车贷业务流程_车贷业务流程管理

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车贷业务流程：

一 申请人条件有固定住所，有所在地常住户口或者居住证明具有完全的民事行为能力有真实完整合法有效的身份证件

4.年龄18-60周岁良好的银行信用记录有稳定合法的收入

二 购车人需提供的文件个人贷款申请表夫妻双方身份证复印件（正反面）户口本（首页，户主页，本人页，配偶

页）结婚证（显示照片身份证号及民政局公章）户籍证明（派出所户籍管理室打印）财产/收入证明（银行流水，纳税证明，房产证，证券等）购车协议，进口车辆需提供相关车辆手续

三操作流程

1业务员把有购车人信息提供给资料内勤

2内勤向客户电话询问身份信息（夫妻双方电话地址以及意向购买车辆信息及大概月收入信息）

3内勤向银行岗提供资料查询购车人夫妻征信

4征信无问题安排家访

5将家访报告及客户资料完成交予资料内勤，按要求书写报批资料，6有银行岗仔细核查资料内容真实性，完整性。符合标准再交予银行受理.注 有时客户提交资料有缺，不要多人多次联系客户，尽量一次解决问题，不给客户及公司增加工作量