内训师选拔考核注意事项_对于内训师的考核
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内训师选拔考核注意事项
讨论:要选拔内训师,组成了一个考官团,对企业内部培训师(初级,兼职做培训,各自还有其他的工作)进行面试,面试的时候考官如何进行有效提问,帮助企业选拔出优秀的内训师。
其实针对内部培训师而言,选拔条件:
一、认同并接受公司的企业文化,热爱本职及讲师工作,遵纪守法,具有良好的职业道德、敬业精神和奉献精神,工作业绩优良,热心培训工作。
二、是本部门的业务技术骨干,有本专业3年以上工作经验,并具备较扎实的专业理论,能解决本专业范围内较复杂的问题。
三、具有良好的语言表达、沟通能力、分析教案、组织培训能力和较强的学习能力。
以上各位老师已经发表的了自己的一些观点,现在问题的关键点是怎么样通过短短的二十分钟面试,就能判断这个人具备这些能力
考核面试的时候会从如下的方面进行考核:
〃上台自我介绍(10分)
〃目光交流(20分)
〃形体姿态(10分)
〃手势及面部表情(5分)
〃着装及外貌(5分)
〃声音及语调(20分)
〃语言控制(10分)
〃听众反馈(15分)
〃幽默(5分)
面试的流程大致安排:
一、参与人员自我介绍
二、考官针对个人背景进行提问(最多5分钟);
三、20分钟的试讲;
四、10分钟的考官评价与相关问题提问。
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1,对症下药,首先了解你们组成这个考官团的职责是什么,工作流程是什么,需要接触那些方面的内容等,根据以上内容进行考核内训师,看是否具备以上能力!
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2、针对内训师的综合素质能力和专业素质能力来设计问题就可以了 综合类的对每个内训师都可以发问 专业类的就是针对问
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3、考察讲师最好方式,当然是感受他传道、授业、解惑时的共振效应。无非两个方面。A曰情,无情不和。B曰理,无理不明。
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4、考察一个合适的内训师,是指企业内部培训师,还是为企业做咨询内训?这两者性质差别很大
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5、在选拔内训师时,个人觉得有四个方面,第一:首先是内训师的意愿;
2、内训师的知识及经验(包括:知识背景,专业工作经验等);
3、培训技能的考核(包括语言表达能力,反应能力,沟通能力);
4、个人魅力(日常工作安排是否周密、细致,员工对他的整体评价,形象礼仪,性格特征等)
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6、如果有一定的内训经验,则关键是问他:讲过什么课程?能否现场试讲一段(30分钟左右)。如果没有任何培训经验,关键要考察潜质,即做讲师的潜质,如:表达能力,是否有主持或演讲或辩论的经历等。在企业工作过的人,一般有实战经验,培训的理论也好学习,所以关键是做培训师的潜质。要知道能干的人不一定能说,能说的人不一定能干。
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7、选拔内训师,可以从这些方面考虑:
一,根据企业自身的需求角度出发,考察培训师的行业知识程度,包括对行业的了解程度、理解角度、工作经验等;
二,授课能力,可以现场开展,主要考察现场反应能力和授课技巧; 三,课件开发能力,内训师独立制作适用自身的课件是基本要求;
四,培训工作开展规划能力,对于企业培训的认识程度,自我角色定位、工作规划,对于团队内部培训机制的建立、开展、实施方面的认识和建议
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8,选择最关键的是表达能力与分享能力
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9.针对您的问题“面试的时候考官如何进行有效提问,帮助考官团选拔出优秀的内训师来”,除以上几位老师提到的表达及授课能力等;我认为总结能力也很重要,既然是内部讲师,就要有能力针对内部实际案例与实际情况开发课程;针对总结能力的考官提问,您可以考虑用现场案例、情境模拟的形式来面试。
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10、考察一个内训师,除了面试外,我觉得最重要的手段还是试讲,这是对他培训能力的综合测试。俗话说:是骡子是马拉出来遛一遛,就是这个意思。
T北京关峥
11、非常同意郭老师的观点:相马不如赛马。可以布置一些书籍,让大家看,然后整理一些PPT,让他和大家分享读后感,每个人15分钟左右。通过他们的发
言就可以发现谁有做内训师的潜力。同时还进行了一次学习。两全其美。襄樊移动的县分经理前不久就进行了一次这样的活动,效果很好。
T北京关雪峰
12.不少企业在选择内训师存在一定的误区,第一是行业经验,有些企业选择内训师的时候要求内训师必须要在本行业做过,其实本行业的做法做业务的大概都知道些,有些时候往往需要借鉴一下别的行业的做法;第二,就是做内训的目的不同,对老师的选择标准也差别很大,对于内训师的选择还是要根据提出内训的负责人的真实目的来确定内训师的合格人选。
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13、从实际中观察效果比较恰当
T广州郭楚凡
14、通过面试是无法测试出候选人是否认同公司文化的,从人力资源管理的专业角度来看,对人员的甄选和考察需要通过多种手段和工具综合进行考察,比如:笔试、面试、公文筐、情景讨论、墨迹测试、心理测评、经历考察、相关人评价等多种手段等。我建议对于内训师的面试由资深技术专家和职业讲师进行。技术专家考察技术背景。培训讲师考察授课能力。再辅之以试讲、面试、公文筐、情景讨论、墨迹测试、心理测评、经历考察、相关人评价等多种手段等。
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15、兼职内训师:
1、明确内培课程表(授课内容、对象、时间)
2、根据授课内容与相关部门负责人沟通,提出授课要求(熟悉业务、表达清晰、企业认同高)
3、根据部门推荐人才组织专业面试(综合类以人力部高官面试)
4、提供试讲机会,人力部根据学生授课反馈表及现场感受评估讲师能力,5、将试讲结论及时告知培训组织者及输送讲师部门负责人,提出去留建议;
6、确定讲师后,约谈,提出讲师津贴等内部激励制度,获取认同
T北京关峥
16、另外,对于内训师的选拔标准也应该突出重点,上述第二条——要成为某个行业的骨干,我觉得根本不必要。试想,骨干员工会对培训师感兴趣吗?能干的人要么不能讲,要么不屑于讲。相反,难道不是骨干就讲不好课了吗?可能恰恰相反。只要在这行干过3年,对行业有所了解就可以了。全身心投入讲课事业的人往往就没有经历把工作做得特别出色了,反之亦然。
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17:1.建立内部讲师的标准,2.根据标准确定选拔的方法(根据每个标准进行设计,可以是试讲、课件制作等各角度进行衡量)
T北京关峥
18、其中“三,20分钟的试讲最重要”。关键是讲什么?如果是讲有关技术主题的话,我想那叫宣讲,不叫培训,很难出彩。因为技术培训关键是PPT的制作而非培训技巧的考察,一页PPT要浓缩大量理论和知识框架。所以我建议试讲有关非技术话题,以布置一些书籍,让大家谈读后感为佳。
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19、关于企业内部培训师,一般的企业都选择直线经理或者top员工,但是这样就会造成很多问题,比如内部讲师没有时间、培训变成前半小时是讲PPT,后面全是个人英雄功绩表彰大会等等。这是筛选培训师出现了问题。所以,倒是这方面应该多注意,做正确的事,比把事情做正确要更重要。一家之言,欢迎探讨。
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20、既是对符合要求的预先筛选,主要是看他1,对培训的热情度,是否有好为人师的性格,这个可以从平时的工作中看出来;2,是否能清晰表达自己的观点,这个可以从他回答问题看出来;3,其它的您在设计时基本已考虑到。
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21、先制定评价标准,把内训师应表现的能力形成可评价的行为表述,然后安排讲师讲课,由考官对行为进行记录,讲师应具备的行为得分,负行为得负分。
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22、内部讲师的标准非常简单。关键是看选拔者自身是否专业。其实公司有许多人才,一个良好的内训师选拔标准及发展激励制度,可以为公司做出不可估量的贡献。
对于内训师的选拔,我列出这几项要求供参考,大家可以根据公司的实际需要添加,再根据一定的选拔程序即可选出:1)知识——主题知识(Subject Matter)或公司认为需要具备的其它知识;2)经验——参与一些项目的经验,演讲经验等等,有成功担任讲师的经验更好;3)资格——学位和专业资格等,根据公司的实际需要而定;4)技能——良好的概念加工能力、良好的沟通技巧、清晰的表达等等,不一而足,根据公司的实际情况往里添加;5)特质——外向乎?精力旺盛乎?形象良好乎?正直乎?对发展他人热情乎?等等。
内训师的选拔标准,跟职位描述没有多大区别。关键是培训经理们要真正做到专业,公司有讲师潜质的人才多的是。
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23、我觉得选内部培训师的标准不宜过高,要把握企业整体的尺度。没有最好,只有最适合的标准,这种标准一定是动态的。我在给一些公司做培训体系咨询的时候,基本上很多企业都是让我们去救火的,就是他们的培训师体系推行不下去了。问题嘛,就像上面胡先生所说的,都有,那么还有极端一点的就是内部培训师水平高了以后就走人了,这种事情也越来越多了。所以,拿商业培训师的标准来要求企业内部培训师的话,是很不专业的。要依据企业实际情况来定。