重塑医患互信重在深化改革_医患沟通考试题及答案
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重塑医患互信重在深化改革
新华网南昌８月１７日电（记者胡锦武、甘泉）因怀疑身体不适为Ｂ超检查所致，江西彭泽县的欧阳升华竟持刀向医生吕某颈部刺去，近日被彭泽县人民法院一审以故意杀人罪（未遂）判处有期徒刑一年六个月。
这起案件距离江西发生的另一起医患纠纷案仅仅一个多月。江西省高安市人民医院医生单人安因拒收患者红包，引起患者家属怀疑被打伤一事，也曾闹得沸沸扬扬。
综观这几起案件不难发现，患者一方对医生缺乏基本的信任，已经成为影响医患关系、导致医患纠纷甚至恶性案件的主要原因。
患者不信任医生，原因主要有三：一方面医学在进步，但仍有很大局限性，部分患者对医疗技术期望值过高，往往认为治不好就是医疗事故；二是看病难、看病贵依然困扰着百姓，医疗体制的某些弊端催生出过度诊疗、回扣红包等问题损害了医生形象；三是在信息不对称、体制机制存在缺陷的情况下，患者权益受到侵害后缺少必要的维权支持。
没有技术的医学是苍白的，没有信任的医学是脆弱的。面对日益凸显的医患纠纷，部分医院采取安装摄像头、增加安保人员等措施作为应对之策，这实在是令人尴尬的状况。
人们看到，一些地方已经开始探索引入第三方专业调解机构来化解医患矛盾，并取得一定成效。对故意伤害医护人员的犯罪行为予以严惩，也能起到警醒和震慑作用。然而，调处并非包治百病的良方，惩处更是处理医患矛盾的“马后炮”。只有加快医疗卫生改革步伐，让医院回归公益，才能使医患信任回归。因此，应先治医疗体制之疾，同时进一步改进医疗资源配置，解决优质医疗资源过度集中问题，缓解看病难、看病贵，这方是根本之策。
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