网络管理概要_网络管理概述
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网络管理概要
1、在阿里巴巴下载诚信通客户端软件，以便更好的跟进和开发来自阿里巴巴的客
户。
2、定期更新网站的内容。如新产品、产品说明、公司新闻、企业荣誉证书等。
对资料进行添加、删除或整理。
3、网站设有“在线问答”和“客户评价”栏目。相关人员要经常查看。有客户
提出问题，给予及时回复。
4、“采购清单”是客户通过网络找到我们产品的客户做出的定购清单。相关人
员须经常跟进。
5、对阿里巴巴使用不明白之处,可点击网站右上角的“帮助”。仔细阅读相关情况。
6、相关外贸业务人员可以通过阿里巴巴在线搜索到对我们公司产品有需求的客
户。同时利用诚信通联系。
7、阿里巴巴网站设有“阿里助手”可利用用户名和密码取得“阿里助手”的协
助相关工作。
8、我们网站后台添加产品时，可把公司和市场反应较好的产品排在前页。
9、对公司网站进行网络推广工作。如加入百度、GOOGLE、中国制造网、国际
五金网等推广宣传我们在阿里巴巴的网址。
10、公司如果有自己独立的域名和网站。营销人员就要着重于公司的网站推广工作。
次之是阿里巴巴。
11、公司统一使用企业电子邮箱，以便提高客户对公司的知名度和可信度。
12、公司外贸业务员与客人联系的电子邮件，每天都需打印一份且把英文翻译成中
文交给总经理审核，并归客户档案便日后查看记录。
13、企业的客户资料属于公司所有，业务员所跟进的客户资料需交给专人统一数据
库管理。
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