课堂管理技术之偶发事件的处理_课堂偶发事件处理

课堂管理技术之偶发事件的处理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“课堂偶发事件处理”。

课堂管理技术之偶发事件的处理

一、相关概念 窗体顶端

课堂管理是指课堂以一个有效的学习环境的方式组织和运行。狭义：课堂管理是指维持纪律(discipline)的技巧。主要包括课堂环境设置调整、课堂秩序的建立维护、课堂活动的组织管理四个方面。

课堂偶发事件：指在课堂教学中，与教学目的、教学计而出乎教师意料之外突然发生的、直接影响和干扰课堂教学过程的无关刺激事件，或称为课堂意外。

二、偶发事件的基本类型： 根据偶发事件发生的原因分类:

1、来自外界的 外扰型

课堂教学不可能完全隔断外界的干扰。比如, 教室内正在上课, 忽然室外一辆汽车呼啸奔驰而过, 或几只麻雀作为不速之客飞进教室等。

2、来自教师的 失误型、困扰型

（1）失误型。这是由于教师在课堂上出现讲解错误、板书错误或实验操作失误而引起的。例如,笔者曾听过一节化学公开课, 一位化学教师在进行演示实验前讲道: 当我们把燃烧着的金属钠伸到装满氯气的集气瓶中时, 将会看到钠剧烈燃烧并生成大量白烟。接下去演示实验时, 由于这位教师一时疏忽, 没有将沾在金属钠上的煤油擦干净, 结果集气瓶里冒出的却是黑烟，引起课堂的骚动。

(2)困扰型。由于有的教师口齿不清、表达能力不强, 或由于教师对某 些教学内容准备不充分, 导致讲解不清, 学生听不明白, 于是互相观望, 或小声议论，属于困扰型。例如, 在高二哲学常识教学中, 对于某些高度抽象的哲学概念教学, 如物质、矛盾等, 经常会出现类似情形。

3、来自学生的分心型、风头型、纠纷型、恶作剧型

(1)分心型。由于某些学生不注意听讲;或者由于教师讲的时间长, 学生听得倦怠了;或者由于学生自制能力差, 学生打瞌睡, 做小动作。这时教师若提问, 他们往往会答非所问, 这必然会哄堂大笑。

(2)风头型。如果平时班纪律涣散, 几个爱出风头的人往往会向教师发难。或在教师讲课时提出一些不该提的问题, 有意为难或在回答问题时故意答非所问, 引发学生哄堂大笑;或在下边与同学打闹、嘻笑。

(3)恶作剧型。学生对教师某些做法不满或抱有成见, 在课堂上伺机发难;个别学生品质极差, 故意捣乱。例如, 一教师新接手一差班班主任, 上第一堂课, 把手伸进粉笔盒掏粉笔, 触到冷冰冰软绵绵的东西, 吓得她尖叫。原来是一条中指大小的冬眠水蛇, 是班上几个调皮大王害怕老师整治他们, 先给老师下马威。

(4)纠纷型。教师正在认真上课, 突然同座位或相邻的两个同学大声争执起来, 轻者发生口角,重者你推我拉, 互不相让, 甚至大打出手, 这就属于纠纷型。

偶发事件的管理技术 冷处理、温处理和热处理

（1）冷处理，即教师面对偶发事件处之泰然，见怪不怪，不批评指责，以比较冷静的方式加以处理。常见的冷处理方式有发散、换元和转向三种。发散指教师将全班学生视线的焦点从偶发事件上“发散”开，避免事件继续成为关注的焦点。换元指教师巧妙地将发生的事件转为教育的材料，借助事实启发学生。转向即教师用新颖别致的方式，将学生的注意中心引到教师所安排的方向。

（2）温处理，即教师对于因为自己疏忽、不慎所造成的不利影响，例如板书错别字、发音错误等所引起的课堂骚动等，应态度温和地及时承认失误，并自然地过渡到原教学活动的程序中。

（3）热处理，即教师对一些偶发事件趁热打铁，加以严肃批评教育和果断制止，然后尽快转入正题。这种处理方式主要是针对严重扰乱课堂秩序和屡教不改的违纪行为的。运用这种处理方式应注意：（1）不要长时间中断教学。（2）批评应清楚而肯定，不要有粗鲁和威胁性语言，避免出现“顶牛”现象。（3）批评应围绕一个中心，不要多方非难，要特别避免出现“波浪效应”，即不因指责一个学生而波及全班。（4）教师应避免苛刻而大动感情的指责。

四、具体案例分析：

（1）钉子事件：窗体顶端

1.在平时的地理课堂教学中, 往往有许多突发事件, 影响学生的学习注意力, 如果处理不当, 可能会造成课堂教学秩序的混乱, 影响课堂教学的正常进行。地理知识具有广博性、综合性、趣味性, 横跨自然科学和社会科学, 与人类的生产和生活息息相关, 如果能巧妙地运用地理知识加以引导, 就可以重新把学生的注意力吸引过来, 扭转混乱局面, 变无序为有序。教师可把课堂教学中的偶发事件巧妙地融进自己的教学中，利用课堂教学中出现的意外情况，借题发挥大做“文章”。下面请看具体案例；我去年在实习的时候，一次给班上学生上地理课的下午, 突然狂风大作, 乌云密布, 雷电交加, 倾盆大雨从天而降。暴雨随狂风冲进了教室, 打湿了窗边学生的衣裳和桌上的书本;震耳欲聋的雷声, 吓得胆小的学生惊叫起来, 教室里顿时乱作一团, 课堂教学暂时无法进行。

此时笔者没有批评学生, 待学生的情绪稍微稳定后, 马上利用学生所学的地理知识加以引导。讲解降雨类型、降水特征、降水的成因等知识点。笔者: 同学们, 你们知道现在下的是什么类型的雨吗? 学生: 暴雨、大暴雨、大雨、锋面雨、地形雨、梅雨、对流雨、台风雨⋯⋯(学生七嘴八舌地乱答着, 还停留在刚才的兴奋 中。)笔者: 请同学们找出这场降水的特征。学生: 强度大, 伴有狂风、电闪雷鸣, 时间在午后。(学生的情绪逐渐恢复正常, 注意力逐渐被吸引 到教学内容上来。)笔者: 哪些降水类型具有上述特征?(许多学生一时忘记, 笔者就让学生在课本中去找。这时学生的注意力完全被吸引过来, 没有学生再 去理会窗外的大雨了。)学生很快找到了答案, 分析了对流雨形成的原 因、分布规律、降水时间等。下课铃响了, 但许多学生还沉浸在气象知识的海洋中, 有的在相互讨论刚才的降水, 有的找到笔者探讨更深层次的问题。

思考：课堂突发事件由于具有突然性、新异性、变化性、刺激性、强烈性等特点, 往往很容易引起学生的无意注意, 教师应当加以充分引导, 向注意的高级形式发展, 把无意注意向有意注意转化。当在课堂教学中发生突发事件时, 教师千万要冷静。学生情绪激动、注意力不集中时, 不要去指责学生。在引导学生时, 关键是引导的知识内容要与突发事件相关, 否则, 学生根本不买你的账。本案例中的偶发事件是大自然中十分常见的降水现象, 而降水又是气象科学研究的最主要的问题, 这样就很容易把学生的注意力从突发事件中转移到教 学内容中来。经常发生干扰课堂教学的事件有: 小动物(如: 小鸟、蜜蜂等。)闯入课堂;天气突然变化;突然停电;学生突然生病;公路上行驶的汽车产生的噪声影响上课等。这些干扰课堂教学的突发事件, 都可以利用地理知识巧妙地加以引导, 如: 天文、气象、地质、地貌、土壤、植物、动物、工业、农业、商业、交通、通信、军事、城 市、人口、民族、宗教、国家、环境等方面的知识, 都可能 与突发事件挂上钩, 容易从突发事件过渡到教学上来。但是, 不可能所有干扰课堂教学的突发事件所涉 及的内容都与课堂教学的内容相关和同步, 这时可暂不管所涉及的教学内容, 一定要先从突发事件入手, 先稳定学生的情绪, 把学生的注意力转移到教师这边来, 然后再逐步过渡到当堂课所涉及的教学内容上来。地理课堂突发事件不一定是坏事, 如果教师充分利用地理知识灵活地加以巧妙处理, 完全可以实现从无意注意到有意注意再到有意后注意的转化。把不利转化为有利, 把被动转化为主动, 把低级转化为高级, 使学生对地理学习更加有兴趣。

第二个案例是一个好朋友分享的她在实习的时候的一次比较尴尬的经历，同时，也分享了她是怎么处理这件事情的。某教师走上讲台，班上同学忽然大笑，交头接耳，老师觉得莫名其妙。有几个调皮的学生就大声说“老师！你的扣子扣错啦！”老师低头尴尬的发现，由于上课太匆忙，上衣的两颗扣子扣错了。然而，教师煞有介事的说：“一个周末没见大家，实在太想你们了，所以就匆忙刚来见你们了。不过这也没什么好笑的。昨天，我们有的同学做练习，计算太阳高度角的时候，就有同学这样张冠李戴，应该改过来。”边说边把扣子改过来扣好。我觉得在这个案例整体上还是处理的很巧妙的，第一，运用轻松的方式解释了自己扣错扣子的原因是因为想着心事了。这个理由基本符合实际，也能够被学生理解和接受。第二是说明并不好笑的理由，对于学生大笑，起哄的现象，说出并不好笑的理由，把自己犯的这个错误和学生作业上的错误对比，转移学生的一部分注意力，降低学生对教师失态的关注度。第三是对自己在教学仪态上存在的问题，立场鲜明的表达了应该改正的立场。同时也一语双关的对学生不认真做作业的毛病提出了改正的建议。用声东击西的策略，有效避免的了自己的窘迫，又不失时机的批评教育了学生，同时还使课堂重新走上了正常的轨道。但是这个案例也还是存在一定不足的地方，其一，没有专门直接承认自己的错误，也没有就自己的失误向学生表达歉意。其二，我觉得有些话语是表达的不是很合适，或许改成“这不值得大惊小怪”之类的话会合适一点。

参考文献

[1] 朱飞镝．课堂偶发事件的分析和对策[J]．广西民族师范学院学报,2013:30(1).[2]童阜兰.课堂偶发事件的处理策略[J].教育理论与实2009，：41-42.[3]朱开群.课堂教学中偶发事件的类型及其处理艺术[J].中学政治教学参考,2003,Z2:45-47.[4]陈文文 用地理知识巧解课堂突发事件 黑龙江教育 2007（10）[5]章文捷.新课程背景下的课堂管理策略[D].南京师范大学,2004.[6]申建朝.中学课堂管理策略研究述评[J].考试周刊,2010,03:219-220.[7]姜卫卫.无声的课堂管理策略初探[J].教学与管理,2010,14:3-5.