质量管理办法_质量文化管理办法

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XXXX项目部质量管理办法

一、总则

1.1 为高质量地完成深圳市民塘路北段市政工程, 树品牌形象,创精品工程,根据国务院《建设工程质量管理条例》和深圳市有关建设工程质量管理的规定，结合本工程工程质量管理目标以及施工生产具体情况，特制定本办法。本办法只限民塘路北段市政工程项目部实施。

1.2 所有施工管理、作业人员以及协力队伍，必须牢固树立“质量第一，百年大计，预防为主”的思想，遵循GB／T19000-2000的八项质量管理原则。

二、质量管理目标

2.1 杜绝一般以上质量事故。

2.2 工程建设质量按铁道部验收标准合格;一次验收合格率达到100%。

2.3 跨庄胡路特大桥和金汇港特大桥创省、部级优质工程。

三、质量管理组织

3.1 本工程按项目法管理模式组织施工，实行项目经理负责制。为切实加强质量工作领导，实现工程质量目标，特成立以项目经理为组长，项目副经理、总工程师为副组长，各相关职能部门负责人参加的质量管理领导小组，督促检查本工程的质量管理工作。

3.2

建立健全质量保证体系（详见附后质量保证体系图）,把质量目标落实到实处。

3.3

质量管理的日常工作由项目部安全质量部负责。

四、质量管理遵循的原则

4.1 坚持质量第一的原则； 4.2 坚持以人为核心的原则； 4.3 坚持以预防为主的原则； 4.3 坚持质量标准的原则；

4.5 领导负责、系统负责、逐级负责、岗位负责相结合的原则； 4.6 质量事故分析处理“四不放过”原则；

五、质量管理领导小组职责

5.1 对本单位工程质量承担全面管理责任，贯彻落实国家、铁道部、上海市有关质量管理的方针政策、法律法规、规章制度、措施办法、技术规范和标准。

5.2 落实员工考试合格上岗制度，检查施工中存在的问题，落实施工措施，实行全面质量管理。

5.3 决定质量奖惩。

5.4 积极参加建设单位开展的工程质量评比与竞赛活动。5.5 组织调查分析和处理权限内一般质量事故、事件,制定纠正／预防措施并组织实施。

六、施工现场工程质量控制措施 6.1工程质量管理措施

6.1.1、加强质量管理，完善责任目标管理,以深入推进规范管理强基达标为主线，以落实质量工作岗位责任制为核心，以强化质量管理工作为主攻方向，使质量管理工作真正做到有章可循，违章必究，努力提高质量管理基础水平。6.1.2、将安全生产、文明施工和工程质量工作有机地结合起来,营造良好的施工氛围,通过建立健全各种规章制度，认真贯彻落实，进而实现工程质量目标。

6.1.3、实行质量目标管理，建立岗位责任制，签订包保责任状，明确各级管理人员职责，完善考核及奖罚制度。

6.1.4、围绕质量目标制定工作计划，及时掌握施工动态，了解各基层施工生产情况，对各种质量问题要查明原因，制定改进措施，确保质量总目标的实现。

6.1.5、努力优化施工方案，合理安排施工工序，科学组织施工生产。广泛开展“五小”活动，积极推广应用“四新”技术，提高施工的科技含量，加快施工进度,确保工程质量。

6.2施工过程组织控制措施

6.2.1 施工过程的控制主要通过质量体系的正常运行，按照集团公司程序文件中的有关过程控制程序进行质量控制，根据设计及施工规范与招标文件《技术规范》要求、工艺标准和验收标准，对各分项、分部工程进行检验与评价。

6.2.2 加强质量管理的基础工作，施工中对隐蔽工程和每道工序严格执行施工质量“三检制”和“联检制”。坚持施工班组自检、施工队质检员复检、项目经理部质检工程师终检制度。在三检合格的情况下由施工队质检员将检查合格证呈交监理工程师，并在监理工程师指定的时间里，施工队主管工程师或质检员与监理工程师一起，对申请验收的部位进行联检。在联检合格后，监理工程师在验收合格证上签字后方可进行下道工序的施工作业。6.2.3 为了达到过程的有效控制，必须做到质量、成本、工期三位一体;施工过程中，明确各职能部门的任务、责任，进行密切协作;做好技术交底工作，没有作好技术交底的工序或分项工程,不得进入正式实施;做好施工设备和检测仪器的检查保养管理工作，确保施工设备和检测仪器的正常使用;加强技术管理工作，做好对设计变更、工艺更改和所有施工文件的控制。

6.2.4 生产过程监视、测量发现的质量事件应及时予以纠正,认真分析原因,确定是否需要采取相应的纠正措施。须采取纠正措施的,技术部门制定措施,安全质量管理部门进行验证。

6.2.5 在施工过程中,分级做好测量定位、放样及施工测量复核。6.2.6 尊重监理工程师,积极配合监督、检查。严格执行监理程序,自觉接受建设单位、监理单位的监督检查，建立良好的质量控制及监督机制;随时配合监理工程师对隐蔽工程等施工项目进行检查确认，未达标项目不得进入下道工序，营造一个全过程、全员、全方位的质量管理氛围。

6.2.7 针对施工中的薄弱环节、施工过程中的关键工序或环节以及隐蔽工程,设置质量控制点，并在施工组织措施上制定相应专项措施,进行重点控制和预控，确保作业过程的质量。

6.2.8 严把材料、构配件质量关,凡用于工程实体的原材料、半成品或构配件,应附有产品出厂合格证、检测报告及技术说明书,必须按规定要求进行检验或试验,确认其质量合格后,方准用于工程。

6.2.9 开展科技攻关活动，大力推广应用“四新技术”。成立各 4 种类型的“QC”小组进行技术攻关，大力推动“四新技术”的应用。优化施工组织设计，用科学的管理和先进的技术来保证工程质量，围绕施工生产的重点和难点展开攻关，为工程创优打下坚实基础。

6.2.10 及时整理资料，完善档案管理,做好施工技术资料建档工作。项目部、施工队设专人负责该项工作，及时搜集、整理原始施工技术资料（含照片、录像），分类归档。切实做到施工技术资料数据真实准确，并作为分项、分部工程验评的主要内容，按规定要求做好竣工资料的编制和建档工作。

6.3施工工艺质量保证措施

6.3.1 坚持技术交底制度：开工前，由该项工程的主管工程师对各工艺环节的操作人员进行书面技术交底。讲清技术标准、定位方法、施工参数、操作要点和注意事项等，使所有施工作业人员心中有数。

6.3.2 坚持工艺试验制度：本工程拟采用的新工艺和主要常规施工工艺，第一次实施前，均安排试验段或试验单元进行工艺试验。坚持“一切经过试验、一切用数据说话”的原则，优选施工参数，优化资源配置。

6.3.3 坚持工艺过程三检制度：每道工序均严格进行自检、互检和交接检；上道工序不合格，下道工序不接收。

6.3.4 坚持隐蔽工程检查签证制度：凡隐蔽工程项目，在内部三检合格后，按规定报请监理工程师复检，检查结果填写表格，经监理工程师签字后，方可进入下道工序。6.3.5 坚持“四不施工”“三不交接”。“四不施工”即：未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；测量控制标志和资料未经换手复核不施工；上道工序未进行三检不施工。“三不交接”即：三检无记录不交接；技术人员未签字不交接；施工记录不全不交接。

6.4砼工程外观质量技术控制措施

6.4.1 严把模板质量关。墩柱模板采用专用钢模板,桥台模板采用大面钢模板,减少模板接缝。模板设计要完美，加工质量要保证精度要求，特别注意出厂前检验其拼装质量。现场安装要牢固、板缝密贴平整，以防止漏浆影响外观质量;选用有利于砼外观质量的脱模剂，并在涂刷时保证均匀、不流不滴。

6.4.2 以防止砼表面产生水泡及麻面影响砼外观质量为主攻方向,优化混凝土配合比设计,选择最佳砂率,掺加适宜的高效减水剂,大幅度降低砼单位用水量,提高砼的和易性,并采取防止漏浆和加强振捣的施工措施,有效降低砼表面产生水泡及麻面的概率,确保砼工程外观质量。

6.4.3 加强商品砼现场的控制, 采取措施减少砼拌合物的坍落度经时损失, 不准随便加水和向泵车卸料斗中加水。

6.4.4 砼浇筑振捣时遵循快插慢拔、不过不欠的原则，掌握好每点的振捣时间，以混凝土不再显著下沉，不出现气泡，表面出现浮浆为宜，结构物能一次浇筑的尽量保证一次灌完，需设置施工缝时应做好接茬处理，保证接茬平顺，并在续浇时进行接茬处理，保证接茬平顺。

6.4.5 保护层垫块采用塑料垫块或弧形砼垫块，以确保砼外观 6 质量。

七、工作制度

7.1

施工队质检员，每天对施工项目进行质量检查，随时纠正违反质量规定的做法和不规范的操作行为，对设置质量控制点的施工部位进行盯岗监督与检查。

7.2

施工队队长每周组织质检员和有关人员，对施工现场的质量情况进行检查，对发现的质量隐患及质量事件应认真分析原因,及时予以纠正,确保质量控制始终处于可控状态。

7.3

项目部每半月组织质检员和有关人员，对施工现场的质量情况进行检查，并且随时不定期进行抽检。

7.4

做到检查有记录，整改必须及时。

八、质量事故、事件的报告与处理

8.1

质量事故、事件发生后，现场施工人员应保护好事故、事件现场，立即采取应急措施，防止事态扩大，降低或减少事故、事件影响程度。

8.2

质量事故发生后，要在规定的期限内按类别和等级向相应的主管部门上报，并于24小时内写出书面报告。质量事件发生后，应认真分析原因,确定是否需要采取相应的纠正措施。须采取纠正措施的,技术部门制定措施,安全质量管理部门进行验证，及时予以纠正。

8.3

质量事故、事件发生后要按照“四不放过”的原则，按事故、事件处理程序进行调查和处理。通过对质量事故、事件的调查和处理，识别和消除其根源，吸取教训，采取措施，预防质量事故、事 7 件的再次发生，兑现质量目标和持续改进的承诺。

九、奖罚

9.1

对不按标准化作业、违规操作，造成恶劣影响的责任人，每次罚款200－500元；

9.2

对发生质量不符合事件的责任人，每次罚款300－500元；

9.3

对发生一般质量事故的责任人，罚款500－1000元；

9.4

对发生严重质量事故的责任人，罚款1000－5000元； 9.5

对发生重大质量事故的责任人，触犯法律的由司法机关追究刑事责任。

9.6

对提高工程质量的合理化建议，视效果情况给予适当的奖励；

9.7

项目部将按阶段与施工队签订工程质量包报责任书进行奖励。

十、质量管理办法的实施时间

10.1 本质量管理办法自公布之日起实施。若与国家、部、局、地方规定不一致时，以国家、部、局、地方规定为准。

XXXXXX项目部

2010年11月6日