未来十年,阿里巴巴能做到么？_阿里巴巴未来发展战略
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未来十年，阿里巴巴能做到么？
管理学原理课上，我们一同观看了阿里巴巴集团十周年庆典的录像。阿里巴巴的周年庆
典虽然没有请任何娱乐界名人、大牌，全部由阿里巴巴全体成员完成，但他们精彩演出所带
来的快乐、震撼和品牌影响力，不亚于任何专业表演。可以说，阿里巴巴十年的积淀，十年的辉煌通过这场演出得到了完美呈现。
当然，让人记忆深刻的，莫过于阿里巴巴灵魂人物马云的一番倾情演讲。在这段演讲中，马云总结了过去的成绩，最重要的是，他公布了未来十年阿里巴巴的奋斗纲领：
未来十年，阿里巴巴要为全球1000万家中小企业提供生存发展的平台；
为全球一亿人提供就业机会；
为全球十亿人提供物美价廉的消费平台。
我们不禁要问，阿里巴巴，能做到么？
2010年05月07日，上海世博会民企馆搬来了“大明星”---美国国家航空航天局
(NASA)同步数据系统。据传，该系统就是被传为“阿里魔镜”的阿里巴巴公司内部的实时
动态数据图墙，而且正是通过这一面适时动态墙，阿里巴巴多次成功的预测了全球经济形势。
这一强大系统的数据显示，截止2009年年底，阿里巴巴拥有来自全球200多个国家和
地区1158万海外会员，每天有超过100万买家来此平台采购，为全球中小企业带来3亿美
元以上的订单。此外，该平台已经拥有了全国3615万名注册会员，每天有超过500万买家
给全国中小企业带来20亿人民币以上的采购批发订单。阿里巴巴官方数据显示，截止2009
年年底，淘宝网已拥有1.7亿注册会员，2009年淘宝网全年交易量突破2000亿，卖家中直
接产生了80万以上的就业机会。
有了以上数据的支持，我们来分析一下未来十年阿里巴巴的发展前景。
首先，让我们来剖析一下阿里巴巴的第一个理想---为全球1000万家中小企业提供生存
发展的平台。
为了达到这个目标，阿里巴巴首先要继续解决小企业的生存能力，小企业的生存难主要
是没有订单。
小企业是需要鼓励的，因此，我认为小企业的生意不应该仅于阿里巴巴1个渠道商做，要在阿里巴巴可以容纳或提供的多个渠道接受订单。这样之后还有问题，有了订单，小企业的管理同样需要技术支持。仓储的管理、订单的管理，甚至人才匮乏，会使小企业有了订单
以后，成长难，阿里巴巴应对这个问题的解决方案，就是ITBU，为小企业提供以SAAS化
为背景，按用量付费，用得起的管理软件。这就相当于送去了管理人才，进而提高小企业老
板自身的管理能力。小企业的第三个问题恐怕就是融资了，如果能解决这个问题，那么在2019年阿里巴巴达到1000万家中小企业提供生存发展的平台就不是不可能达到的事情。然
而融资这件事，是阿里巴巴所擅长的么？希望在9年后,这个问题的答案是肯定的。
其次，我们来看阿里巴巴的第二个梦想： 为全球一亿人提供就业机会
阿里巴巴成立9年以来，从单一的阿里巴巴B2B平台，发展为一个综合性的电子商务
生态圈，集团员工数量也不断增长。2008年年底员工总数超过12000人。其中，仅阿里巴
巴B2B公司在2008年招聘员工就近3000人。阿里巴巴集团的员工数量，仍将随着电子商
务产业的蓬勃发展而不断壮大。
阿里巴巴B2B等第三方电子商务平台，还极大地拉动了中小企业的电子商务化，中小
企业内部从事电子商务的专业人员数量也不断上升。
截至2008年6月30日，淘宝网创造直接就业岗位37.3万（2008年底这一数字43.7万）；同时，根据就业带动系数（平均1个直接就业可带动2.85个间接就业）测算，则淘宝网更带动了106.3万人的间接就业。
淘宝网购平台还为物流业创造10.8万就业岗位。来自网购平台的海量订单，为物流业 提供了大量的电子商务物流订单。截至2008年11月，淘宝日订单达到200万件，其中实物订单约150万件。IDC由此估算：淘宝网已经为第三方物流公司创造了10.8万的就业机会（2008年底这一数字达11.6万），主要岗位是快递人员、运营管理人员和司机。
此外，有关资料显示，阿里巴巴在海外的分公司并不会采取国内派遣人员的策略，或者说，阿里巴巴在海外的分支正在努力全线本地化。这有助于阿里巴巴实现就业一亿人的设想，但是，全线本地化，意味着员工的招聘机制，培训机制都要有所更新，这样的更新甚至可能改变阿里巴巴最初的企业文化。
还有一点需要注意，从阿里巴巴的十周年庆祝晚会上我们不难发现，阿里巴巴目前的团队十分年轻，大部分员工都是2、30岁的年轻人，再过十年，这些人员在职业生涯上可能会面对转型或其他一系列的变动，团队人才如何保留，也是马云及其他阿里巴巴高层所要面对的问题。在这点上，我欣赏阿里巴巴“顾客第一，员工第二，股东第三”的经营原则和企业文化。
虽然照这样的势态发展下去，阿里巴巴的梦想大有可能实现，但是，我们也不得不承认先进的管理、先进的运营模式会带来单位生产力的提高，如果生产力提高，那么当市场达到一定程度时，就会出现淘汰，因此我认为，一亿的就业岗位有些难以实现。即使打开了世界市场，恐怕阿里巴巴也难以保证能够在十年内帮助全球一亿人达到自己设下的就业指标。
最后，让我们来看阿里巴巴的下一个梦想： 为全球十亿人提供物美价廉的消费平台。随着互联网的日益普及，信息化的世界已成定局，九年后，互联网又会是什么样呢？如果阿里巴巴想要打通世界的电子商务通道，首先要解决的除了金融和物流的通畅问题，其次就应该是管理问题了，如果想在全世界达到十亿人的目标，那就需要开辟疆土，到更多的国家推广阿里巴巴这个电子商务品牌，但是，土生土长的中国阿里巴巴会不会到国外就水土不服呢？如何在国外征服消费者的信赖和依赖，这个问题牵扯到的不仅仅有守疆，还有开疆。
此外，2005年，雅虎以10亿美元和雅虎中国作价，换取了阿里巴巴集团39%的控股权，而马云随后在阿里巴巴上市前又将这笔资产收回了自己囊中，无疑加剧了两家的矛盾，使彼此关系紧张，在阿里巴巴的全球化进程中，不仅要面对自身的问题，同时还要面对来自竞争者雅虎的博弈，这段时间也有可能会很长。
未来充满变数，马云和阿里巴巴是否能够经受住困难带来的考验，继续书写C2B时代的传奇，还需我们拭目以待。
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