中国移动内蒙古公司力助信息化建设系列报道_中国移动企业信息化
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巨变 感动三十年
——中国移动内蒙古公司力助信息化建设系列报道之一
(2008-12-30 08:27:13)
编者按：
改革开放的30年，是我国社会生产力发展最迅速、综合国力上升最快、人民得到实惠最多的30年，作为国民经济的重要行业，通信行业一方面反映了改革开放的重大成果，另一方面自身也得到了飞速发展。2008年10月，内蒙古自治区呼包鄂地区被确定为国家级信息化和工业化融合创新试验区，成为全国第一个“两化”融合创新试验区。为此，中国移动内蒙古公司满怀感激、感谢、感恩之心，推出“感动三十年助跑新草原”系列报道，追溯行业发展往昔，审视企业发展现实，遥望3G美好未来，为构建和谐、富裕、文明的内蒙古加油助力。
30年前，人们在邮电局排着长长的队给外地的亲人打电话，现在，人们可以随时随地给亲人打电话，而且还不耽误手上的工作；以前，旗县传达上级指示时苏木或嘎查的工作人员必须聚在一起，现在，农村信息综合平台的大喇叭一广播，全旗县的人都知道了„„
改革开放的30年，是草原发生翻天覆地变化的30年，也是信息化建设发展最为迅速的30年。如今，内蒙古移动人可以自豪地说，在内蒙古，只要有人的地方就有中国移动的通信信号，就有移动工作人员的身影，就有移动真诚优质的服务。
城区牧区：畅享信息化幸福生活
最近，在包头市供水总公司工作20多年的老赵终于放心地退休了，他带出来的徒弟们坐在办公室里就能保证供水管网的稳定运行，实现调度中心对供水系统的有效监控。而当年，这些都需要他和几个老伙计一个厂一个厂地跑，不但费时费力费财，而且信息不及时。而这里面的秘密就在于中国移动内蒙古公司为包头市供水总公司提供的供水调度监控系统。
这样的例子不胜枚举。不经意间，伴随着日新月异的移动通信技术，中国移动内蒙古公司给城市人们的生活不断注入新鲜活力。而这幸福生活的背后，是内蒙古公司全体员工的辛勤努力。为保障优质的网络质量，公司每年投资几十亿元，不断加大网络建设；在服务网络的建设方面，目前全区已有自营营业厅616个、社会渠道15000多个，再加上网站营业厅、短信营业厅、10086等，形成了全方位、全天候的服务格局。
通辽市科尔沁右翼中旗的巴图朝鲁是远近闻名的养羊高手，但一年到头风里来雪里去却挣不了几个钱。2006年，中国移动内蒙古公司的工作人员来到这里，架起了基站，一下子改变了巴图朝鲁的生活。区内外厂家纷纷上门和他谈合作，要收购他的羊，并利用他对草原地理情况和养羊技术的熟悉聘请他为技术顾问。如今，巴图朝鲁已经开上了越野车，盖起
了新房，每天忙得不可开交，电话一个接一个。
这就是中国移动内蒙古公司在“村村通工程”中的责任体现。在工信部、中国移动集团公司、内蒙古通信管理局总体部署下，内蒙古公司承担了村村通工程中的建设任务。2005年到2008年，共建设1188个基站、边际站，让全区90%以上的人们摆脱了信息闭塞的生活，他们的日子一天天富了起来。
边防：漫长边境变和谐之区
在一望无际、人迹罕至的巴丹吉林大漠深处，有一个英雄的算井子边防派出所。他们1999年获得了国务院颁发的“爱民示范边防派出所”称号。然而长期以来，那里没有路、没有水、没有电、不通车、不通邮，战士巡逻一走就是一整天，只能靠步话机和所里联系，而且信号也不稳定。2008年9月26日，中国移动内蒙古公司在离派出所1000多米外的地方建起了基站，结束了该地没有移动信号的历史。敖林景所长表示，基站开通以后，全所官兵都用上了手机，出警更迅速，服务边民更便捷，辖区安全防范能力明显提高，和牧民群众的距离进一步拉近。
内蒙古北部与蒙古国为邻，东北部与俄罗斯交界，国界线长达4221公里。在这漫长的边境线上，分布着许多像算井子边防派出所这样的边防哨所，正是中国移动内蒙古公司搭建的通信网、营销网、服务网让我们的边防更强大，人民更安全，生活更幸福。无论是联合打击犯罪的“草原110”，还是军民慰问联欢，都让军民、警民关系鱼水情深、水乳交融。
行业：信息化带来高效益
巴彦淖尔市磴口县是内蒙古有名的农产品大县，尤其是华莱士瓜誉满天下，但政府办公系统受技术限制，一直比较落后，在一定程度上影响了该县的全面发展。中国移动内蒙古公司与磴口县政府共同投资建设了电子政务移动办公信息平台，不仅可以实现磴口县各县直机关、党政部门横向互联互通，还可对旗以下各级乡镇及驻县单位管理机构实行垂直管理。政务信息化建设把电子政务延伸到街道、社区和乡村，成为转变政府职能、提高行政效率、推进政务公开的有效手段。
一提起煤信通，神华集团神东公司安监部经理李建军就眉开眼笑：“人命关天啊，安全生产是企业的命根子。以前压力大得不得了，但煤信通让我们及时实现了所有煤矿信息的全方位采集和处理，就算外出我也会及时收到相关信息。”中国移动内蒙古公司将神东公司的鄂尔多斯市所有煤矿全部接入平台，对煤矿运行进行实时监控，建立了包括煤矿安全隐患全面查排、实时监督管理、安全保障等内容的安全管理体系，从而提高了煤矿整体安全技术装备与管理水平，改善了煤矿安全环境，为鄂尔多斯能源行业的安全运营、高效运转作出了应有的贡献。
目前，中国移动内蒙古公司在税务、气象、交通、警务、矿业、畜牧业、教育、医疗等几乎所有行业领域都推出了信息化产品解决方案，为全区6000多家企业提升办公效率、加强内部管理、促进信息交流发挥了巨大作用。
(云兰娥 苗莎莎 中国信息产业网-人民邮电报)
奋进 第二次创业
——中国移动内蒙古公司力助信息化建设系列报道之二
(2009-01-01 10:09:52)
近年来，内蒙古自治区GDP与财政收入增长迅速，伴随而来的对移动通信的需求也迅速增加。作为改革开放的受益者，中国移动内蒙古公司走过了一条成长、发展、壮大的奋进之路。进入2008年，一系列大事接连发生：信息化和
工业化融合正式启动、北京奥运会召开、电信企业重组、国际金融危机影响了国内需求、市场竞争日益同质化„„面对严峻的发展形势，中国移动内蒙古公司不等不靠，针对1999年电信分营的第一次创业，响亮地提出了“第二次创业”的口号，公司董事长、总经理苗俭中指出，目前企业虽然面临着一些困难，但危机是一把双刃剑，危中有机，越是困难的时候越要善于发现机遇。
明确一个站位：大视野带来大发展
站得高才能看得更远，针对新挑战，中国移动内蒙古公司在观念上有进一步的突破，即大视野带来大发展。这就意味着，对外，企业要着眼于内蒙古信息行业的发展、整个内蒙古的发展乃至整个中国的发展，树立信息服务大行业的观念；对内，企业要整合所有部门、人员、业务的力量，为客户创造更大的价值。
作为唯一一家餐饮业成功入选“中国企业500强”的内蒙古小肥羊餐饮连锁有限公司，中国移动内蒙古公司提供的开通了全国全网端口的信息化产品，实现了小肥羊对全国乃至全球的会员统一管理，以及全国各地分店、供货商和物流的统一管理。自2007年起，中国移动内蒙古公司就提出了“全员服务”的理念，要求整个企业的资源都要以客户为导向调动起来，每个流程、每项业务、每个岗位、每位员工，都要以此为中心，使企业形成完整的、为客户不断创造价值的体系。在此基础上，2008年，中国移动内蒙古公司又开始建设服务文化体系以及企业文化体系，以先进的文化理念引导所有部门、员工自觉地聚集到客户导向的大旗下面来。
修炼一种内功：以软实力提升企业核心竞争力
随着时代的发展，软实力已经成为企业核心竞争力的重要组成部分，在企业发展中起着越来越大的作用。中国移动内蒙古公司2008年提出，要以全面提升软实力为重点，推动企业又好又快发展。
2008年初伊始，公司就启动了“提升软实力”计划，通过开展“回到未来”、“成长”、“创新那达慕”、“魔方工程”等活动，创新载体，促使全体员工在明确企业发展战略目标、愿景对自己提出的具体要求的基础上，深入分析和查找自身差距，主动制订提升目标和行动计划，实现个人与企业的共同成长，共同提升。
员工参与着，感悟着，提升着。公司人力资源部何莹表示，这些活动提炼了员工在日常工作中容易忽略的一些好方法、好习惯，把一些真正有益于工作效能提升的知识、理念和技能以深入浅出、轻松愉悦的方式传授给了大家，使自己也获益匪浅。乌海分公司海南营销中心经理李宾认为，面对复杂多变的环境，中国移动内蒙古公司唯有不断创新、以变应变，主动适应，才能获得持续发展„„
加强两项建设：建设TD支持国家自主创新，推进两化试验区带动区域发展
中国移动内蒙古公司一直在密切关注TD-SCDMA的进展情况，并适时进行跟进。在公司建设的自治区首家信息化生活馆里，草原人民可以体验到新一代通信技术给工作、生活、娱乐等带来的便捷。根据工信部的部署，在3G牌照发放后，中国移动内蒙古公司将开始TD建设，尽快让广大客户享受到新技术成果。
近年来，由于独特的区位、资源、政策等优势，呼包鄂三市高速发展，成为内蒙古经济快速增长的火车头和助推器，对带动当地经济发展起了巨大作用，已成为内蒙古最具活力的城市经济圈，被誉为内蒙古的“金三角”地区。国家级信息化和工业化融合创新试验区的设立，更成为这一地区发展的历史性机遇。
根据企业实际，中国移动内蒙古公司将进一步加大对信息化与工业化融合发展的研究，充分发挥在多个领域、各个行业、企业信息化整体解决方案等良好应用案例方面积累的经验，发挥移动通信技术优势，主动探索和服务好客户多样化、个性化需求，在推动呼包鄂地区的工业化和信息化融合，提升该地区的整体信息化水平上发挥带头作用。
实现一个目标：又好又快发展
深入学习实践科学发展观，第一要义是发展。不管外部形势如何变化、政策如何调整，中国移动内蒙古公司最关键的问题仍然是发展，在严峻的形势下，能否实现可持续发展至关重要，中国移动内蒙古公司将统筹兼顾，不仅兼顾企业内部各项工作的协调发展，处理好企业和员工、企业与客户的关系，还兼顾竞争伙伴、合作伙伴的利益，兼顾社会各方的利益和发展。
以人为本，在企业外部就是坚持以客户为导向，努力实现思想认识的真正转变，进而转化到工作上的具体行动，提升企业发展的目的性和主动性。从企业内部来说，贯彻以人为本的理念，重要的内容就是提升企业管理、优化人力资源、推进企业文化建设。以人为本还要求以文化的力量凝聚人心，以文化推动发展。
如此，才能实现又好又快发展。
(云兰娥 苗莎莎 中国信息产业网-人民邮电报)
展望 再过三十年
——中国移动内蒙古公司力助信息化建设系列报道之三
(2009-01-06 08:23:17)
雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。走过30个年头的改革开放，如今站到了一个新的历史起点。没有梦想就没有未来。未来是一种愿景，更是一种角度。无论是站在现在看未来，还是站在未来看现在，都是一种全新的思维。冷静
地分析通信行业内外形势，从中探寻企业发展道路，将更有利于走好今后的每一步。再过30年，内蒙古的信息化将会发展到什么水平？国家2006年～2020年信息化发展战略、内蒙古自治区党委政府关于《大力推进信息化的决定》及实施意见、2008年全区信息化会议提出的未来8项信息化任务，为草原人民描绘了30年之后信息化蓝图的大致轮廓。
信息化成为和谐生产方式的助推器。信息化和工业化融化，必然带来生产力水平的大幅提高，从而使生产工具、生产关系发生相应的变化。这些变化并不是体现在有形的物质之上，而是更多地体现在人的智慧上。每个人靠自己的勤劳、智慧和才能参与社会分工，人与人之间也是和谐的，信息化将带动经济结构调整、升级和改造，用知识的力量带领传统产业走出一条科学发展的道路。这对内蒙古乳业、矿业、冶金业、化工业、畜牧业等来讲，无疑是个不小的福音。
信息化为政府便民立下汗马功劳。由于信息化建设逐步推进，电子政务成为转变政府职能、提高行政效率、推进政务公开的有效手段。各级政务部门利用信息技术，扩大信息公开，促进信息资源共享，推进政务协同，提高了行政效率，改善了公共服务。人民群众也可以通过信息技术与政务部门反映问题，有效互动，增强与政府相关部门的沟通联系，更好地实现人民群众的利益。“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”，这句现在流行的话随着信息技术的进步和科技含量的增加变得更加深入人心。
全区工业化与信息化融合呈现区域化发展状态。作为两化融合的龙头，呼包鄂地区将建成高速、宽带、大容量的信息网络，区域信息实现共享。区域内电子政务平台全部建成，特色产业信息网站涵盖所有行业，并实行了区域内信息资源交换共享。电子社区工程延伸至每个社区，居民足不出户就可异地交水费、有线电视费、暖气费、电费、手机费、社保、医疗等费用。
信息化助节能环保工作打造新草原。在企业或政府内部，由于运用了先进的信息技术，每个工作环节都有绿色环保的影子；无纸化办公节约了大量纸张；路灯自动控制系统节约了大量的人力物力，并能够通过科学测算节约电力资源；环境监控和治理工作因为有了及时而准确的信息，工作更加有的放矢，成效显著；治沙工作取得显著成效，内蒙古到处青青绿草，一片生机盎然。城市掩映在绿树丛中，饮用水是安全的，空气是清洁的。草原真正是天苍苍野茫茫、风吹草低见牛羊，再也看不到肆虐的沙尘暴。
信息化让自然灾害预防取得新突破。由于信息化的支持，自然灾害实现预警并可控。呼伦贝尔的冰雪、鄂尔多斯的凌汛、兴安岭的森林大火„„这些过去危害无穷的自然灾害，现在都有了可靠的监控预防措施，还没到来或刚刚开始，人们就已经预判了其到来的时间、强度、范围，并为此做好了应急措施，灾害信息收集、整理、发送得到了显著提高，“人定胜天”这一古老的名言真正变成了现实。
电信市场真正实现“竞合”。由于有了一系列行之有效的法律法规，各企业在竞争中有合作，合作中又含竞争，通过竞合实现共赢。中国移动内蒙古公司坚定奉行这一方针，同时也呼吁其他电信运营商加入进来，共同推动电信市场的繁荣发展。同时，随着自治区经济的持续健康发展，内蒙古通信市场的发展潜力不断显现。对于中国移动内蒙古公司来说，除了深入推进集中化精细化管理、练好内功外，还继续坚定不移地始终以发展为中心，认真处理好远期与近期、质与量、软与硬、好与快这四个关系，维护整个通信行业的价值。
作为通信行业的主导运营商，中国移动内蒙古公司在实现这些蓝图的过程中也不断发展壮大：职业化水平不断提高；企业文化建设取得新成就；新业务广受草原人民欢迎；信息化产品推陈出新；服务质量显著提高，无所不在的通信网络，正在帮助更多的人实现无所不能的信息化需求„„
改革开放是解放和发展社会生产力、不断创新充满活力的体制机制的必然要求，是发展中国特色社会主义的强大动力，必须坚定不移地加以推进。中国移动内蒙古公司将深入学习实践科学发展观，进一步融入地方发展，进一步加大自主创新力度，不断推动内蒙古信息化建设向更高、更深、更强的水平迈进，将美好的蓝图一步一步变成现实。
“九万里风鹏正举，风休住，蓬舟吹取三山去。”中国移动内蒙古公司力助自治区信息化建设的历程，折射出了改革开放30年通信行业发展的巨大变迁，而迎接未来更加广阔的发展蓝图，中国移动内蒙古公司已经出发！
(云兰娥 苗莎莎 中国信息产业网)
