五章学道_学之有道

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五章学道

文/杨关/范贡读书会成员

近期学习了马云、王健林、梁信军、徐丽四位商业成功人士的五篇演讲稿。这五篇文章的演讲者身份层次不一，都是从企业的发展以及对行业、商业理解的论述。各自的出发点不同所涉及的内容也大相径庭，各论其道，每一篇文章都让人受益匪浅。

阿里文化

《马云的内部讲话》直接映射出了阿里巴巴的企业文化，我一直不知道阿里巴巴还有一个类似于政府组织部的部门，他们采用讨论、分享的会议机制进行部门协同、资源分配等。这种组织部会议将整个企业的核心层不断磨合，减少企业内耗，形成统一的文化思想，让企业更有竞争力。就像马云说的：“人要超过五个、六个你可以自己管，超过500、5000，就要靠组织、靠文化，你不能靠自己。”

站在个人角度来讲，每个人都是有个性的，但对于企业来讲不需要个人的文化基因，你选择了公司，就要融入进去。不是文化来包容你，而是你去适应公司文化。企业是不断向前发展的，个人要发展就要跟上企业的脚步。当我看到熟知的阿里“十八罗汉”到现在还有不少是普通员工时感触良多，按照传统惯例，他们都应该是“大官”。这也是阿里文化的一种高尚之处，唯才是用不论资历不论背景，有多大能力做多大职位。阿里组织部2007到2008两年里，员工的“生存率”是67%！相信有一天“天真”也是一样，能不能向上走取决于个人的修为，如果跟不上企业发展，今天可能是主管，明天就可能是员工。

成为公司的一员容易，但和公司融为一体就需要时间来换取。马云在文中说“三年才能成为阿里人，到三年了他就应该要被调动；不调动，要给他另外的成长；五年阿里人，他就必须带新人。这个制度写写很容易，谁去做？Manager去做。要做事，先做人，所以我让所有Manager首先做人。”我是这样理解这句话的，用三年时间真正融入企业、团队，再用两年时间磨砺心智成为Manager。要成为Manager就要学会做人，处理好人际关系，知人善用合理搭配完成工作。在体系我已经度过了第一个步骤，接下来的提升内在修为向Manager前进。

要向更高的层次迈进首先要调整好自己的心态，就像马云说的：“心态、生态、姿态，这三态有很大的区别。你心态好了，外部环境也非常之好，你出来的姿态不会差到哪去；心态不好，你看到外面的环境，大到外面的空气，小到你身边的合作伙伴，就是我们的生态系统，你看到这些人不爽，他们看到你也不爽，形成恶性循环，你的姿态一定是乱的。”其实做企业与做人道理一样，心态好了，面对问题乐观积极向上，环境相应的也会变好，做人处事的姿态也随之高了。时刻调整自己的心态，不让负面消极的思想占据自己。与此同时有了良好的心态，对他人也就有了基本信任，企业最大的内耗就在于不信任，消费者对于产品最大的问题也在于不信任。相对于社会关系也是一样，没有建立信任有钱都没人敢收，信任成本是最昂贵的成本，需要长期的经营，一旦形成信任将会是最大的资源。

世界的角度看中国

如果说马云是网络弄潮儿，那梁信军就是金融巨鳄。在文章中梁信军列举了很多详细的数据，这些数据很多我都是第一次接触，能随口将这些数据娓娓道来可见平时的积累之多，涉猎之广。我只能用高层次与专业来形容。

文章中提到“未来的5-8年内，在越来越多的行业中，中国市场将占到全球市场的20-30%，成为全球第一大市场，有些行业已经是，有些行业还不是。在已经是的市场里，比如说奢侈品，中国已经占到28%，但其中还有很多奢侈品小分类的龙头企业，它的中国表现还没有占到28%。这个机会就是价值投资的机会。”就像梁信军说的一样，诸如医疗、光电等很多行业的在全球的占有率都较低，还有很大的发展空间。我们现在从事的行业也是一样，国内都没有饱和，更不用提全球的事情。抓住这种机遇我们将可以大展拳脚。虽然我们遇到了最好的机遇，但同样也可能遇到了最差的环境。改革开放30年来，中国市场高速发展时代已经进入尾声，社会公关、原材料、运输、人力各项成本上升，劳动密集型产业将逐步退出历史舞台。进入工业中期后社会增长都会趋于回落，相应的经济也会出现下滑，到时可能我们也将面对最差的生存环境。看准一个行业坚定的干下去，就像复兴买下国药，十年内都不需要卖掉。坚持成功总在前方！

文中还提到“互联网今年的销售额能占到社会零售总额的9%，这个比例将来每三年翻一番，三年后达到18%，六年后占36%。去年线上结算总额已经超过社会支付总额的52.5%。”从这组数据中我们很清楚的看到了互联网前进的大势，随着网络的大面积普及，网络已经不再是年轻人的专属玩意，很多中年人，甚至老年人也加入这个行列。现在每天上班不论是公交上还是地铁上到处都是使用移动互联网获取信息，查阅资料的人。虽然我们不从事互联网事业，但利用好这一资源与实体销售两条腿走路是必然的结果。时代在前进我们也要与时俱进。

小企业到领导品牌

文章前端提到了未来投资的三大朝阳产业：大健康、大地产、大金融。我认为这的确是未来发展的核心产业。大地产就不用说了，现在的“万达”就是一个鲜活的例子。大健康更是，国家在“十二五计划”中已经明确了这一目标。站对路径我们就有了可以成功的基本要素。

徐丽在文中分享了自己十八年的品牌传播心得与“绝味鸭脖”从路边摊到专业连锁，继而成为行业领导者的案例。文中提“安利”全国网点2300多家，直销30万个；“汤臣倍健”专柜3万多个，连锁的营养中心有500多家，全国百强的连锁药店有96家。都反映出多渠道、多网点对大流通的重要性。只有先保证消费者大面积的能见度，占据优势的出货渠道才能有效的销售产品。专柜、连锁营养中心、医药连锁、商超、直销、会销可能都会成为我们学习或使用的路径。除了渠道，产品的定位也同样重要，往那里靠，靠向哪个群体的消费者都是产品启动前要整理清楚的。江中健胃消食片把药品定位到更广阔的保健领域从而增加消费频次获得成功；同样贵龙药业金嗓子把狭义的专业药品通过症状的扩大化，把药品变成了快销品；通过定位成功的产品比比皆是，其中最成功的莫过于“王老吉”、“红牛”将保健品归类到饮品当中。相对他们的成功，我们的产品更具有优势性。我们的产品横跨几大行业，综合应用价值更高，我们面临的是前所未有的机遇。

在前面提到的大健康产业最近一直炒得很火，从比尔盖茨的“未来能超过他的富豪将来自于健康产业”，到江中猴头菇饼干的上市与广告投放，大家都意识到了大健康产业的机会到来。机会越大竞争也会越大，“绝味鸭脖”都能从地摊做到专业连锁，说句玩笑话：“我们不会干不过买卤菜的吧”。狭路相逢勇者胜！

万达的偶然是必然

哈佛在我的脑海中一直是文化的顶峰，是国家领导人以及王石这种等级的世界名流才有资格演讲的地方，最近看到8090的主持人王自健也去哈佛做了演讲颇为诧异。看完王健林的哈佛演讲对比之下我突然明白了，文艺界那是录制节目的作秀。

王健林在诉说万达成长过程中一直强调偶然与运气，做不动产是因为创业员工的疾病，意识到现金流的重要。干电影院是因为合同伙伴毁约，而自己干的。其实我感觉这些看似偶然的因素背后是坚持与长远的远见卓识。不因为合作伙伴的退出半途而废，而是坚持向自己的目标前进。

在提到管理时王健林讲到：“每一个项目从开始到最后，不管是一年、两年的时间，我们把它分成了三百多个步骤，每一步要干什么，哪个一个业务量要干什么，把它分成了非常详细、非常严格的一个模块化的一个软件。”与此同时还将三百多个步骤分为一级、二级、三级，分级别关注。每一个层级的人员负责自己的模块。这种系统化的管理能大大加强公司的运作效率，更能清晰的对每个人的工作进行量化的考核。这对我今后细化工作有了很大启发，同时也能把自己的工作分割成细块对应要求，量化自己的工作成绩，提高自己的工作效率，纠正自己东一榔头西一锄头的出工不出活的工作方法。

通过王健林的演讲我清晰的感觉到了万达是有步骤有计划的进行产业链的构建，从房地产到城市综合体的不动产到影院、酒店产业再到文化旅游产业，整个过程都是层次递进的，一步一步向综合性产业价值链条靠拢。同时我明白了中国最大的资源是土地，这种资源只掌握在政府手中，企业不够强大时只能依附于政府听命于政府，只有真正做到强大以后才能与政府有议价能力。与万达寻求合作的地方政府都要排队，而且万达只选择其中1/3或1/4的合作，就这样万达现在开业的有1300万平方米以上，在建的还有2000万平方米。这还是控制的情况，企业大了才真正能力无限。

在问答中还有很多学习点让我记忆深刻，像在中国拆了重置的成本比土地便宜多了；在美国首选美国人管理公司因地制宜；中国未来的经济发展趋势取决于城镇化的进程等等。可谓是“听君一席话胜读十年书。”

这五篇文章从不同角度，不同维度诠释了企业的发展与未来机遇，让我增长了见识，对于中国国情、经济、金融，乃至世界经济有了进一步的了解。多借助成功人士的经验扩充自己的知识面，好好学习，天天向上！

文章提取语句：人要超过五个、六个你可以自己管，超过500、5000，就要靠组织、靠文化，你不能靠自己。