医院财务信息化建设12_医院财务信息化建设
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医院财务信息化建设
信息化建设是医院适应现代化发展的必然要求。本文分析了在医院财务管理中实现信息化的意义及特点,在此基础上提出了医院进行信息化建设的途径。信息化水平作为新经济时代衡量一个国家和地区综合实力的重要标志,已经引起世界各国的普遍关注。中国已经加入世贸组织,要更好地实现与国际接轨,要适应现代化医院的发展要求,医院必须实行集中式管理,加快信息化建设的步伐。
一、医院信息化的概念及特点
1、医院信息化概念 医院信息化是指医院在经营管理的各个环节,采用计算机、通信、网络和软件等现代信息技术和设备,充分开发、广泛利用医院的内外信息资源,实现医院运行全面自动化,及时地为医院决策提供准确而有效的数据信息。医院信息化是通过对原始数据进行科学的加工处理,将医院的资金流、物流、智力流汇集成医院的信息流,然后运用一定的计算模型,产生相应的管理决策信息,指导医院的经营和决策。所以,医院信息化包括三层含义:一是数据的信息化,医院把原始的库存信息、费用凭证、采购凭证都以一定的数据格式录入到计算机里,以数字的形式保存起来,满足随时查询的需要;二是流程的信息化,即把医院已经规范的一些流程以软件程序的方式固化下来,使得流程所涉及岗位员工的工作更加规范高效,减少人为控制和主观决策行为;三是决策的信息化。
2、医院信息化特点(1)注重技术开发 医院进行信息化建设本身不是目的,而是实现目的的手段,目的是提高医院的竞争能力,保证持续发展,因此,医院信息化建设的核心是对信息资源的开发利用。医院信息化所采用的技术主要是微电子、计算机、网络和软件等信息技术。医院在实施信息化过程中既要注重所采用技术的先进性,又要注重所选技术的适用性。通过建立数据库,在数据的采集、提炼、录入、存储、传输、处理、分析、应用及共享甚至二次、三次开发利用上下功夫。同时,医院不仅要注重内部信息资源的开发利用,还要注重医院外部信息资源的开发利用。(2)需要不断创新和完善 医院信息化既要充分发挥医院信息化投资存量的作用,使信息技术逐步渗透到医院的各个层面,又须要按照新型医院信息化和现代化的要求,持续对医院的业务流程进行重组、体制改革与完善。而且,医院领导及员工对信息化的认识、对信息技术的掌握以及对新的业务流程和新体制的适应能力,是一个不断提高和深化的过程。所以,医院信息化建设是不断创新、不断完善的过程。
二、医院财务管理信息化的必要性
首先,医院财务管理要实现权利的集中监控、资源的集中配置、信息的集中共享,必须要使医院运作的所有环节与财务紧密联系、医院运作所有过程状态必须实时反映到财务上、而且财务结果必须尽快反馈到医院各级管理者使其能够迅速反应,改善业务或管理。这些条件没有信息化手段的支撑,没有完善的数据共享机制是难以做到的。其次,在市场竞争日益激烈的今天,医院要在海量的信息中找到有用的资源,进行科学管理,没有信息化手段就没有能力处理如此繁杂的信息,科学管理就无从谈起。因此,医院信息化是建立现代医院制度的必要前提。最后,推进医院信息化可以有效地提高工作效率,提高医院市场反应能力,提高医院生产自动化水平,改善医院内部管理,提高实现风险控制能力。所以,医院必须加大力度进行财务管理信息化建设。
三、医院财务管理信息化的作用
1、提高了医院治理水平 医院治理和医院预算之间的关系概括地说,医院预算源于医院治理,在医院治理结构下,医院预算也充分体现出分层治理的特点。比如在我国,公司的《公司法》从法律上要求股东会、董事会、经理人员和监事会分工明确,相互制约。《公司预算》则是以《公司法》为依据,具体落实股东会、董事会、经理人员、各部门乃至每个员工的责、权、利关系,明晰他们各自的权限空间和责任区域,从而科学地对医院经营活动进行组织,使管理决策、管理行为与管理结果得到高度协调与统一。可以说,正是由于不同主体在财务管理信息化上的分工,才强化了预算的全方位管理与控制功能,使公司的决策得到细化落实。一方面,财务管理信息化管理模式实施必须以规范的法人治理结构为前提。另一方面,财务管理信息化模式的实施必将有效促进医院治理结构的进一步完善。由此可见,实施财务管理信息化模式体现医院治理结构的内在要求。
2、支持了医院战略支持系统 战略管理是指医院从整体出发,根据医院所处的内外环境进行规划和决策,并将这些计划和决策付诸实践,以实现医院总体经营目标的动态过程。医院战略管理是以医院整体为对象的,它所管理的是医院的整体活动,所追求的是医院总体效果。财务管理信息化模式的构建以战略管理为起点,其本身就体现了战略管理的思想。首先,财务管理信息化在分析医院内外部环境变化因素的基础上,通过规划未来以指导现在的生产经营。财务管理信息化的目标与医院战略总目标保持高度的一致性,科学的财务管理方案蕴含着医院总体战略规划的目标及指导思想。其次,由于信息化管理目标是以医院战略为出发点,为了推动医院总目标的实现,财务管理信息化的过程是一个围绕医院总体目标并包括财务的编制、执行、控制、评估的一系列措施的全过程。在这个过程中,财务管理信息化体现出了战略管理的整体性、长期性、相对稳定性和实用性的特征。再次,财务管理信息化的战略性还体现在它是沟通医院战略与日常经营
活动的桥梁上。医院总体战略往往是长期性的,比较抽象。财务管理信息化通过长、短期财务管理的相互衔接,形成战略管理大系统中的一个子系统,使战略目标与日常的生产经营活动联系起来。由此可见,财务管理信息化是以战略管理为导向,以战略目标为起点,以战略思想为指导,通过一套可运行、可操作的控制系统实现财务目标,最终推动医院总体目标的实现。
四、医院财务管理信息化建设的措施
1、实现医院内部财务统一 首先,要统一核算方法。统一的核算方法是规范医院财务管理的基本要求,是规范医院财务管理流程、提高数据可比性、提高决策支持信息质量、提高医院财务管理工作质量和效率的基础工作。其次,要统一科目。统一的科目是统一核算方法能够顺利执行的必要条件,是统一报表格式和取数公式的基础。最后,要统一报表格式。统一的报表格式是提高医院对财务数据进行汇总、合并、分析等财务管理工作质量和效率的前提。可以说,没有统一的核算方法、统一的科目和统一的报表格式,是不可能提高医院财务管理质量和水平的。
2、注意培养高级复合人才 在医院财务管理中,不少医院的信息化人员是由过去的会计、出纳等经过短期培训而来,只能对日常的会计核算进行处理,对如何提高会计管理水平则无能为力。同时会计人员的计算机知识十分薄弱,虽然有越来越多的财会人员接受电子计算机培训,但一般还只懂得怎样去使用计算机,谈不上对计算机进行维护、开发和利用。为此我们一方面是要加大会计信息系统和会计电算化的理论知识比重,要求会计人员掌握会计核算软件功能结构,数据处理流程,具备计算机基础知识,懂得简单操作与维护;另一方面要能适应知识经济环境下新的会计分支或新的商务模式等对传统会计电算化内容扩充的要求。但是人员的培训要注意以下几个问题。一是要注意人才层次,既要有部分高级人才,也要有部分一般人员,包括系统管理人员、系统维护人员和各类操作人员。三是注意知识结构,会计电算化人员中,既要有会计人员,又要有计算机人员,培训的内容包括系统计算机基础环境认识和使用,设计人员了解现行医院会计业务和建立目标系统的培训。
3、发挥医院领导的作用 进行财务管理信息化建设是一个复杂繁琐的过程。尤其在初期进行信息化培训时,大多数的人员甚至抱着一种反逆的心理,把培训机会视为一次外出旅游和休闲的好时机,对这些人员的规范管理是非常困难的。此时除了需要制定严格的管理制度并严格执行以外,还需要充分发挥医院领导的力量。首先,医院领导要对信息化建设有正确的认识,然后对技术人员进行有效的训导,要求他们按照计划完成各项本职工作,这是有效开展医院信息化建设的最好方式。
4、联系医院实际情况 不同行业的信息化建设有很大的不同。信息化项目的具体实施,主要还要看医院自身的具体情况,要结合医院自身的实际情况。医院应根据自己的资金和人员状况,分阶段、分步骤地进行信息化建设。信息化建设可能会导致医院组织机构、流程的重组和权利利益的再分配,进一步地强化管理和控制,势必会和一些传统习惯有所冲突。我们不可能要求现代信息技术去完全适应落后的经营方式和管理,但也不能对医院现存的管理和经营模式进行全面否定,这需要两者的有机结合。
5、兼顾信息技术的包容性 计算机技术的普及使得其数据存在多样性,而且以前的应用系统有的已经不适应现在的需要,部分功能也不太完善。但需要注意的是,在进行系统规划的时候,不能一味完全舍弃以前的技术,应最大限度的利用这些资源,尽可能对原有系统进行改造和完善,使之适应于新的信息系统。总之,医院信息化进程给医院的管理方式、管理思想带来了新的变革,通过医院财务管理信息化的实施,实现医院财务的集中管理,最终达到权力的集中监控、资源的集中配置、信息的集中共享,才能使信息化真正发挥应有的作用,实现资源的优化配置,提高医院的核心竞争力。