招投标基本必备要求_招标书写作的基本要求

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招投标基本要求

规定的投标有效期满之前，如果出现特殊情况，招标人可以向投标人提出延长其投标有效期的要求，这种要求及相关答复均应以书面形式进行。投标人同意延长的，投标人不得要求或被允许修改其投标文件的实质性内容，但应当相应延长其投标保证金的有效期;投标人拒绝延长的，其投标失效，但投标人有权收回其投标保证金。12.5 有下列情形之一的，投标保证金将不予退还:(1)投标人在规定的投标有效期内撤销或修改其投标文件;(2)投标人在投标期间有违规行为;(3)中标人在收到中标通知书后，无正当理由拒签合同协议书。提交程序: 项目 办理内容 投标保证金 投标保证金的形式:支票或现金 投标保证金的金额:1万元(人民币)投标保证金提交时间:开标前1个工作日16:00前(周四下午不受理)支票台头:XXXX 交款地点:XXXXXXXXXXXXXXX(后勤核算中心物业财务室)注:如投标企业提交投标保证金后，在开标时没有参加投标，招标人将于开标后3个工作日内无息退还投标保证金。

六、开标 13.开标 13.1招标方于投标截止时间在 同时所需的全部设备、工具材料、清洁剂费用及人工费用等。合同总额: 1.服务范围 XXXXXXXXXXXXXXXXXX公共区域及相关配套服务设备设施的日常保洁，学生活动室、卫生间、开水间、楼梯间及楼梯等;部分时间段内学生房间内的卫生保洁，如送旧迎新、学生调宿、房间装修开荒等。2.支付条款 乙方必须在向甲方申请支付合同价款的同时向甲方提供标准发票。付款方式: 采取双月付款方式，即服务费每两个月支付一次，支付时间为每满二个月后提交发票的五个工作日内。最后一次付款将于合同期满、且双方交接完毕(以双方代表签字为准)后一周内结清。且合同期内不得变更合同款。3.合同期限 本合同周期为XXXX1年X月X日至XXXXXXXX年X月X日。本合同期满前一个月，如甲乙双方均同意，在价格不变的前提下，可以延长一年合同期限，但最多只能延续2次即合同连续最长不超过3年。4.服务标准 乙方必须具有良好的服务保障体系，能够提供及时、良好的保洁服务。派出的项目主管具有5年以上保洁服务管理经验，能够熟练使用office办公软件,具有管理50人以上保洁员团队的工作经验，具有较好的服务意识和沟通能力,具有较强的责任心和吃苦耐劳德精神。乙方对于职工要有面试，基础要求为会说普通话，表达意思清楚，小学以上文化，识字，会写自己名字并认识楼内常用字，例如楼梯、洗漱间、卫生间等字样，身体健康，男55岁以下，女50岁以下。能提供身份证等有效证件和无犯罪记录证明。保洁员培训期间不作为正式员工数量计算，培训后接受甲方考核，考核合格的正式上岗，不合格的由公司视情况安排后续处理。楼内保洁岗位每天不得有空岗。保洁员每周一天休息，相关社会保险齐全，加班需按照国家相关标准给予加班费。乙方须制定适合本项目使用的管理规定，如《职工奖惩条例》、《职工培训手册》、《保洁员礼仪规范》、《保洁工作流程及标准》、《保洁治理监督检查整改流程》、《职工人事制度及流程要求》。作为合同一并执行。基本工作纪律要求: 1)、保洁工具及个人物品等各自放在公寓指定的TV间内，不得放置在楼内公共场所。2)、要在甲方指定地点签字。3)、按照要求穿工服、戴工牌。工作服要合适整洁。4)、不得在楼内或楼周边聚众聊天或做与工作无关的事情。5)、不得将楼内公共区域物品私自处理，一经查处给予严重惩罚，造成经济损失进行赔偿。6)、不在楼内捡拾、堆积废品。7)、保洁员在工作过程中发现及设施损坏，有义务及时向楼长报修。工具要求: 用具包括:水推、水管、水桶、玻璃刮、脱水器、厕刷、抹布(干、湿分开)、百洁布、下水口毛刷等。消毒、去异味用品包括:84消毒液、洗洁精、酸、芳香球、空气清新剂(消毒用品的配比率为1:150)等。5.甲方权利及义务 1)甲方有权指派专人定期不定期按照卫生保洁标准进行检查，如发现卫生不符合甲方要求，在规定期限内未及时整改，甲方将以书面形式通知乙方并视情况给予一定的经济处罚。(具体有甲乙双方协商并签定《奖惩条例》)。2)甲方有权要求乙方更换项目内包括主管、领班及保洁员等工作人员。甲方尽可能为乙方顺利开展工作提供协调、帮助。3)甲方为乙方提供简单的办公用房、部分宿舍、更衣间、库房。4)甲方有权利要求乙方应遵守学校各项管理制度，服从甲方的管理和指挥。5)甲方为乙方无偿提供工作必须的基本用水、用电。6)甲方按合同约定时间支付乙方的保洁服务费用。7)在乙方不能达到所承诺标准时，甲方有权抽调其他人员完成楼内保洁，产生费用由乙方承担，其中人员费用按照乙方加班费处理。6.乙方权利及义务 1)乙方必须严格按照作业程序和约定的标准履行保洁义务，自行提供保洁工作必需的设备、工具、药剂、材料等。2)严格履行各项承诺。3)乙方的保洁工作人员必须身体健康(有卫生机构颁发的健康证明)、仪容端正、品德良好，外埠员工要有原籍派出所开具无犯罪证明，要统一着装上岗。4)甲方根据项目制定新员工培训、日常员工培训、考核、奖惩以及考勤管理办法和工作流程等规章制度。对于保洁员偷盗、打架斗殴、顶撞、辱骂等行为，要有明确的惩罚措施。5)乙方要严格实行定岗定员，人员状况如有变更，乙方应提前五个工作日通知甲方。6)乙方主管每日对保洁工作质量进行检查，并每周征求甲方对保洁工作的意见和建议，对存在的问题及时处理。7)乙方无特殊原因不能任意变更工作程序、工作时间、人员数量，必须向甲方负责人报告，批准后方可实施。8)乙方应严格要求保洁工作人员执行工具放置、个人物品摆放等各种标准。9)乙方全面贯彻服务承诺，并接受甲方的监督检查，全面履行《奖惩条例》。10)积极配合甲方的各项工作。在节能、安全、设施故障、参观检查、校庆活动等，保洁工作的开展要遵守甲方的管理要求和学校的有关管理规定。积极调配人员完成送旧、迎新期间的宿舍清理工作，积极完成宿舍调整、短期接待住宿、伤病房住宿、一般传染病发生等情况下的宿舍清理工作。乙方应遵循安全生产、文明保洁的有关规定，在规定的服务范围内进行卫生保洁过程中，采取严格的安全措施，如发生人身安全事故，责任与费用由乙方承担。7.违约责任和仲裁条款 1)如因合同双方的任何一方未履行合同或未完全履行合同，致使另一方遭受损失，除依法可以免除责任的以外，对造成损失负有责任的一方应赔偿对方的损失;2)如合同双方任何一方由于不可抗拒原因致使合同无法正常履行，则由责任方承担责任。但乙方有协助处理问题的义务;3)乙方服务质量未达到标准要求，并经甲方三次书面警告无效果时，甲方有权单方面终止合同;4)如果单方面提出终止合同，至少提前2个月通知对方，且需双方协商决定，违约方向对方赔偿未履行合同金额的10%;5)所有与合同执行有关的争议将通过双方友好协商解 决。如果双方不能通过友好协商解决争议，则将该争议交至仲裁机构或直接向法院起诉。8.合同生效及其他 本合同应在双方签字后生效。合同相关附件等制度为本合同不可分割的部分并与本合同具有同等效力。9.奖惩条例 为了促进XXXXXXXXX公寓保洁工作的进一步提高，更好的为XXXXXXXX营造一个安全、整洁、温馨的学习生活环境，经甲乙双方友好协商，特制定本《奖惩条例》。根据甲乙双方约定，设立保洁项目奖惩资金，根据《奖惩条例》对乙方进行奖励或罚款。1).奖惩条例依据的考评标准: ① 乙方收到的甲方有效《保洁工作整改通知书》每月少于或等于2张，整改及时率100%;② 乙方接到的口头、书面或网上服务有效投诉事件合同期内少于或等于2件，处理率100%;③ 乙方的师生满意度从2011年1月起每次测评提高2%(含);④ 乙方上岗工作人员数量达到合同约定的标准 人，每天楼内保洁岗位不得出现空岗;每周缺人不得超过15人天。⑤ 乙方工作人员的半年流动率达到15%(不含)以下;说明:乙方工作人员的半年流动率=半年人员变动人次/ 合同人数。⑥ 单一楼每月人员流动量不多于2人(含);⑦ 新职工不得出现未经楼长考核即上岗独立承担工作的情况;新员工培训后考核不合格的，保洁公司可继续培训，但经过三个培训期仍不合格的员工，不得继续在本项目实习或工作;⑧ 职工不出现盗窃、斗殴等安全事件;2).奖惩办法: ① 乙方在工作中对XXX安全工作做出较大贡献，经查属实的，每次奖励500元。② 甲方收到对乙方的书面或网上有效表扬信，经查属实的，每次奖励100元。③ 乙方收到的甲方有效《保洁工作整改通知书》每多1张，罚款300元。④ 《保洁工作整改通知书》未及时整改的，每项罚款200元。⑤ 乙方接到的口头、书面或网上有效服务投诉事件每多1件，罚款200元。⑥ 乙方对有效投诉的处理不及时的，每项罚款300元。⑦ 乙方的季度XX满意度提高标准的部分，每提高0.1%，奖励100元。⑧ 乙方的每季度师生满意度低于标准的部分，每降低0.1%，罚款100元。⑨ 乙方工作人员的半年流动率超过标准，每超过1%罚款200元。⑩ 乙方上岗工作人员数量未达到标准，每超过1人天罚款100元。⑪ 单一楼每月人员流动量不多于2人(含)，每多1人罚款100元。⑫ 新职工不得出现未经楼长考核即上岗独立承担工作的情况，出现一次罚款200元。⑬ 新员工培训后考核不合格的，保洁公司可继续培训，但经过三个培训期仍不合格的员工，不得继续在本项目实习或工作;发现一起违反此项的罚款500元。⑭ 每发现一次浪费用水，罚款100元。⑮ 职工中发现盗窃、斗殴等安全事件的，公司负责赔偿全部损失，同时罚款5000元。⑯ 公司如达到月质量控制标准，甲方按照人均200元发放质量奖励。甲方单位(甲方):(公章)乙方单位(甲方):(公章)法定或授权代表人:(盖章)法定或授权代表人:(盖章)地址: 地址: 开户银行: 开户银行: 帐号: 帐号: 电话: 电话: 日期: 年 月 日 日期: 年 月 少一轮，保持卫生间无异味。表1:紫荆1-13#每天工作 表2:本科楼周期性工作(略)表3:研究生楼每天工作(略)

4、本科楼日常工作流程(略)

5、本科楼专项工作流程(略)

6、研究生楼日常工作流程(略)

7、研究生楼专项工作流程(略)

8、本科生公寓房间清扫标准(略)

9、研究生公寓学生房间清扫标准(略)第五章 投标文件格式 附件1: 法定代表人授权委托书(略)附件2: 投 标 函 XXXXX: 我单位 投标单位全称)在认真研究招标文件全部内容之后，参加贵方组织的XXXXXXX公寓X至XX号楼日常保洁投标工作。为此我单位全面响应招标文件的各项要求，并承诺如下:

1、总投标价为:-----元人民币。该投标报价为完成XXXXX公寓X至XX号楼保洁工作的总报价，包含法律规定的如员工保险、加班费等全部费用。

2、如果我单位中标，我们将按时签订服务合同并按照时间要求完成全部XXXXXX公寓X至XX号楼保洁任务，否则由此给招标人造成的一切损失将由我单位承担。

3、已向贵方提供任何与该项目投标有关的数据、情况和技术资料。法定代表人或授权委托人:(签字)投标单位:(盖章)日期: 附件3: 开标一览表 投标人名称: 我公司全面响应招标文件的各项要求，并就本招标报价如下: 序 号 项 目 数量 总金额 备注

1、人员配置 人工费用/年 人员工资 保险费用 其他 材料费用 工作服 保洁用品 投标总报价(大写): 小写: 投标人代表签字: 投标单位公章: 年 月 日