兼职管理及培训_兼职的培训和管理
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兼职营销管理办法
一、招聘
1、在校学生兼职招聘。联系的方法有:学校团委、学校学生会、校园粘贴招聘 启事、学生集中活动的场所(食堂、阶梯教室)摆设招聘点等等
2、实习学生、社会人群兼职招聘。方法有:招聘市场、当地人才招聘网、中介 所等
3、内部招聘:由以前到学校做过兼职的人员介绍过来的新兼职人员,对校区有 较高的认同感、有利于兼职人员储备,有利于建立较为稳定的兼职营销团队。
二、培训
1、岗前培训说明会: 了解应聘人员目的、思想观念改变、公司介绍、营销活动对象、时间、地点、内容、绩效、报酬
2、录用后培训计划提纲: A、公司介绍 B、活动内容 C、沟通话术 5W1H D、营销技巧 E、礼仪培训 F、营销精英的销售十大动作 G、职场规划 H、面试技巧 I、人力资源管理 J、理财知识 K、时间管理 L、情绪管理 M、心态培训、N、阳光飞扬少儿英语项目管理制度 O、我校师资、教法、P、我校教材、服务 Q、现场沙盘演练,R、家长问题解析 等等 绩效考核:
三、绩效考核:
1、薪资标准:参照集团《关于规范招生管理之控制成本的通知》
2、地县级市场为例:责任底薪 20 元+提成+奖金 底薪:20 元底薪要完成,1 份协议+3 个有效电话或者 10 个有效电话 提成:电话超出部分按照 1.5 元/个电话;协议超出部分按照 10 元/份。奖金:当天签三份协议奖励 5 元; 当天签五份协议奖励 10 元; 当天签三份以上且当天签单第一名者另奖励 10 元、第二名者另奖励 5 元;
3、省会城市市场为例:责任底薪 30 元+提成+奖金 底薪:30 元底薪要完成,1 份协议或者 3 个有效电话 提成:电话超出部分按照 3 元/个电话;协议超出部分按照 12 元/份。奖金:当天签三份协议奖励 5 元; 当天签五份协议奖励 10 元; 当天签三份以上且当天签单第一名者另奖励 10 元、第二名者另奖励 5 元;
4、结算时间及办法:兼职人员的工资核算,一般一周结算一次.,工资单, 出兼职 人员的工作日期、工作的种类,收单的成绩、有效个数、单价、底薪、提成、奖 金、应领工资等等。基本做到相对公平和透明成。成长空间:
四、成长空间: 兼职人员---小组组长----营销助理----营销主管-------校长(英语专业的按照条件也可应聘阳光飞扬教师)
五、兼职管理
1、入职人员一律签署兼职用工协议(身份证复印件及学生证复印件存档)
2、设立兼职人员档案、签到表、一周出勤情况一览表
3、确定好兼职周培训时间(可以参照发放兼职工资日期)、二周一次兼职座谈会
4、分组管理:宣传活动开展前,划分小组,各小组自拟队名,自选队歌,并进行团 队业绩比拼,由队长
进行统一监督, 营销主管负责综合监控.树 立团队意识。士气管理:当天出发前进行 30 分钟的培训,外出收单前进行士气整合,要求呼阳光飞扬口号,跳热情的沙漠;
3、收队会培训:在当天收单回来要进行工作交流,总结当天工作的得与失,并给兼职人员做问题解析(当天碰到常见问题,疑难问题)
6、建立稳定长期兼职队伍:不但要物质留人,更要情感留人,真正的帮助兼职 能力成长(记住每个兼职的生日、考试日、节假日等重要节日发送贺卡、信 息、小礼物等)兼职培训内容:
一、模式:上岗前 2 天培训+每天作战前 30 分钟突击培训+每天收队问题会+ 每两周一次交流会
二、培训内容: 岗 前 天 数 时 间 内 容 第一天 09:30—11:50 《岗前心态、观念、思想的培训》 14:30—18:00 第二天 09:30—11:50 14:30—18:00 《公司介绍、企业文化、公益活动介绍》 《薪酬、绩效、成长空间 》 《学校师资、教材、教法、服务介绍》《营销礼仪、话术、技巧、方法》 《沙 盘演练》
三、(“洗脑”)岗前心态、观念、思想的培训 素材 : 首先自我介绍。。。兼职互动环节(视情况可以相互介绍)分析现在大学生就业情况,树立起危机感(高学历不代表高能力,高能力不 代表高工资现象,现在都说找工作很难,其实很多企业真正需要人,但找不到合 适的人)。定位在哪里?你的职场规划?你三年的收入目标?学习目标?成长目标? 今天你从哪里来不重要,明天到哪里很重要,没有梦想的时候就是最累的。人生有太多的无奈,但也有太多的选择:选择一个好的伴侣会幸福一生;选择一 群朋友会快乐一生;选择一个好的老师会智慧一生;选择一个好的事业会成就一 生。所以选择很重要!方向不对,努力白费!严肃是一种病,人生要面对有两关:钱、情,如何处理。首先做一个受欢迎 的人,没有做到就要改变!。。积极心态?消极的心态?。。男人赚钱是责任、女人赚钱是价值。在我们成长的道路是要永远感谢二种人: 小人。。;贵人。。;时刻都要问自己三个什么:今天你能要什么?今天你。。。能做什么?今天你做的是不是你自己想要的?静下来想想我问的问题,你就会明 白了什么?(可以互动)所谓成功怎么来的,是周围的圈子的影响,力量的来源:狠的力量、喜爱的 力量、责任的力量、爱的力量。别人能成功,就在于他的想法与梦想。怎样提升自己的竞争力:学历只代表 过去,学习力才能把握未来。人与人之间的差别就是接受不同的培训与训练。对待上级:尊重、感谢;对待下级:在乎、体现
价值。人生有两扇门:家门是我们成长的地方,心门才是我们成功的开始。有效的 沟通来自“真诚、自信”成功要具备二颗心:好奇心、不甘心; 成功的方式(目标+计划)*行动=成功率,大家都知道活鱼是会逆流而上; 死鱼才会随波逐流,道理就在于此!成功有一个循环线: 明确目标——落实计划——积极行动——遇到问题—— 接近成功人——坚持,目标是我们成功的清醒剂、学习是成功的加速器。秘诀就是:珍惜、在乎、感恩。我们一直在有四大梦想:有价值的人生、对真爱的追求、对好朋友的渴望、一辈子不换的工作。我们如何面对,要改变。要提高、要真正有个人的魅力:和 谐、快乐、坚韧、品质、心境、仪表、谈吐、内涵、修养。我们现在的人都要具备三心二意:三心就是
1、虚心——倒空杯
2、诚心— —真诚
3、用心——学习;二意
1、意——成功的意愿
2、意志——坚持 做任何事情都难在:在于心态——改变;信心的升华——信念;责任的升华—— 使命;掌控情绪——不断的提醒;跟上团队、跟上培训;征服自己——征服他人 容易难在征服自己。做任何事情都是这样的:慢在了解;停在情绪;断在沟通;苦在学习;难在 带动;累在能力;赔在时间;输在经验;败在放弃;成在坚持。在职场上:不计算未来的就没有未来、不设计成功就没有成功!你们计算了 吗?设计过了吗? 成长:人手——人才——人物;拳头——笔头——舌头 故所有的这些不是知道就有力量,只有相信才会有力量,怀疑是痛苦的开始,真诚是快乐的开始,穷富的差距在于观念的不同、思想不同。在人生的路上我们要学会三首歌:
1、国际歌:”从来就没有救世主,全靠自己就自己”
2、国歌:”现在到了最危险的时刻”
3、西游记:”敢问路在何方”。。。