做好思想政治工作_如何做好思想政治工作
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与时俱进做好思想政治工作，加速医院全面发展
走过了风雨历程的濮阳市人民医院，迎来了建院以来从未有过的辉煌，去年医院总收入达到了1.95亿元，创造了历史新高，医院“三大文明”建设取得了显著成绩，医院先后被评为“全国明明白白治病、十佳放心医院”、“全省行风政风评议先进单位”等多项荣誉称号，被省卫生厅确定为通过卫生部向全国推介的四家名院中唯一一家地市级综合性医院，从而奠定了作为全市医疗中心的龙头地位。这些都是医院党委坚持发展的结果，是医院领导班子带领全体干部职工拼搏进取的结果，更是医院领导班子凭借着过硬的精神状态大胆探索、知难而进的结果，医院用发展的事实再一次证明了发展是硬道理，没有条件，要创造发展的条件，只有坚持改革发展，才能迎接新的辉煌。
“创新是一个民族进步的灵魂”，思想政治工作同样也要不断创新。党的十六大报告强调，要“加强和改进思想政治工作，广泛开展群众性精神文明创建活动”。正象袁书记讲到的，我们医院党委在思想政治工作及医院管理的实践中总结出了“保持过硬的精神状态，保持清醒的头脑，坚持在市场面前不打败仗，坚持用较小的资金干更多的事业”的两个坚持两个保持的思想文化，探索出了一条从形式、内容到理论创新的新路子，提出了“一个核心二个重点三个结合”的思想政治工作的理论方法，为新时期与时俱进做好医院思想政治工作做出了有益的尝试。
1、把贯彻落实好“科学发展观”作为医院思想政治工作的核心 ,思想政治工作必须始终如一的坚持科学发展观。“科学发展观”是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想的继承和发展，反映了当代世界和中国的发展变化对党和国家工作的新要求，是加强和改进党的建设、推进我国社会主义自我完善和发展的强大理论武器，是全党集体智慧的结晶，是党必须长期坚持的指导思想。我们把思想政治工作的落脚点要放在建设和谐社会，以人为本，以病人为中心上来。为此，我们力求做到了三个“必须”：一是必须始终保持与时俱进的精神状态。思想政治工作要体现时代性，把握规律性，富予创造性。最重要的要有创新意识与创新能力，结合医院工作实际不断提出新的观念和新的做法，从不合时宜的观念和做法中解放出来。我们院从
开始的满意服务到超值服务，又到感动服务，逐步形成了我们医院自己的品牌和特色；二是必须要把“发展”作为第一要务，“发展是硬道理”，要与医院建设发展结合起来，不断开创各项工作的新局面。三是必须最广泛地调动一切积极因素，通过一切途径和方法调动干部职工的主动性和积极性。
尽管在我国目前经济并不发达，正处在社会主义的初级阶段时期，卫生发展也存在着“低水平，广覆盖”的状况，要求医院“以较低廉的价格，提供较优质的服务”。但在任何时候、任何情况下，我们都要把以是否符合广大人民群众的根本利益作为最高衡量标准，深刻认识“一切以病人为中心”的内涵及其重要性，高度尊重病人，做到“一切为了病人，为了病人的一切”，全员、全过程、全环节提供尽可能满意的全程优质医疗服务, 人人关心质量，促使“以病人满意为中心”的工作更加细化、量化、系统化、科学化。近几年来，医院以开展的“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”医院管理年等活动为契机，结合ISO9000质量管理体系的实施，以评促建，以评促改，将“一切以病人为中心”“的服务逐步引向深入，促使全院职工转变服务观念，改善服务态度，提高服务质量，医院各项工作连年上台阶，病人综合满意率达到了95%以上。
2、把注重发挥党支部战斗保垒作用和党员的先锋模作用作为思想政治工作的重点
“一个党员就是一面旗帜”“一个岗位就是一个闪光点”。因此，搞好党的支部建设，注重发挥党支部的战斗堡垒作用和党员干部的模范带头作用，对调动全院干部职工的积极性和创造性有着十分重要的意义，它为医院各项工作的开展提供了强有力的政治保障和群众基础。发挥“两个作用”的关键是要把党员干部的队伍抓好。胡锦涛同志专门提出要切实加强领导干部作风建设，这既是对党员领导干部也是对所有党员干部的关心和严格要求。换言之，党员干部要做学习的表率、工作的表率、创新的表率和无私奉献的表率。这在思想政治工作的方式方法上要正确处理好党务工作与行政工作的统一关系，在内容上要正确处理好精神文明与物质文明的关系、改革创新与继承优良传统的统一，树立起党员干部正确的人生观、世界观和价值观。
思想政治工作必须与行政工作相统一。思想政治工作要围绕“发展”是硬道理开展工作，不能游离医院的建设与发展。管理业务的同志要与政工干部互相配合和支持，从而提高政治思想效果和工作效率。业务干部在抓科室管理的同时，必须耐心细致地作好群众的思想政治工作，培养干部职工敬业爱岗和无私奉献的精神。政工干部在开展政治教育的同时要注意结合工作实际，讲求政治思想政治工作效果。
正确处理好精神文明与物质文明的统一关系。医院坚持“两手抓，两手都要硬”。一方面，医院在财政补偿不足的情况下，必须抓经济效益，以支持医院可持续性的建设发展，必须采取超常规的措施，加强医院硬软件建设，为“全面建设小康社会”的总目标做出应有的贡献和努力。在管理上要深化内部改革，加强内涵建设，更加注重成本效益，节支开源，减少浪费，；另一方面，医院必须坚持社会效益为主的原则，做好“一切以病人为中心”工作，尽可能地提供优质医疗服务，满足人民健康的需求。医院通过加快经济发展步伐，提高职工的福利待遇，但仅依赖经济的杠杆作用是远不够的，还必须要通过强有力的思想政治工作来教育和引导职工，在对待价值观问题上，集体利益必须服从国家整体利益，个人利益必须服务集体利益，提倡爱院、敬业和为人民服务的奉献精神，要把医院与个人统一起来，院荣我兴，院衰我耻，大家都有感受，今天的我们出去，我们总是很自豪的说，我们是人民医院的，我们在座的大家见证了我们医院由弱变强，由小变大的艰难的发展过程。
正确处理好改革创新与继承优良传统的统一关系。医疗卫生改革是一个全新的事业，要求我们必须解放思想、实事求是，研究新情况，解决新问题，创造新经验。但我们长期形成的艰苦朴素等优良传统和优良作风不能丢，团结、严谨、求实、进取的精神不能丢。在目前经济发展水平和条件下，占我国80%人口的农民经济相对落后，相当数量的企业经济发展仍不景气，不少人生活困难，条件艰苦。我们在工作中要时刻想到还有没富裕起来的广大群众和病人。只有站在病人的角度换位思考，设身处地为病人着想，才能做到全心全意为病人服务，千方百计为患者排忧解难，让老百姓少花钱看好病，在生活上，才能先天下之忧而忧，后天下之乐而乐，吃苦在前，享
受在后。同样，具备了这样品德和医德的医护人员，才有更多的病人群体，才能赢得患者的敬重和尊重。
3、把搞好“三个结合”作为思想政治工作的着力点，即思想政治工作与医教研工作结合，与医院文化建设结合，与法制教育结合。
⑴ 医院政治思想工作与医教研中心工作相给合。医院医教研中心工作需要全体干部职工发奋努力去完成。因此必须依靠基层群众, 发挥思想政治工作的政治优势，基层思想政治工作也必须与医院医教研相结合。脱离医院工作实际谈政治，只能是空洞的政治和说教。我们坚持一切从实际出发，实事求是，深入了解干部职工的思想、工作、生活状况，真正搞清楚他们在想什么、干什么、有什么困难、存在什么问题。在此基础上，探索规律，拿出切实可行的对策和工作措施，扎扎实实抓好落实，解决实际问题。为使思想政治工作适应新形势的需要，与医院中心工作紧密结合，使其更具针对性、实效性，使思想政治教育规范化、制度化，我院进行了大胆探索，建立了党政工团齐抓共管的有效机制，形成思想政治工作新的合力。党委把握思想教育的方向，以全面贯彻党的路线、方针、政策，加强理想信念为主要内容，树立职工正确的世界观、人生观、价值观。党支部、行政职能部门、工会、团委通过经常深入基层科室，了解情况，掌握实情，把握群众的思想脉搏，进行有针对性思想教育，解决职工、群众的思想问题，及时化解各种矛盾。为了多种渠道收集信息，了解医疗、教学科研工作存在的困难和问题，我们的袁书记在繁忙的工作中坚持每天一次甚至两次、三次到科室、到基层了解情况，解决问题，分管领导都能结合各自分管的工作定期到分管科室现场办公，倾听科室职工群众的呼声，行政职能部门也都能到“对口”的临床科室了解情况，出专题汇报，真正实现了临床围着病人转，行政职能科室围着临床转的工作程序。同时，我们还注意把医院改革中热点的问题作为思想研究的课题，把医院改革中的难点作为思想政治工作的重点，把思想政治工作融入到医院深化改革中去，主动为职工解惑释疑、平衡矛盾、化解矛盾，排除改革道路上的思想障碍。
⑵思想政治工作与医院文化相结合。医院文化是一种高层次的医院管理科学。人们把管理划分为三个层次：即传统经验管理、科学管理和文化管理。文化管理是管理的最高层次，称之为“管理之魂”。从宏观上讲，医院文化是医院在建设和发展过程中逐步形成的物质文明和精神文明的集中体现；从微观上讲，医院文化是指医院职工在长期的医院管理和医疗服务过程中，自觉优化形成的一种理想信念、价值观念和行为规范。具体说医院文化是社会主义、集体主义、革命人道主义和毫不利己、先人后己的精神、技术精益求精，爱院爱岗, 为人民服务的精神为内涵，以医院精神、道德文化、思维文化、心理文化、服务文化、技术文化、管理文化、制度文化、环境文化、组织文化和相关设施等为外延的文化。
思想政治工作与医院文化有着共同的价值取向，两者相结合，能功能互补，相得益彰。医院文化建设可以借鉴思想政治工作充实医院文化的内涵，保证医院文化的方向。医院思想政治工作可以借鉴医院文化理论，拓宽思想政治工作思路，丰富思想政治的内容。思想政治工作可以借助文化载体，把群众的价值观念、职业道德、行为规范等思想教育融化到创建医院文化氛围中去，有效地的发挥文化建设的振兴功能、导向功能、协调功能和凝聚功能，形成思想政治工作与文化建设的“合力”，培育和发扬具有医院个性的医院精神，创造出一种协调、宽松、和谐，团结，奋发向上，与人为善的软环境，使医院与社会之间、医患之间、医护之间、领导与员工之间、同事之间形成互相平等、相互尊重、相互理解、相互合作的和谐关系。通过良好的文化氛围的形成去规范人们的心态，以正确的价值观去约束人们的行为，增强内部凝聚力和抵御外部不利因素侵袭的免疫力，以强有力的“文化力”抢占市场竞争制高点。
近几年来，我们把思想政治教育与“以人为本”医院文化建设有机结合，一方面，大力加强以人为本“以病人为中心”的服务理念教育，转变服务观念，改善软硬件环境，开展全员、全过程、全环节优质的医疗服务，另一方面，深化体现以人为本的内部体制改革，注重排忧解难，关心职工疾苦。医院注重“人”的因素，把人才培养和学科建设作为医院发展的重中之重，在实践中我们体会到，只有多为群众办实事，多为群众排忧解难，创造融洽和谐的环境，才能更多地得到群众的拥护和支持，才能在这种环境下让职工以饱满的热情投身于医院的建设。
⑶思想政治工作与法制教育相合。我们在加强医院思想政治教育、医德医风教育、职业道德教育以及世界观、人生观和价值观教育的同时，我们还注重加强医务人员的法制教育。为此，我们提出了“以德治院”和“以法治院”相结合指导思想。目前，在患者法制意识大为提高的情况下，医务人员存在以往的“病人求医”观念的法律意识明显滞后。因此，我院通过各种形式的宣传和教育，建章立制，让医务人员知法、懂法、依法办事，维护自己的合法权益。我院医务科、护理部、保卫科、质管科等科室大力配合，加强医务人员对《医疗事故处理条例》的学习，配合时事和政策教育。特别是2005年12月份实行ISO9000质量管理体系认证以来，我们结合医院实际规范完善了《交接班制度》、《查房制度》、《病历书写》等数十种管理制度，强化了医疗质量和医疗安全管理，使医院管理实现科学化、规范化、制度化，切实做到每一名在岗职工职责明确，服务规范。在完善制度建设的同时，还将思想政治教育与考核督查密切结合。定期对各临床科室、各行政职能科室及职工进行考核，从制度上起到约束、规范、监督和激励作用，通过制度来管人、管事、管物、管财，逐步实现人治向法治环境的转变。
实践证明，只有与时俱进做好思想政治工作，才能凝聚人心，步调一致，紧紧围绕全院的中心工作，克服困难，谋求发展，为医院的各项改革发展保驾护航，为建设省内一流的现代化医院闯出一条超常规发展的新路子。
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