群众观点大讨论03_群众观点大讨论

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“群众观点大讨论”个人心得

一、加强业务学习，提高业务水平。我于去年八月正式进入法院工作，一开始什么都不懂，通过院里的培训、前辈同事指导及自己的努力学习，我很快进入工作角色中，并了解到这份工作的性质及内容。书记员工作是法院工作的重要组成部分，也相对比较繁琐，所以平时在工作中我尽量做到认真、仔细，这是对工作负责，也是对当事人负责。

二、提高自身修养，学会换位思考，真正全心为民。由于我分配在执行局工作，这里工作直接涉及当事人的金钱利益，很多当事人希望自己的问题能在法院得到解决，但是经常有赢了诉讼但仍然没能实现利益的现实情况，当这些当事人申请强制执行后，因为并不了解法律程序或是因没能实现权利对立情绪很重，经常会在来执行局询问执行进展或查询时大发雷霆，由于目前我是内勤工作通常这些人首先由我接待，我都会耐心的给他们解释执行中相应的法律程序，告知他们享有的权利、义务。虽然我不是法官，但我作为法院的一名书记员，在工作时、在面对当事人时，我代表的是安吉县人民法院，我的所言所行也影响到当事人对我们法院的印象，因此我认为我有责任也有义务在工作时应以较好的素养来面对当事人，我希望能让他们在与我们的接触中感受到法院是个能让群众信任的地方。