 C．安全性

D．价格合理性 E．服务及时性

3、可靠度公式表述正确的是（）。A．A B．B C．C D．D

4、组织应通过需求分析收集对过程控制和体系有效运行起作用的数据，至少应能提供__方面的信息。A．顾客满意度的评价 B．产品的质量合格率

C．过程能力和产品质量现状，及其发展趋势 D．产品的符合性

E．纠正、预防措施和持续改进

5、对一个产品批来说，是否被接收，关键取决于生产方或使用方验收时对检验批的质量要求，在GB/T15239中规定了极限质量2Q，它是与____的接收概率相对应的质量水平，是____不希望的质量水平。A：稀有物品 B：一般产品 C：贵重物品 D：特殊产品

6、国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是__。A．组织的产品、服务质量

B．组织产品对法律法规的符合性 C．组织的综合绩效

D．组织质量管理体系的有效性

7、ISO 10015标准是关于______。A．业绩改进指南 B．审核指南 C．培训指南

D．质量管理体系文件指南

8、管理的主要职能有计划、__。A．组织 B．领导 C．沟通 D．控制 E．决策

9、对产品实现的策划要明确的内容有______。A．产品的质量目标和要求

B．确定过程、文件和资源的要求 C．验证和确认活动以及接收准则 D．需要的符合性记录 E．顾客要求

10、过程最终合格率与流通合格率的区别在于__。A．流通合格率旨在反映企业的“过程质量”能力 B．过程最终合格率充分考虑了过程中子过程的存在C．在一个多工序的过程中，每个工序经过返工后的合格率可能都很高，但流通合格率可能却很低

D．过程最终合格率主要考虑全过程的进展情况

E．流通合格率能发现和揭示制造过程中的“隐蔽工厂”

11、一种电子元件的正常寿命服从λ=0.1的指数分布，则这个电子元件可用时间在100小时之内的概率为__。A．99.05% B．99.85% C．99.95% D．99.99%

12、下列关于总体的描述正确的是__。

A．我们关心的是研究对象的某个数量指标，每个具体的数量指标都可以看成是整体

B．总体不可以看成分布

C．从总体中可推断出样本性质 D．在一个统计问题中，称研究对象的全体为总体

13、监视和测量的内容包括______。A．顾客满意的监视 B．内部审核

C．过程的监视和测量 D．产品的监视和测量 E．服务的监视和测量

14、事件A=“随机抽取5件产品，至少有4件合格品”与事件B=“随机抽取5件产品，恰有1件不合格品”的关系是（）。A．A包含B B．互相对立 C．互不相容 D．A包含于B

15、检验流程图和工艺流程图、生产流程图______。A．三者都是相同的 B．三者互不相干 C．互为因果关系 D．三者有关联

16、合格评定包括______。A．评审 B．审核 C．认可 D．认证

17、两随机事件A、B相互独立，且P(A)＞0，P(B)＞0，则下列表达式正确的有（）。

A．P(A)=P(B｜A)B．P(A)=P(A｜B)C．P(B)=P(B｜A)D．P(AB)=P(A)P(B)E．P(B)=P(A｜B)

18、实现量值溯源的最主要的技术手段是______。A．校准 B．鉴定 C．检定 D．监督

19、一般来说，认证机构将对获证组织实施之次监督审核，以确认质量管理体系是否持续符合审核准则的要求并有效实施，从而确认获证组织是否继续保持其认证资格，两次监督审核的间隔不超过____个月。A：三 B：六 C：十二 D：十五

20、管理评审是为了评审质量管理体系的适宜性、充分性和有效性，其中有效性是指______。A．是否满足质量目标的需要 B．实施质量方针目标的程度 C．与质量方针目标的适宜性

D．质量方针目标是否得到沟通和实施

21、GB/T2828.1中规定了______三种抽样方案类型。A．一次、二次、三次 B．一次、二次、四次 C．一次、二次、五次 D．一次、二次、三次

22、符合性的质量概念指的是符合______。A．现行标准的程度 B．顾客要求的程度 C．工艺参数的程度 D．技术文件的程度

23、《产品质量法》中规定的产品质量监督抽查制度是__。A．维护市场经济秩序的有效手段 B．一项强制性行政措施

C．只能由省级以上人民政府产品质量监督部门对抽查结果予以公告 D．由国务院产品质量监督部门规划和组织 E．有关产品质量民事责任的制度

24、生产方风险σ和使用方风险β的含义分别是______。

A．好的质量被拒收时生产方所承担的风险，好的质量被拒收时使用方所承担的风险

B．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险，好的质量被拒收时使用方所承担的风险

C．坏的质量被拒收时生产方所承担的风险，坏的质量被接收时使用方所承担的风险

D．好的质量被拒收时生产方所承担的风险，坏的质量被接收时使用方所承担的风险

25、在问题发生的根本原因尚未找到之前，为消除该问题而采取的临时措施是指__。

A．应急对策 B．永久对策

C．隔断因果关系 D．过程对策