如何做好税务后勤工作_银行如何做好后勤工作
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如何做好税务后勤工作
税务系统的内勤工作是一项综合性很强的工作,具有协调内外部、联系上下级的纽带作用。而在一些同志的心目中,内勤工作无非是干一些跑跑腿、抄抄写写、接接电话、统计数据、传达上级一些精神等之类的工作,算不上什么难事。其实,内勤工作是承上启下、联系各级的桥梁;是沟通左右、协调各个职责岗位关系的纽带;是上传下达、保证各项工作运转的枢纽,内勤工作的好坏直接影响到整个分局全年工作的考评,是确保其他各项工作顺利开展的前提条件。
一、做好内勤工作,要有高度的责任心
税务系统的内勤工作范围包括文件的收发、信息的收集和上报、报表的报送、后勤服务及办理领导交办的其他工作等,被誉为“五大员” :即参谋员、信息员、档案员、统计员和后勤保障员。这就要求内勤人员具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度。
首先,内勤每天阅读文件、查阅材料,对上级的文件要仔细看,要领会方针、要求,对各部门的文件要看清要求,认真阅读,掌握报送要求和填报说明,掌握各类资料报送的时限。
其次,在处理日常事务中要勤办、勤催,要及时向领导请示,及时全面地报送本科室或分局的工作资料。
最后,要尽可能把工作安排得紧紧有条,做到不让领导安排的工作在内勤这里耽搁,亟待处理的公文、事项不在内勤这里积压,不让各种差错发生在自己身上。
二、工作中要切实履行岗位职责,积极发挥主动性、及时性和条理性
首先,要发挥工作上的积极主动性。在工作中要多问多想怎么做好本职工作,要和其他部门的内勤常交流经验做法;要随时收集本科室和分局的各类情况、各类信息,积极将本科室或分局先进的工作经验和做法以信息形式宣传出去;要做好其他人员的后勤工作,掌握他们的各类资料。
其次,内勤工作要有及时性。要具有很强的时间观念和责任意识,要保证工作实效,办事不拖拉。在领导布置工作时,要迅速传达迅速反馈情况;完成一项工作,要在规定时限内,尽量往前赶,能今天完成的工作决不拖到明天完成,要干净利索与此同时,还要注意工作的准确程度,要保持头脑清醒,忙而不乱。最后,做好内勤工作还必须要有很强的“条理性”。内勤工作涉及到许多方面,工作中既有紧迫性的业务工作,也有琐碎的事务性工作,这就要求我们要周全地思考,周密地安排,这就要求内勤要有严谨的条理性,一是要物放有序。比如说各种文件、资料等要专柜存放;二是管理要分类。文件登记、统计台帐、信息资料、会议记录等都应分类存放;三是处理事务要分清轻重缓急。内勤的事务很多、很杂,不能眉毛胡子一把抓。急事要急办,有的事情时效性很强,不能拖延,要抓紧去办,做到确保重点,统筹兼顾,将内勤工作规范化,做到领导问起张口就答,上级检查随时都能过关,需要的资料随时都能拿得出手。
三、积极处理好与各方面的关系
首先,要处理与领导的关系。在积极完成领导布置的各项工作任务的同时,积极发现领导尚未注意到的末梢,多提一些好的建议和想法。
其次,积极处理好和其他部门的关系。税务局的内勤多和局里其他职能科室联系。这就要求内勤人员,在接到各职能科室或者区局要求报送的各类资料报表的文件时,积极领会文件精神,遇到不明白或者不清楚的,及时与相关部门联系,弄清要求及时上报。对报送资料未达到相关部门要求的,及时重新搜集资料
更正,以便按要求完成。
最后,要注意处理好与其他同志的关系。内勤工作多涉及到一些后勤服务问题,比较繁琐,内勤人员在做此类工作时一定要有良好的工作心态,不推诿、不懈怠,尽量解决好其他同志的后顾之忧,保证他们做好自身的本职工作
四、加强学习,提高自身素质
很多人认为内勤工作和税收业务无关,因此不必要学习业务。实际上,在许多资料的保送上,为了保证各项资料的报送质量,内勤必须把关,这就不仅需要内勤人员要有一定的业务知识,还要求她们有很强的文字功底,而不是大多数人以为的单纯“资料传递员”。内勤人员要做到业务精通、情况熟悉、善于创新、善于总结,通过实实在在的工作作风和扎扎实实的工作态度做好自己的工作。
总之,内勤工作单调繁杂,涉及的范围广泛、内容丰富,要不断从各方面提高自己,切实将内勤工作提高到一个新的水平。