物业经理职责_物业经理的职责

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物业经理工作职责

一、岗位说明

部门：项目

岗位：物业服务中心物业经理

直属主管：广州总公司高级运作经理

二、工作要求

劳动纪律：遵守公司的各项规章制度

工作时间：周一至周六（或周日），每周工作四十小时，每天午餐休息时间一小时 辞职申请：提前两个月（试用期提前半个月）

三、工作待遇

工作制服：无

工作餐：公司自定

带薪年假：公司自定

员工福利：享有国家规定的各种福利待遇。

试用期：三个月

四、职责概述

在总公司领导下带领全体员工努力完成各项管理指针，全面提高物业服务中心的服务质量及管理水平，不断提高物业服务中心的经济效益。

五、岗位职责

1、制定物业服务中心的管理计划，方针及目标，幷指挥实施。

2、主持制定和完善各项规章制度，建立健全内部组织系统。

3、全面负责物业服务中心的人力资源开发和财务计划工作。

4、负责重要客户接待，保持与社会各界广泛联系，塑造企业良好的内外形象。

5、负责中层以上管理人员的培养和分配，督导及提供专业员工培训工作。

6、主持召开经理会议，检查幷监督中层以上管理人员的工作。

7、加强小区的消防、治安的防范与安全工作。

8、传达政府及上级领导的批示通知幷监督执行。

9、定期向直属上级汇报工作。

10、认真贯彻执行国家及广州市的有关物业管理方针、政策、法令。

11、建立健全公司的组织结构，使之合理化、精简化、效率化。

12、主持部门主管每周例会，阅读客户服务接待日报、保安巡查日报、特殊情况处

理报告、夜巡报告、周工作总结、月度管理报告和合同、对发展商的函件，幷针对性地进行重点讲评和指示。

13、传达政府相关部门和总公司的指示、档通知幷监督执行。

14、有重点地定期巡查小区公共场所，各楼宇物业及部门的工作情况，检查服务质

量、及时发现问题幷将巡视结果传达至各部门。

15、详细阅读和分析由各部门呈送的各类请示、报告、报表、预算及财务报销单，幷批示。

16、加强中心的消防治安工作与处理客户投诉。

17、协调平衡各部门之间的关系，使公司有一个高效率的工作环境。

18、以身作则，关心员工，奖罚分明，使企业有高度凝聚力，幷要求全体员工高度

热忱和责任感去完成本职工作。

19、定期对部门主管进行考评。