办公设备的使用和维护剖析（版）_办公设备的使用与维护

2020-02-28 其他范文下载本文

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第一条目的为使公司办公设备的预防保养、日常维护、故障请修有章可循, 以维持办公设备正常运转,特制定以下管理规定: 第二条范围

1、公司办公设备包括:电脑、复印机、打印机、碎纸机、传真机、电话、照相机、摄像机、移动存储设备、音响设备、投影仪及各部门配备的空调等各种贵重物品。

第三条职责划分

1、集团财务部为设备管理部门,负责: 1建立办公设备(属固定资产的帐册,并予以分类管理;2定期对使用设备进行盘点,随时查核设备帐册所载的名称、规格、和数量是否与实际相符;3制作标签于设备上注明编号、名称、责任人;4协助购置办公设备,价格核实。

2、总裁办为设备维护部门,负责: 1办公设备购置、安装和验收;2故障请修,维修全程跟踪,定期拟定办公设备的检修计划;3督促各使用部门按规范执行日常保养维护工作;4办公设备基本资料的建立,如:说明书、保修卡、附件、维修厂家联系方式等。

3、办公设备使用部门为责任部门,负责: 1协助新购办公设备的安装和验收;2故障申报,并协助维护管理部门对故障机器进行请修;3设备清洁、整理及周围环境整洁等日常维护。第四条维护保养第一节计算机

1、显示器

a.显示器的日常维护以除尘为主。在对其除尘时,必须关闭电源。定期用干净的湿布从屏幕中心螺旋式地向外擦拭, 去掉屏幕灰尘。经常清除机壳上的灰尘和污垢,保持外观清洁和美观。

b.拔插电源线和信号电缆时,必须应先关机,以免损坏接口电路元件。长途搬运显示器时,应放回原来的包装箱内。

c.不能将盛有水的容器放在机壳上,以免水流入机内,引起短路,造成元件损坏。

2、键盘

a.保持键盘清洁。一旦键盘有赃迹或油污,应及时清洁。不可用酒精清洗键盘, 不可让水流入键盘。清洁工作应在断电的情况下进行。

b.不同型号的键盘不能随意更换,更换键盘时必须在关闭计算机电源的情况下进行,键盘接口插到主机指定的位置。

c.在操作键盘时,按键动作要适当,不可用力过大,以防键的机械部件受损而失效。

3、鼠标

a.当鼠标使用日久,鼠标球赃而运行不灵活时,就要清洗鼠标球。可将鼠标球取出,用干净的酒精棉球清洗,然后用软布擦干,重新装好。

4、电源

a.确保电源的输入电压的使用的电源电压一致,尤其是安装机器或搬动后的机器时要特别注意。

b.不能频繁开关电源 ,在使用过程中若出现“死机”,应尽量使用热启动(Ctrl+Alt+Delete。不得已要冷启动时,也要在关机 10-30秒后再开机, 保护电路恢复、电容放电都需要时间。开、关机最容易引起故障。

5、软驱 /软盘

a.不要划伤盘片,盘片不能变形、不能受潮、不能靠近磁场物质等。b.存有重要程序或数据的软盘,应设成写保护状态,以免操作失误造成的数据丢失。

第二节打印机在正常运行的状态下,不能强行关闭电源,否则会使内部元件受损。打印机上的墨尽指示灯连续闪烁时,必须及时更换新的墨水盒。

第三节移动存储设备包括移动硬盘和 U 盘。移动硬盘使用时注意,在硬盘高速运转时严禁硬盘受到外力碰撞, 严禁移动硬盘。移动硬盘及 U 盘在断开与电脑的连接时一定要进行相关操作, 当系统提示“您可以安全的拔下设备”时方可拔除设备。

第四节投影设备的使用由维护部门设专人负责,其它人员未经允许及培训严禁使用该设备。每次关闭投影仪的时候都一定要等到投影仪的 lamp 灯完全熄灭后, 才能关闭电源。

第五节计算机软件及应用软件由维护部门统一购买。软件在使用时,要按照要求步骤进入或退出, 以免造成软件的损坏。禁止在公司计算机安装其他软件, 以免病毒传播。

第六节日常文档及数据由各部门、各公司自行备份。每月三十日前由维护部门负责使用移动存储设备对重要文档数据进行备份。日常杀毒工作由各部门、各公司自行处理,要求每周至少杀毒一次、升级一次, 杀毒软件由维护部门提供。第七节计算机的清洁与维护实行谁使用谁负责清洁的原则。每周清洁外部两次, 不得使用湿抹布, 内部每季度必须打开机箱清洁一次, 用毛刷或专用工具吹净尘土。维护部门进行不定期抽查。

第八节各类办公设备严禁外借、外用。回答人的补充 2009-07-13 12:56 第五条故障请修

1、在保修期内出现故障的设备,使用单位应立即报告维护部门,由指点管理员直接与供应商(厂家联系,以便能及时办理退、赔、换、补或保修手续。

2、在保修期外出现故障的设备, 发生故障不能使用时, 需向维护部门提出请修。填写《办公设备更新(维修申请单》,由部门负责人审核同意后,将《申请表》交维护部门,通过定点公司或专业维修人员进行维修。

3、各部门、各公司需外送修理的办公设备,未经维护部门同意而私自送修,所需费用由本人或部门自行负责承担。

4、故障设备经修复后必须经使用单位或使用人进行质量验收、签名。第六条责任与处罚

根据《管理制度汇编》员工奖惩管理条例,对出现下列情况之一者,给予警告, 并视情节严重性扣发工资 50元以上 500元以下:

1、故意破坏公司财物、公共设施者,由责任人照价赔偿并罚款;

2、未经允许私自挪用、外借办公设备;

3、因工作失误造成办公设备遗失,由责任人负责赔偿并罚款;

4、因工作失职延误维修时间,影响到正常办公秩序;

5、不按设备操作规程作业,造成设备损坏的,由责任人或责任部门负责维修费用并罚款;

6、不按规定对设备进行日常清洁、整理及周围环境整洁;