道路客运乘务员考试题A_乘务员考试题库
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道路客运乘务员考试题（A卷）
培训单位
姓名
分数
一、判断题 1．《中华人民共和国道路运输条例》自2005年7月1日起施行。（）2．《道路运输从业人员管理规定》自2007年3月1日起施行。（）3．道路运输管理应当公平、公正、便民。（）4．从事客运经营的驾驶人员年龄不超过55周岁。（）5．客运班线的经营期限为4至8年。（）
6．伤残军人乘车按照国家规定应优惠全程车票的50%。（）7．营运客车内应备有里程票价表和旅客意见簿。（）8．安全、及时、方便、舒适是为旅客服务工作的基本要求。（）9．车上发售的客标和签证改乘的客票不退票。（）10．汽车客票是旅客乘车的凭证。（）11．乘务员应使用文明服务用语。（）
12．乘务员应严格执行运价政策和票据管理工作。（）
13．在途中乘务员积极配合驾驶员做好安全宣传工作，发生事故时，要及时抢救伤员。（）
14．乘务员要经常学习运输法律法规，服从管理，主动配合运政执法人员做好客运检查工作。（）
15．乘务员在上客前做好车内卫生，清理无关人员下车，准备好必备用品。（）16．乘务员收车时，检查车内有无旅客遗失的物品，收回其它物品等，清扫车上卫生。（）
17．道路旅客运输经营者可民根据经营情况自行增加车辆的座位数。（）
18．道路旅客运输经营者应当定期进行客运车辆检测。（）
19．严禁任何单位和个人为道路旅客运输经营者指定车辆维护企业。（）
20．道路旅客运输车辆不得超载运行。（）
21．国家对道路运输从业人员实行从业资格考试制度。（）22．申请经营性道路旅客运输驾驶员从业资格的基本条件之一是3年内无重大以上交通责任事故。（）
23．交通运输职业道德是与社会分工和发展相联系的。（）24．交通运输是生产与消费的纽带和桥梁，具有与工农业生产不同的独特的生产过程。（）
25运输生产为社会提供的效用不是实物形态的产品，而只是提供劳动服务，即旅客运输劳务。（）
二、选择题
1．搬运胸腰椎损伤的伤员时可用（）担架。A．硬质
B．软质
C．不硬不软 2．道路旅客运输经营的许可程序是（）
A．许可或不许可—申请
B．申请--许可或不许可
C．申请—审查—许可或不许可
3.道路旅客运输班线属于（）V A．企业所有集体资源
B．经营者所有的个体
C.国家所有的公共资源
4.道路旅客运输经营者应当加强对车辆的维护和检测,确保车辆符合国家规定的（）A．容积指标
B．乘载数量级
C．技术标准 5.《道路运输证》（）转让，出租。
A．允许
B．可能
C．不得
6．按照《中华人民共和国道路运输条例》的有关规定，道路旅客运输经营者应当为旅客投保（）
A．第三者责任险
B．承运人责任险
C．全车盗抢险
7．不符合《中华人民共和国道路运输条例》规定条件的人员驾驶道路旅客运输车辆的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。A．50元以上2000元以下
B．300元以上3000以下
C．200元以上2000元以下
８．对于使用失效、伪造、变造的从业资格证件，驾驶经营性旅客运输车辆的县级汉上道路运输管理机构责令改正，处（）的罚款。A．50元以上2000元以下
B．300元以上3000以下
C．200元以上2000元以下
９．道路运输管理机构（）对《道路运输从业人员从业资格证》进行年度审验。
A．不得
B．应当
Ｃ．结合本地实际可以 10．乘务员应严格执行（）政策。
Ａ．票据
Ｂ．运价
Ｃ法律 11．乘务员应使用（）用语。
Ａ．专业
Ｂ．文明服务
Ｃ．普通语 12．客运经营的驾驶人员年龄不超（）周岁。Ａ．5
5Ｂ．60
Ｃ．50 13．客运班线的经营期限为（）年。
A．4至8
B．6至8
C．8至10
14．乘务员在途中严禁旅客携带（）上车。A．动物
B．危险品
C药品
15．在途中休息，乘务员要认真清点（）避免漏乘，错乘。A． 物品
B．车辆
C．人数 16道路旅客运输车辆不得（）运行。
A．超载
B．超吨
C．超员 17．汽车客票是旅客乘车的（）
A．乘车凭证
B．报销凭证
C．交款凭证 18．道路运输从业人员诚信考核等级分为（）
A．优良、合格、不合格
B．优良、良好、基本合格、不合格
C．优良、合格、基本合格、不合格
19．经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证有效期为（）年。A．3年
B．5年
C．6年
20．对参加道路旅客运输驾驶员从业资格考试合格的人员，道路运输管理机构应当在自公布考试成绩（）内颁发相应的道路运输从业人员从业资格证件。
A．10日
B．20日
C．30日 21．职业道德反映整个社会的道德水平和（）
A．社会道路要求
B．人们的道德水平
C．行业的风气 22．旅客运输，乘务员直接为旅客服务是（）的一个窗口。A．社会文明
B．服务
C．礼貌待人
23．创造一个文明、有序、健康的（）是市场经济的必然要求。A．运输秩序
B．交通秩序
Ｃ．运输市场 24．内心自省就是我们通常所讲的（）
A 自觉行动
B．自强意识
C．自我批评 25．道路旅客运输质量的首要特性是指（）特性。A．舒适
B．安全
C．经济
