外事服务学校优秀毕业生简历_优秀毕业生工作简历
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尹博 男
1982年4月29日出生于沈阳
1998年考入沈阳外事服务学校中餐烹饪专业,1999年考取中式面点中等资格证书;2000年在本校考入高职进修班,2001年毕业并考入丹东职业技术学院(后改称为:辽东学院)涉外旅游管理与服务系酒店管理专业,在班级中出任组织委员职务。大学二年级时,参加丹东市旅游局举办的调酒师资格评定,并考取中级调酒师资格证书,同年进入天津泰达中心酒店餐饮部酒水部实习,实习期间曾在中餐厅吧台、岩石酒吧吧台以及大堂吧等岗位实习,由于部门工作分工内容,也曾数次参与大型宴会的服务工作。
2004年初,进入沈阳丽都喜来登饭店前厅部工作,从礼宾部门童,逐步经历信使、行李员、前厅接待员、会员专区接待员工作。
2005年初,独自闯荡京城,经朋友引荐,入职北京南京大饭店前厅部工作,从前厅接待员做起,工作期间由于出色的完成部门经理交与的各项任务,以及对客服务中不断收到客人的好评,前后经过四个月的时间晋升为部门领班,后晋升主管,负责管理前厅部除话务总机及预订部以外的前场岗位。
2005年低随南京玄武饭店酒店管理有限公司管理团队入职南京米兰假日大酒店前厅部,时任前厅主管,考虑到个人发展问题,三个月后独自返回北京,入职北京凤凰台饭店,任前厅部经理。任职期间曾接待过原中共中央宣传部副部长、时任江苏凤凰出版传媒集团董事长谭跃先生;山东孔子基金会秘书长梁国典先生;山东孔子基金会副秘书长王大千先生;中共中央司法部副部长陈训秋先生;中共中央司法部计财装备司司长杜茂先生;南京市市委书记朱善璐先生等重要领导及宾客。
根据工作需要,2006年被派往江苏凤凰台饭店交流学习,返回后调入行政部负责培训工作。2006年10月,入职南京明发珍珠泉大酒店,时任前厅部主管,后被派往餐饮部,任部门主管,主要负责大、中型会议以及高级贵宾厅房的服务接待工作,曾接待过江苏省省长梁保华先生;时任南京市市长蒋宏坤先生;南京市市委书记朱善璐先生;南京市浦口区区委书记戚鲁先生等领导在店会议及用餐工作,并成功牵头组织接待了香港明法集团2007年尾牙。
2008年10月,正式加入江苏诺亚方舟酒店管理有限责任公司(以下称:酒管公司),授命担任南京米兰假日大酒店前厅部经理,后成功转型,进入营销部工作,负责网络客源、钟点客源、特价客源、拓展客源等四项散客客源的对接工作,平均每月出产总额占主营收入的40%左右,在同事中被幽默的称呼为:营销部单人创利大户。
由于工作出色,被酒管公司晋升至酒管公司营销中心会员部经理,主抓司属酒店的会员体系。任职期间,成功与杭州西湖软件公司对接,建立了酒店VIP管理体系,并参与升级所有门店的酒店管理系统,同时与苏州亿韵商务公司洽谈,建设公司官方网站。2009年至2010年期间,曾被派往安徽合肥、江苏常州等地,进行酒店项目的拓展及洽谈工作。
2010年10月,根据公司发展需要,招聘组建了一支专业营销队伍,时称:营销飞虎队,专项负责对部门门店部分客源的突击销售工作,同时为了保证新组建的队伍可以完全吸收公司营销理念,以及对司属酒店产品有深入了解,在任职期间除带领属部员工封闭培训外,还须带领所有人员分别驻扎司属门店进行店内学习及辅助销售工作,受到各店店长及销售总监的大力支持及好评。
2011年年头,在公司集中聘任中,被聘任为酒管公司营销总监助理一职,主要负责宏观市场营销、酒店直销平台以及分销平台的拓展对接、酒店官方微博维护、酒店官方网站维护、会员市场项目开发、酒店项目拓展等工作,同时陪同酒管公司营销总监巡店,处理案头工作。2010年低至2011年头,参与司属门店2011年营销预算的编撰工作。
从实习至今,已是第九个年头,九年中接触曾接触过酒店前厅、酒店客房、酒店餐饮、酒店营销等部门的工作内容,反思求学期间的收货,外事服务学校可以说教会了我沟通的技巧,辽东学院教会了我工作的技能,虽然今时今日我的工作范畴与在校所学内容大相径庭,但有一技之长的我,在与同事的相处过程中,在适当的时机展现自己的才能,也可以另同事刮目相看。对于学校,对于老师,我不想说感谢,我只需要不断的努力,成为行业的佼佼者,回眸时,荣幸的说出我是沈阳外事服务学校的毕业生,我想就是对母校,对老师最大的感激。
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